员工违反了公司制度怎么办?管理者做好这3点,让下属更听话
俗话说:没有规矩,不成方圆,任何一家企业,无论是世界500强,还是刚刚起步创业的小公司,都应该有适合自己公司发展的一套制度规则,这个制度即是为了保障公司的有序发展,同时也是为了让员工之间有着公平公正的原则
为了维护制度的权威,公司的老板和高级管理人员首先要遵守制度,用制度管人,而不是用人情。管理人很累。管理者都知道这一点。如何才能成为一个高效、冷静的经理?系统管理是唯一的出路
制度的制定和实施,实质上是一个塑造人的过程。为什么要建立一个系统?这是因为有些方面不规范,存在问题,这个时候管理者就需要采取适当的方法,来解决这个问题
员工违反了公司制度怎么办?管理者做好这3点,让下属更听话
1、制定制度前要多加思考
企业必须按照制度进行,但也要考虑制度的合理性。如果制度合理,就不能灵活;如果制度不合理,就要考虑人性化的灵活方式。在制定制度时,一定要慎重,制定后再执行。
毕竟人性化的弹性并不是长久之计,也就是说,如果制度不合理,就必须重新审视制度。但是,在制度修改之前,不可能随便破坏制度。这与公司的规模无关。
在制定制度之前,我们应该花更多的时间来考虑制度的合理性和可执行性。例如,对于销售人员,可以规定准时上下班。
但是,他们经常要和顾客交往,所以很难按时下班,不能按时完成上班的要求。这种可执行性不如销售目标、时间表和销售报告的方式
2、积极营造遵守制度的良好氛围
任何一家公司,该制度都是要执行的,否则,该制度等同于无效。实际上,制度是公司成员之间的“信用”。如果每个人都能随意破坏制度,公司领导层在员工心目中就没有“功劳”。
遵守制度是每个人的责任,无一例外。管理者要带头以身作则,时刻严格要求自己,积极营造遵守制度的良好氛围。深入宣传,让员工认识到遵守制度是对自己最大的保护,而不是限制自己的障碍。制度是一种规则,需要我们大家遵守。我们应该让每个人都理解和认识它,否则它将是一张纸。对违反公司制度的,要严格按照制度要求,严防“破窗效应”,形成不敢破坏制度的氛围,通过处罚和问责形成威慑。
为保护员工不犯错误,各级管理者要切实履行主体责任,从思想上教育员工,检查制度建设,积极营造遵守制度的良好氛围,促使员工在思想上认同制度、遵守制度有意识地行动。
3、当员工违反制度时
一个好的制度可以使坏人变得更好,一个不好的制度可以使好人更坏。现在,这么多好干部都腐败了。我们应该从制度上找出原因。一定是系统出了问题
一方面,员工自身缺乏遵守制度的意识。另一方面,无论制度设计是否科学,如工作安排不合理、饱和度低、工作过程中的腐败风险等,都可能成为员工违规的诱因,因此我们应该在制度设计之初就有效地防范和控制过程风险。制度的执行是否权威,制度既然制定了,所有人都必须严格遵守。一旦有人越界,不管他是谁,不管他有多少功劳,他的地位有多高,他都必须受到惩罚。
在制度的制定过程中,要充分考虑,决不能闭门造车。在制定期间,要充分考虑各方面的特殊性,充分听取制度执行人员的意见和建议。这就是所谓的灵活性。制度一旦形成,就要坚决执行,制度必须大于总经理,这就叫原则。因此,制度建设应是“灵活性与原则性的统一”
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