治理网络诈骗可不可以换个思路？

2月21日下午，围观了抖音举办“治理诈骗开放日”，真是脑洞大开的一个下午，抖音派出几个精兵良将，现场进行网络诈骗治理的讲解，我真想不到：

其一，网络（短视频）诈骗已经产业化、技术现代化到如此地步，令人震惊。

其二，平台为反诈，已经投入巨量的资本，进行着极为繁复、高智的反诈研发。

抖音的专家说，为做好主动治理诈骗，它们已经上线100多个反诈模型（是100多个！），提前拦截平台96%诈骗行为，举报量两年内下降88%。此外，最大的亮点，是正式上线了反诈提示产品抖音小安，在试运行期间，即已下发用户防诈提示超7.3亿次。

伴随着短视频平台信息日益丰富，用户间交流日益密切，各类网络诈骗、短视频诈骗行为也开始在平台上出现且不断“创新”。公开数据显示，2022年1至10月累计有260种新诈骗手法出现，且呈现周期长、环节多、跨平台等特点。抖音风控相关负责人介绍，“不法分子多将用户从短视频平台引流至第三方社交平台，再实施诈骗，在与抖音相关的诈骗案件中，这个数字超过了90%。”

为了更好的主动治理，抖音分析过往诈骗行为，建立了文本、视频、链接、设备等多个数据风险库，并以此上线了100多个风险模型，提前识别、拦截异常行为，重点治理财经、广告、情感和赌球等诈骗行为。以世界杯为例，诈骗分子多通过在评论区、粉丝群发布赌博链接等方式进行导流诈骗。对此，抖音提前建立了赌徒模型和赌博内容黑库，前置拦截诈骗保护易受害用户，“使世界杯期间赌博诈骗案件量明显下降。”

仅2022年，抖音平台就达到日均拦截风险登陆次数3.15亿次，对诈骗行为的提前拦截率为96.72%，防欺诈策略拦截日均保护人数超过90万，全年处置了涉诈广告主3000多名，打击诈骗团伙135个，协助警方抓获嫌疑人803人。“平台用户对诈骗的投诉明显下降”“单日举报量，2023年年初比2021年同期下降了88%。”

这场“治理诈骗开放日”上，真正的大明星，是抖音小安，在此之前，我还没听说哪家互联网平台专门推出了自己的防诈骗机制，从技术上、数据上进行完善的研发，当然也是投了巨资下去的，这也刷新了我对抖音平台的认知，不错，不错。

自从2022年1月试运行以来， 抖音小安劝阻被诈骗风险用户5万多人，有效保护用户3316万，平台辅助提供的人工服务时长超过8000小时，现场，北京师范大学法学院博士生导师、中国互联网协会研究中心副主任吴沈括说的一句话很给力，“表明平台重在通过技术创新，强化风险识别，实现及时有效预警从而提升用户安全意识与能力水平。这些都契合了新《反诈法》对互联网平台的要求。”

至于网络短视频诈骗现在发展到有多吓人，来自郑州市公安局反诈骗中心的朱泰隆介绍了一件事，他说：“2022年初，平台7天内对一名用户下发了116次防诈提示”“我们还联系了警方对其进行警示”，但没用，这位女用户还是在最终被骗了数百万元之后，才明白自己上当了。

看来，像抖音小安这样的平台反诈机制，不但是在和骗子们进行作战，还在跟老百姓内心里普遍存在的一种梦想“天上掉馅饼”的心理作战，你跟他们说你要辛苦工作，慢慢积累，这明明是最正确的话，却未必有人听，但你如果能许以暴利、快捷致富的口头承诺，追随着就会乌泱乌泱的，现在，中国有人民公安，那些被骗的人都被归类为受害者，所以公安是为所有受害者服务的。

但我看，网络诈骗之所以大流其行，那些梦想“天上掉馅饼”的人们自己也是有责任的，我建议，以后网络平台可以把那些诈骗的受害者设定为“保护人”，阶段性地屏蔽掉他们再次轻松使用互联网的机会，尤其是更应该阶段性地“没收”其在网络上进行传播的可能性，若把网络（短视频）诈骗比喻为一种病毒，我们如果能机制性地加强易感人群的保护和隔离，这或者也可以降低网络诈骗的发生概率，是不是这个道理呢？

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