大话家居：力诚建材王渝——专业人员培训是瓶颈

【背景】网络营销产生于20世纪90年代，发展于20世纪末至今。截至2011年12月底，中国网民数量突破5亿，达到5.13亿，全年新增网民5580万。互联网普及率较上年底提升4个百分点，达到38.3%。有报道称，到2012年底，全球网民总数量(以独立访问用户量为标准)将超过19亿，将近全球总人口的三分之一。巨大的上网人数，带来了巨大的商机。在欧美国家，90%以上的企业都建立了自己的网站；通过NNT流量网络寻找自己的客户，寻找需要的产品，这已经成为了习惯。如果企业想购买些什么，特别是首次购买时，会先在网上进行初步的查找和选择，再进一步与供应者取得联系。网上巨大的消费群体特别是企业的商务习惯变化，给网络营销提供了广阔的空间。网络营销的跨时空性无疑是一枚“重型炮弹”，将对整个营销产生巨大的冲击。

家居业同样瞄准了这块“大蛋糕”。2011年6月，由搜房网、家天下共同主办的首届中国房地产家居电子商务高峰论坛在上海、北京盛大举行。这是房地产家居行业首次全面探索电子商务发展模式的级别峰会，现场有重量级专家学者与知名房产家居老总，共同就电子商务时代购房装修新模式进行深入探讨，引领房地产家居行业新变革。然而到了2012年，在房地产调控以及市场大环境的影响下，家居市场进入新“瓶颈期”，如何另辟蹊径找到一条行之有效的渠道带领家居企业突出重围，已成为整个行业研究的焦点。

为此，本期大话家居特邀重庆家居大腕齐聚一堂，审时度势，剖析家居业网络营销现状，并结合企业的实践经验分析其优劣势；解读在信息时代的大背景下，在网络营销中如何把握多种多样的消费需求，同时进一步分析网民在企业客户中比重的变化，以期精准定位有效客户群体；深入探讨如何突破传统网络营销，探索线上线下、全方位、多渠道新型整合营销！ 

力诚建材副总经理王渝

力诚建材算是比较独特的例子，其副总经理王渝介绍，力诚是从05年开始靠网络起家，特别是05年到07年，网络是他们很重要的一块客户，他也感到力诚还有很多网销方式没有尝试过，比方他们现在才做了一些落地的团购，今年开始做了一些形象的广告宣传等。“原来我们形象广告宣传都很少做。再加上我们在不断的挖掘市场资源，比方像志达家居布艺刚才所说，我们今年要在天猫上拍卖，各种方式都在进行策划，有这个想法准备开一家店，网络营销这块，要挖掘的方面还很多，比方说论坛之间，小区活动，还有一些讲座之类，深入研究，这些都是业主的网络来源，同时它也是一个比较方便的途径。”王渝说，虽然项目进展多年，但目前他们还仍处于探索阶段。

由于力诚建材只有一人在从事网络营销的工作，所以人员缺口和专业培养问题是目前为止的一个大问题。在王渝看来，网销不仅需要具备良好的口才，由于其公司经营的项目太多，还要求网销人员具备很多专业知识，而这样的人却是凤毛麟角。据王渝称，目前力诚的网销份额达到五千多万，占总比也接近20%，所以里程希望网销的培训能保持很强的持久性，才能真正的形成社区品牌性的东西来做，做到精细化和定位精准客户。

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