对格力企业文化和董明珠性格的再认识要深入了解格力的企业文化，发展历史和传承，最值得读的一本书是朱江洪亲自撰写的《朱江洪自传

发布时间：2024-12-30 12:27

要深入了解格力的企业文化，发展历史和传承，最值得读的一本书是朱江洪亲自撰写的《朱江洪自传-我执掌格力的24年》，里面有详细的格力发展历史的生动介绍。这部书，既是格力的一部发展史，也是中国空调的一部发展史。

朱时代的格力，典型的标签或企业文化是“少说多做，蒙头实干”，董明珠时代的格力，“既蒙头实干，也高调宣传”，但这种文化有本质内涵的传承，“实干精神”依然没有变化，这是企业文化中最核心的部分。

但是由于一把手不同的性格，对外界带来的印象是有差别的。董性格泼辣，善于直白营销和直观表达，这给外界电来了一定的误解。别人不说的话，董明珠一个人都说了。

但说也有正面和负面影响之分，比如董说“格力有核心技术”，“格力创新研发投入不设上限”，“格力要大力加强人才队伍年轻化建设，将上万的年轻大学生充实到队伍中”，“即使我们遇到困难，我们也绝不回头，我们头顶有星空”吗，对技术引领的持续专注，对研发创新的高度投入，对团队年轻化建设的深度认识，面对困难的坚持和对梦想的执着，这都让我们认识到了董明珠的这位杰出企业家的“伟大”一面。她本人对制造业、实业报国的理想以及格力蓬勃发展的光环，给年轻一代人深入到制造业，奋发图强，实现中国制造业的提速创新，吹响了号角，树立了榜样。

但是，董也有缺点，那就是说话尖刻，作风泼辣。比如那次股东会上，董发飙了。“这是唯一一次股东大会你们不给我鼓掌，我连续几年给你们分红多少亿，今年不分，你能把我这么样？”。这样的“说”就很负面。这就是董明珠性格中的另一面。

这种对待股东不屑一顾的态度，这体现出她的蛮横、傲慢，体现出她所站的角度——管理层本位思维，而不是股东本位思维。

如果单把股东会上发飙这段拿出来让经营之神，投资之神巴菲特看到，他肯定会大吃一惊，这是什么管理层啊，这是什么股东管家。企业的管理者（尤其是CEO）本质上是股东资本的管家，你对待股东这种态度，这哪是什么好的管理者。如果大家这样看待她，那就是不全面的。

因为前面她有许多讲话和认识，恰恰是正面的，积极的，比如对创新的认识，对年轻团队的建设，对实业的执着。

目前市场里看待董明珠，依然存在着严重的割裂认识。格力的投资人，大多思维简单，说好的居多，认为董正直、有能力、勤奋。不投资格力的人，或投资竞争对手美的的人、或自媒体编故事混饭的人，很容易拿股东会上发飙的那段话做文章，我觉得这些都影响了我们对董明珠性格的认识和判断。

认识一个人，要尽可能的客观和全面，要从投资人的身份里脱出来，如此才能客观、真实。

当时朱江洪选择接班人的时候，说过三个条件，“正直、有能力、勤奋”，既然选择了董明珠，无疑说明董在这三方面是符合条件的。

难道不是吗？

董正直，嫉恶如仇，比如这次公开搞奥克斯，贬斥奥克斯长期挖我的技术人才、虚标能耗指标，既影响了格力的人才培养大计，也影响了行业的正常竞争秩序，你能说不正直吗？

董有能力，没有能力能把格力带到这个高度，并作为中国再造的引领者？这显然是其能力的体现。

董勤奋，这是最直接的感受。一个女人，在失去丈夫后以公司为家，缺少家庭和生活乐趣，牺牲与付出了多少，常人难以想象。

所以，董完全符合朱洪江理想中的接班人。

但是朱洪江也说了，人无完人，“我用她是用她的长处。”其实对于董的优缺点，这本书里描述的比较详细，董“尽职尽责、勤勉务实、有热情、有责任心、作风泼辣、讲话尖刻、过度自信、可能对团结有影响。”

董性格有好的方面，也有坏的方面，有优点也有缺点，在格力内部，这种争论也特别大。

对董性格认识最准确的，无疑是它的老领导朱江洪，他们在一起工作了那么多年，尤其是董，是在朱江洪的手底下一步步提拔起来的，她的性格和优缺点，老领导心知肚明。朱江洪曾说“我是用她的长处”，这其实已经说的很清楚了。

所以，现在董的性格和言行中表现出来的东西，大家一点也不要奇怪，因为朱早已给出了答案。只是这种性格中不好的因素如果得不到合理控制、引导或纠正，任其盲目的随着领导地位的提升而膨胀，可能会对企业产生负面影响，这个需要我们慢慢观察。

大概就是因为这本书里披露了董性格的另一面，后来据说董和朱关系很差，当然这只是传言，只有当事人最清楚。

所以，大家对董明珠的认识要可观，对董现在做手机、做汽车、做芯片，这可能既有产业发展的需要，是不是也有“过度自信”的因素呢？大家需要慢慢观察。凡事都有原因，至于结果如何，需要时间给出答案。我们只是普通的投资人，要做的就是察其言、观其行，多角度尽可能全面的认识管理者。对于一些自以为是、盲目下结论、甚至割裂的思维，我们要坚决认清，绝不能混淆事实。

董性格中好的因素如果得到激发，对企业好处很多。如果性格中坏的因素不加限制甚至得到无限释放，可能会对企业有伤害。这正如他的老领导说“我用的是她的长处”。这句话是有“言外之意的”，如果不能节制性格中坏的因素，可能是有坏处的。

作为普通投资人，大家且行且观察吧。人性是复杂的，这要求我们对于管理者的跟踪要持续、要冷静。唯有冷静全面的观察，才能真正认识一个人，认识她的性格对于企业发展带来的影响，才能对未来作出可能的客观的理性评价。

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