欧米茄品牌历史：激情与恒久并存的欧米茄

 

欧米茄至今已经拥有100多年的历史。它是当今世界为数不多的几家可以维护一个世纪以上的手表品牌之一，隶属于世界最大的钟表集团公司—斯沃淇集团(TheSwatchGroup）。

1848年，其创始人路易·勃兰特在瑞士乡下开设了一间手表装嵌工厂，这就是著名的欧米茄的母体。1894年欧米茄19令机芯问世后，迅速获得各界推崇，公司因此更名为“欧米茄”。欧米茄在无数表展、军事用途、官方计时、体育竞赛等方面，都拥有骄人的表现。1896年，欧米茄第一次在表展中崭露头角，赢得日内瓦瑞士国家博览会金牌。1900年欧米茄手表系列在巴黎世界博览会上大放异彩，获得国际评审委员会颁发的最高荣誉。1932年欧米茄表首次被洛杉矶奥运会指定为正式计时器，参与了竞技运动的精确计时。从此，欧米茄便进入世界体坛，在大型国际比赛中担任计时重任，荣获奥运会指定计时器达31次之多，1933年成为意大利空军专用表。1969年，第一位登上月球的美国宇航员阿姆斯特朗佩戴的手表正是欧米茄品牌，欧米茄是第一只也是惟一一块在月球上被佩戴过的手表……

欧米茄的成长并不是一帆风顺。在第二次世界大战中发展起来的精密机械及自动化使战后日本与苏联的钟表工业有了飞速的发展，瑞士因此失去了东欧各国和中东大市场，而一贯大量生产的英国和德国的钟表工业复苏以后，又使得瑞士钟表在欧洲市场的比重越发下降，在亚洲市场则有日本和香港物美价廉的石英表、电子表的称霸，瑞士手表业濒临危机，百余家手表厂先后倒闭，欧米茄也陷入了前所未有的困境。面对这样的国际国内环境，欧米茄不得不把新的世界市场作为经营战略的对象。为了开拓全球市场，欧米茄一方面进一步提高生产效率和产品质量，加强市场需求信息调研，致力于开发适销对路的新产品；另一方面又在时代发展的背景下积极开拓新市场，运用新的营销及推广策略，不断扩大国际份额，终于在上世纪80年代扭转了危机，重新夺回失去的市场份额，奠定了欧米茄在世界上“腕表王者”的地位。至今，欧米茄手表被展示于130多个国家的高级橱窗里，不论是超霸、海马、星座还是碟飞系列，无一不受到世界各地行家的赞赏。举世名人辛迪·克劳馥、皮尔斯·布鲁斯南、迈克尔·舒马赫、马蒂纳、辛吉斯等均佩戴欧米茄手表。

据中华全国商业信息中心的资料显示：欧米茄在中国近70个城市开设了销售网点，在全国百家商场的销售额一直稳居第一，并且占有15%的市场份额。至今,在全球开设的17家旗舰店中,有12家位于中国大陆和香港地区。其中上海与香港各设两家，在宁波、沈阳、大连、北京、温州、昆明、杭州、鞍山各设一家，足以显示出中国市场的重要性。旗舰店在中国的受欢迎程度，促使欧米茄在中国手表市场上迅速扩展。

超级明星打造“名贵气质”

欧米茄品牌能够成就百余年的历史，固然与其卓越的品质密不可分，但欧米茄深知手表不是一种理性商品。它的计时功能已经淡化，更多的是一种感性商品，涉及到许多情感的因素。因此，欧米茄一直努力创新，力图造就出高贵、典雅的气质，启动强大的超级明星队伍，倾力打造欧米茄的卓越、成功与完美，令收藏与爱表人士心驰神往，使得每一个拥有者备感尊贵和自豪。

欧米茄将目标消费群锁定在年龄为25～50岁、事业有成、有文化底蕴但不事张扬、追求时尚、乐于享受的企业经营者和外企高级管理人员。它不惜巨资聘请世界超级明星做代言人，如：国际名模辛迪·克劳馥、著名影星麦克弗森和皮尔斯·布鲁斯南、世界女子网坛名将辛吉斯和安娜·库尔尼科娃、世界泳坛名将波波夫、世界高尔夫高手艾尔尼·艾斯和兰格、一级方程式赛车冠军舒马赫等等。并以十分明确的广告主题“欧米茄—我的选择”、“名人与欧米茄”，彻底向名人看齐，利用超级明星们的面孔、谈吐和举动折射出每块欧米茄手表背后的典雅气质、缜密心思和辉煌成就。

欧米茄对形象大使的选择还表现出它对体育运动的偏爱，邀请众多世界体坛精英加盟欧米茄的“明星大使”家族，在欧米茄的品牌精神中融入了生命的活力和运动激情。而设计时尚化是国际潮流，欧米茄年轻时尚的产品并不仅仅针对年轻的顾客，而是更多地针对那些心态年轻，有生活激情的消费者。因此，欧米茄选择的形象大使都是经过仔细推敲的，暗合欧米茄的品牌内涵和产品特质。艾尔尼·艾斯能成为高尔夫球世界冠军的秘诀就是精确和果断；波波夫所从事的游泳运动结合了精确、优美和耐力；本世纪最年轻的网球大满贯选手辛吉斯击球动作的优美和充满力量倾倒了亿万球迷；库尔尼科娃的性感气质和潇洒风姿令她时刻散发出迷人的光彩。这些体育明星的个性气质和各自所从事的体育运动特点都暗合欧米茄追求成就、卓越和完美的品牌内涵和产品特质，涌动着欧米茄品牌追求卓越的不熄激情。欧米茄利用明星推出产品，让公众充分领略欧米茄手表所体现出来的名贵气质和不熄激情。欧米茄借此树立自身的品牌气质，使产品具有了其他手表品牌所无法比拟的精神价值。

坚持经典、恒远的品牌性格

作为奢侈类产品，各国消费者消费的差异性表现并不明显。商家把商品卖给消费者的同时，也将其代表的文化理念传达给了消费者。欧米茄在希腊文中的意思就是：成就、卓越、完美、耐用，因此，欧米茄深谙消费者对奢侈品的心理欲求，融合传统与现代的风格，一贯追求精确准绳和品位优雅，在产品设计和品牌形象上一直坚持自己的性格，保持了统一性和一贯性。欧米茄既有非常齐全的产品组合，又针对消费者的不同品位设计了很多款式的手表。每一款都代表着不同的生活风格，但它们又不会游离出欧米茄的整体风格和品牌定位。而且，在设计过程中，设计师常常要回到博物馆去研究欧米茄以前的成功设计，讲究历史的一脉相传，着力打造一种恒远、经典的东西。正如欧米茄手表设计师万迈斯所说：在设计中，我们要考虑时尚、市场、竞争等诸多因素，但我们的原则是不离开我们的传统根基。我们每款手表的推出，都有它不同的名称，外观上也有它不同的象征，但我们从来没有想过去开发一种风格完全不同的手表，我们能努力做到万变不离其宗，永远不放弃自己的传统风格。

消费心理专家曾分析说：其实消费者并不知道自己想要什么，他们的选择随时会受到外界的影响。但在这种影响中，他们又总是特别迷恋某种长期保持自己风格不变的产品，这种产品往往更具有品牌震撼力。欧米茄正是持之以恒地追求成就、精准、完美这样的精神理念，才使自身在激烈的市场竞争中立于不败之地，永恒的“卓越品质”是欧米茄追求的钟表最高境界。

旗舰店——欧米茄品牌的世界巡展

目前，在世界钟表界，只有几个为数不多的高档手表品牌开始采用旗舰店的形式来展示和销售其产品。而欧米茄旗舰店内琳琅满目的表款和高雅精致的陈列布置，则向消费者全面展现了欧米茄手表丰富多样的选择和经典悠久的历史。同时，为了达到世界规模的销售网络，展开全球统一的宣传活动，欧米茄计划在世界各地的著名购物商业中心开设多间旗舰店。2000年，欧米茄开始在全球范围内推广旗舰店策略，目的在于进一步彰显欧米茄品牌的卓越品质和尊贵地位。2000年12月，欧米茄在瑞士苏黎世首先开设了全球第一家旗舰店，其后分别在法国巴黎和康城，新西兰奥克兰，泰国曼谷，意大利米兰，中国北京、沈阳、宁波、上海、昆明、杭州、温州、鞍山、香港相继开设12家旗舰店。欧米茄在世界各地开设旗舰店，不仅显示了欧米茄品牌在激烈竞争环境下的强劲实力，同时也向世界传达了欧米茄品牌秉承传统、勇于创新、尊贵典雅的品牌形象，达成了欧米茄品牌的世界巡展。 

目前欧米茄在全球的店面主要分专柜、至尊专柜、专卖店和旗舰店四种,各店面装修、展示橱窗的装饰、室内设计、陈设、家具等都非常考究，力求全球旗舰店风格一致，确保营造出一份高贵、雅致的空间。而且在每个销售区域会结合当地的市场、消费习惯和文化的不同，在样品的陈列和摆放上略有差异，比如在欧洲注重橱窗样品摆放的丰富，而在中国则更注重店内样品的摆放。欧米茄旗舰店的面积一般都在80平方米以上，设在大城市的一类商业街区的高档商场或免税商场，除了卖表之外，还有欧米茄品牌的名贵珠宝。欧米茄旗舰店不但室内设计高雅、悠闲、时尚、舒适，而且还有部分只供专门店展出的名贵稀有系列。欧米茄手表爱好者既可以在舒适的环境下阅读有关手表及欧米茄历史的珍藏书籍，又可以与欧米茄手表工匠畅谈和交流买表心得。欧米茄使顾客置身于舒适的购物环境，轻松享受购物乐趣，为顾客提供了一个独特的购物体验，为建设品牌大厦增加了必不可少的砝码。

在中国，欧米茄旗舰店的装修风格多统一以红色为主，陈设、灯箱的设计也以红色居多，突出其热情、典雅的品牌风格。同时，欧米茄旗舰店的职员全部均经过顾客服务专家的专业培训，确保了售前和售后服务均达到欧米茄订立的国际级标准。 

欧米茄追求永恒的卓越品质，高贵典雅的品牌形象，坚持恒远、经典的品牌性格，长期不遗余力的品牌宣传和推广，以及成熟的销售和服务网络等经营秘诀，是奢侈品营销的一个经典案例。

持续、有力的品牌宣传和推广

欧米茄品牌在世界范围内获得70%的认知率，这种非凡的声誉不仅来自于产品自身卓越的品质，还得益于其持续、有力的品牌宣传和推广。它利用各种适当途径将品牌形象立体化、形象化，为构建品牌大厦做出了非同寻常的贡献。

首先，欧米茄的巨额广告投入、富有特色的广告宣传以及科学的媒介投放策略为其品牌在各国市场开路立下了汗马功劳。以中国为例，据中华全国商业信息中心对全国400种平面媒体长期监测的结果显示：欧米茄每年在我国内地平面媒体的广告投放量占手表品牌广告投放总量的25%左右，与之正相应的是：欧米茄在中国百家商场的销售额一直稳居第一，并且占有15%的市场份额。欧米茄一直是手表行业的先锋，它的广告历史不仅孕育了一个国际知名品牌，甚至还影响了整个手表广告业。欧米茄第一个描述性广告出现在1894年，从1900年开始，欧米茄广告部最先意识到在广告中不断重复欧米茄口号的重要性。因此，从1927年到1943年，欧米茄的每个广告都标有“欧米茄——生活的真正时刻”的广告语。从1948年公司百年庆典开始，欧米茄加强了全球品牌理念的市场渗透力度，如1948年“欧米茄，全世界值得信赖的手表”的广告语，就曾为推广欧米茄的全球品牌理念作出了卓越贡献。到了20世纪90年代，欧米茄又把目光聚集在魅力年轻男女这一令人瞩目的群体，根据每款手表的不同，选择不同的形象代言人，采用差异化的市场推广策略。同时，欧米茄的宣传活动还把国际宣传、国内宣传、地域宣传区分开。国际宣传由总公司规划，刊登在《生活》、《时代》、《新闻周刊》、《巴黎周刊》等国际性杂志上，并且把同样的主题送到各国的代理商，在各国做宣传；而国内宣传活动又扩展到国内各市场。此外，欧米茄广告投放的媒体也多为平面媒体或是电视媒体中的体育、财经类节目，因为这些都是成功男士关注较多的媒体。而针对女性消费群体则选择时尚类杂志，如《世界时装之苑》、《时尚——伊人》、《虹》、《瑞丽服饰美容》等。这些举措对塑造欧米茄的世界统一形象贡献卓著，更是维护其昂贵身价的基础。

其次，选择合适的项目进行赞助或是自己举办大型活动也是欧米茄非常重视的一种市场推广手段。欧米茄在帆船、田径、游泳等世界级赛事中提供标准计时器，荣获奥运会指定计时器达31次之多，并且常常赞助欧洲高尔夫球赛。它们与国际雪车联合会（FIBT）达成长期伙伴协议，直至2005年。欧米茄将作为世界杯雪车比赛的官方指定计时器。这些活动不仅确定了欧米茄在体育界的积极形象，获得了世界各国的广泛关注，同时也给其品牌精神注入了活力、激情、时尚的元素。欧米茄还成功地举办了两届欧米茄高尔夫名人明星赛，来自25个国家的各界明星使芳草如茵的高尔夫球场星光熠熠，上场名单够得上是一本小小的名人录，引得世界各国记者纷纷报道，扩大了品牌的知名度和影响力，提升了品牌的号召力。

在中国，为庆祝欧米茄香港第二家旗舰店的开业，2003年8月24日，公司特邀法国巴黎红磨坊歌舞团来港演出。这是红磨坊歌舞团自成立114年以来首临香港演出，实现了历史意义上的红磨坊歌舞团亚洲首场演出。欧米茄将时尚与传统，新意和经典熔于一炉，共同演绎激情与恒久，让人们在时间流动的节拍中，感受欧米茄的发展历程和精彩未来。这些颇为盛大的活动，把欧米茄品牌追求成就、卓越与完美的形象淋漓尽致地展现给世人，向世界传达了欧米茄品牌的非凡魅力和不凡实力。

再次，欧米茄还特别善于利用自身品牌的悠久历史以及在重大历史事件中扮演过的关键角色进行多角度的公关宣传。比如在中国为庆祝澳门回归这一历史盛事，欧米茄公司首次用欧米茄品牌制作纪念表，表后盖除刻有澳门回归纪念标记外，另用中英文刻有“澳门回归祖国纪念”的字样，并有欧米茄的标志和独立编号，此款手表全球限量发行5000只，国内发行 2000只。这些活动都为欧米茄赢得了极高的国际声誉，奠定了欧米茄在世人心目中的“腕表王者”形象。

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