凯诺建设

发布时间：2024-12-31 16:17

建筑修缮四维度系统

修缮服务支持标准化

针对凯诺施工管理项目，修缮事业部提供72小时服务完成的标准化管理机制。

修缮服务支持工程施工

根据不同地区、不同体系的工程项目,量身定制外墙保温及饰面系统的保养及使用方案。

既有建筑节能改造及翻新

通过对墙体保温及隔热技术优化、改造门窗构造，改善照明及采暖系统，满足相关要求。

建筑外墙保温系统医院

承接各类外墙保温和饰面系统的大范围修缮服务工程，完整项目的整体修缮服务工作。

修缮部：

主要进行客户咨询解答，投诉备案接洽处理，项目维修报案，项目维修人员安排，维修进度公示。

维修技术交流及方案制定：

进行维修技术交流和维修实施方案的系统制定，根据现场的实际情况，由修缮事业部专业技术人员进行现场勘验、取样及送检分析，根据现场勘验记录及实验室反馈数据，进行整体修缮方案的设计

维护技术难点及要点培训：

维修技术难点和要点系统化手册，将维修的常见问题和特殊问题进行汇总和分析，为维修服务和施工过程管理提供图文结合的可参考文件，通过提前预警和修后总结进行管控要求的在升级，保证维修质量和通病问题的发生频次

修缮及售后服务：

售后服务档案管理和服务程序系统，将所有施工项目纳入到售后服务档案中，指定专职客服岗位进行售后记录及工单排布，并且进行售后服务满意度调查，将客户的满意度和服务时效性及维修过程情况进行二次汇总，提升服务品质

网址：凯诺建设 http://c.mxgxt.com/news/view/613195