医械销售如何和客户搞好关系?只要这三招!
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在销售的日常工作中,其中非常重要的一环就是客户关系的建立与维护。
客户关系做得好,销售业绩也能够随之增长。
客户关系的建立与维护,我们简称之为客情。
有位销售高手曾经说过,销售其实就是打人情牌,一言道出了客情关系在销售环节的重要性。
那什么叫好的客情关系呢?
送礼算不算?吃饭喝酒算不算?聊天算不算?
客情关系做得好与不好,表达的情感到不到位,会影响客户的体验感。
如果做了但没有做好,可能会起到反作用,直接影响到你们的客情关系。
有很多销售小伙伴就迷茫了,在开发和维护客户的时候,经常会遇到各种各样的问题:
1. 初次见到客户要说什么?
2. 接待客户要注意什么细节?
3. 只送礼就能够建立好客情关系吗?给客户送礼要送什么?怎么送效果最好?
4. 客户关系要怎么维护?
其实不止是销售,任何岗位的任何人,都是处在人际关系中,都需要做关系的建设。
而人际关系,对每个人的生活和工作都有非常密切的关系。
哈佛大学有一项长达75年的研究:“究竟是什么能够让人幸福和健康。”
哈佛大学医学院教授罗伯·沃丁格,2015年11月在TED TALK上发表一项演说,将哈佛大学所做的一个长达75年的研究结果,公开于世。
这项研究追踪724人从年轻到年老的生涯发展,得出了一个惊人的结论:“幸福,与财富、名气和努力工作无关,良好关系才能使人得到幸福与健康”。
许多人一生都在追求幸福、健康的人生,非常努力的工作,获得更多的财富,但往往越是成功就感觉越觉得孤独。
其实幸福离我们很近,只需要努力改善人际关系就可以了,除了和客户的关系,还有同事间的关系、朋友间的关系、和家人的关系……
有小伙伴会说,我知道客情关系很重要,但怎么做好客情呢?
别着急,已经有高人帮我们总结出了一系列的套路,让我们医械销售履试不爽的办法,试过的人都说好。
这个办法是什么呢?
那就是三书老师的《三招搞定客户关系,让你业绩倍增》
可能有新来的小伙伴还不认识三书老师,那就先给大家简单介绍一下:
因为疫情新增数量又增加了,所以三书老师特地给销售、销售管理者、以及其他需要提升人际关系的小伙伴们安排了录制视频课程。
学过这个课程的小伙伴,拿来就用,收获了特别好的效果,给三书老师的好评和反馈的案例多不甚举:
学员反馈(1)
学员反馈(2)
案例在这里就不多说了,让我们大开眼界的同时,也把这些搞好客户关系的方法即学即用。
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