关晓彤及关联奶茶公司被起诉,明星该不该为代言产品售后?

发布时间:2025-03-19 21:49

  近日,“艺人关晓彤及关联奶茶公司被起诉”登上热搜,起因是加盟商反映他们交了加盟费之后,才发现该奶茶公司成都天然呆餐饮管理公司总部没有“商业特许经营许可证”,还不给他们开发票等。一时间,“艺人该不该为代言产品售后”持续引发热议。那么,关晓彤及关联奶茶公司被起诉,明星该不该为代言产品售后?下面一起来看看广东知明律师针对相关内容的详细介绍。

  关晓彤及关联奶茶公司被起诉,明星该不该为代言产品售后?

  《广告法》第56条明确规定:关系消费者生命健康的商品或者服务的虚假广告,造成消费者损害的,其广告经营者、广告发布者、广告代言人应当与广告主承担连带责任。前款规定以外的商品或者服务的虚假广告,造成消费者损害的,其广告经营者、广告发布者、广告代言人,明知或者应知广告虚假仍设计、制作、代理、发布或者作推荐、证明的,应当与广告主承担连带责任。

  根据前述法律规定,明星对其代言产品承担责任的情形可分为两种情况:

  1. 当代言的产品是与生命健康相关的商品或服务时,代言人对虚假广告给消费者带来的损害承担无过错的连带损害赔偿责任;

  2. 当代言的产品是其他产品和服务时,代言人只有在存在主观过错(明知或应知虚假)的情况下,才和广告主、广告经营者、广告发布者一起对给消费者造成的损害承担连带损害赔偿责任。

  对于前述第一种情况,代言人承担无过错的连带责任,可能引发的争议点较少。针对第二类情况,实务中的问题难点则是在具体案件中如何判断代言人是否存在主观过错。

  对此,首先应当注意的是明星本身不是专业人士,只能通过查询一些专业机构出具的证书等来确认产品的性能、资质,难以监督和审查生产经营者。在赵波与潘晓婷财产损害赔偿纠纷案件中,法院认为在衡量潘晓婷的过错时,应当以一般普通人的注意义务作为审慎审查义务的衡量标准。具体来说,需要根据具体情况确定明星在代言广告时需要负担怎样的注意义务,包括明星的知名度、演艺经历、专攻领域、广告主的业务种类、广告内容等作综合判断。

  另外,近年来明星代言P2P平台的案例不少,而P2P平台更是爆雷不断,明星代言P2P可能直接涉及相关刑事犯罪。根据《最高人民法院关于审理非法集资刑事案件具体应用法律若干问题的解释》第八条的规定:明知他人从事欺诈发行股票、债券,非法吸收公众存款,擅自发行股票、债券,集资诈骗或者组织、领导传销活动等集资犯罪活动,为其提供广告等宣传的,以相关犯罪的共犯论处。

  因此,如果明星明知P2P平台存在非法集资活动仍然为其虚假宣传,可能被作为相关犯罪的共犯论处从而承担相应的刑事责任。

  加盟特许经营遇到问题该向谁追责?

  加盟商在加盟特许经营的过程中遇到相关问题时,该向谁追责呢?如果此次纠纷,加盟商们反映的情况属实,涉事奶茶公司会受到什么样的处罚呢?

  首先,加盟商可以向特许人进行索赔,也就是所谓的总部,加盟商的所有损失应该是由成都天然呆餐饮管理有限公司来承担。

  其次,在这个过程中,加盟商也可以向商业主管部门去进行举报,因为商业特许经营管理条例明确规定了,不具备从事特许经营活动条件的,由商务主管部门责令改正,没收违法所得,处10万元以上50万元以下的罚款,并予以公告。

  第三,如果情况属实的话,就是说成都天然呆餐饮管理有限公司显然不具备从事商业特许经营这样模式的合法资格的话,涉事公司首先应该对加盟商承担违约责任,赔偿加盟商的损失。其次,商业主管部门也应对涉事公司进行行政处罚。

  因此,明星在选择代言时建议从多维度考察评测品牌, “实事求是”,不得夸大其词,更不得为未使用过的商品或未接受过的服务进行推荐或代言。若明星代言的商品或服务关系到消费者的生命健康,要承担相应的法律责任。代言产品出现问题后也应尽可能及时和广告主取得有效沟通和联系,和消费者做好解释工作,视具体情形采取相应补救措施,减少给自身带来的负面影响。

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