德逌醫道是一家专注于中医药大健康传承、传播、运营服务平台;是“传承者+营销家”,以中医药为君,商业运营为丞,器巧为佐使,运用《四项五行运营法则》洞察道、法、术、器、势商业真相,传播醫道、商道,挖掘、投资、孵化、运营服务中医药项目,帮助从事于中医药事业的企业个人得到应有的尊重,盈利受益传承,让更多的大众和家庭受益于中医药。
人际交往水平的的高低,对我们的生活或是职场有很大的影响,但提高它是一件需要花费大量时间和精力的事情,而人际交往的需求又无处不在,比如你可能今天就有个事得和同事沟通,明天要想办法和客户搞好关系。
有什么快速技巧吗?,今天小编为你整理人际交往五大技巧:
1、FFC夸赞
2、吸引力公式
3、沟通两大模块
4、一报还一报策略
5、自我表露,结论先行
FFC夸赞
与人初识,多夸赞是一个很好的破冰技巧,可以让你们迅速拉近距离,是人际交往过程中的润滑剂,但如何显露出自己的真诚却是项技术活。因为我们要把我们的真诚连带着传递出去。
FFC就是一个很棒的夸赞方式,通过F(Feeling,感受)+F(Fact,事实)+C(Compare,对比)的形式,能让你的真诚尽可能地传递出去。
1、有感受(F),表达了真实的美好感受。 2、有事实(F),联系实际情况,表自己的看法。 3、有比较(C),最简单的将自己受影响的改变说出来。因此,对待别人,我们要多多地夸赞,这有利于彼此建立初步的好印象。但夸人要有理有据、真情实感,不能沦为拍马屁之流。因为言之无物的夸赞虽然也有效,但次数多了,不但会让拍马屁的对象觉得你虚伪,还会让周围的人看轻你。
吸引力公式
运用多夸赞的技巧后,对方已经对你有初步的好印象了,接下来不管你们聊什么都会更加愉快。
但如果你想进一步放大他对你的好感、让自己变得更受欢迎的话,还要学会一些提高自己吸引力的技巧。
丹尼尔·夏克特在《心理学》(第三版)中讲到:
决定一个人吸引力的因素主要有三个:外表(外貌因素)、接近性(情境因素)、相似性(心理因素)。
也就是说,你的吸引力=你的外表+接近性+相似性
▼ 1、外表
提倡的是从以下三个方面去改善我们的外表。
1)个人清洁:洗漱认真一点、衣服经常换洗,将自己拾掇得干净些。
2)衣着:选定适合自己身材、形象的衣服版型和穿衣风格,不要太追求所谓的趋势和潮流。
如果你实在不知道应该穿什么,那就保证风格统一、颜色和剪裁简洁就行了。
3)身体锻炼:最好能坚持长期的塑形锻炼,它可以让你的外貌和体型发生质变。
▼2、接近性
心理学上有个曝光效应,对接近性解释得非常到位,意思是只要某个人或事物经常出现在你面前,就能增加你对他的喜欢程度。
我们更倾向于喜欢熟悉的,而不是新奇的事物。
因此,如果我们想和一个人交往,就不能害怕对方讨厌自己,或者过多接触会让对方反感,要多多创造机会和对方接触才行。
▼ 3、相似性
我们会更喜欢和社会背景、能力水平、态度和信念等相似的人交往。
因此,在人际交往的过程中,你可以有意识地多多挖掘彼此的共同点,这样对方和你聊天的欲望肯定就会更加强烈了。
要特别注意的一点是:不要光找和自己水平差不多的人,要多多和比你强的人交往,虽然他们的强大会有些伤害到你的自尊心,但却可以促进你快速成长。
沟通能力的两大模块
模块一:逻辑
1
一秒钟原则
当别人说完话,听1秒后再给反馈
◆ 你可以利用这短暂的停顿空间帮助开启自己的理性表达,而不是只凭直接和情绪直接给对方反馈。
◆ 你还可以通过正在认真思考的这个动作,让对方更慎重对待你接下来的反馈。
2
Yes!And……
“Yes! And…”技巧源于意大利的即兴喜剧, Yes代表接受,就是同意对方说的话,And是在Yes的基础上添加自己的话。
“yes!and……”的形式传递更多的其实是一种开放、合作的态度,参与各方彼此信息,一起导出一场高质量的表演。 这其实和我们日常沟通中想通过交流、探讨的形式达成一定的共识十分相似。
在“求同存异“的沟通氛围下,其实更容易达成共识,也更容易激发新的信息。
3
讲三点
要让自己讲话有逻辑,需要进行逻辑训练,而逻辑训练的背后往往有一套复杂体系在支撑,训练效果难以一蹴而就,一般需要经过大量、持续的练习。由于迟迟看不到效果,很多同学就容易半途而废。
“讲三点”之所以见效快,是因为即使在表达时只对内容要点做简单的三点罗列,也很容易在他人心中营造逻辑性强的“伪印象”。
你可不能小看了这种假象的力量,这种假象给我们带来的即时满足会让我们不再惧怕表达。
同时“讲三点”,也逼迫你在发言或文字表达前将脑海中零乱的思绪重新进行整理、归纳、分组,提炼为三点并表达出来,从而有效帮助你厘清思路、组织语言。
虽然开始提炼出来的三点逻辑性不强,但当你讲三点运用得越来越熟练的时候,这种成就感会让你继续努力,去真正提升自己表达的逻辑性,从逻辑性强的“伪印象”转变为逻辑性强的“真内在”!
模块二:情绪
如果你发现自己表达逻辑没问题,但对方就是很难接受你的意见,那很可能是你在沟通过程中传递的情绪出了问题,没有营造出友好的沟通交流氛围。
SOFTEN沟通六原则
S:Smile(微笑)
保持微笑能够很好帮我们释放善意,更容易获得他人的信任和好感。
O:OpenPosture(准备注意聆听的姿态)
面对讲话人站直或者端坐,让他认为你时刻在准备聆听。
F:ForwardLean(身体前倾)
在交谈中不时地将身体前倾,以此表示你专心在听。
T:Tone(音调)
声音的高低、语速、声调都会对谈话的效果产生重要影响。
因此,在谈到重要内容时,你的语速不妨放慢一些、提高音调着重强调一下。
E:EyeCommunication(目光交流)
交流时要尽量保持目光对视,这样有两个目的:
第一,你的注视会让对方感受到你对谈话内容的重视。
第二,你的注视会让对方更加信任你的话。
N:Nod(点头)
偶尔向对方点头,不只表示你的赞同,同时说明你认真地听了他的讲话。
一报还一报策略
在学会多夸赞、提高吸引力、营造友好沟通氛围之后,下一步我们要做的就是:把握与人相处的尺度了:一报还一报策略。
由多伦多大学阿纳托尔提出的最有效的博弈合作策略,对人际交往同样适用,这个策略有三个核心:优先以善待人、果断报复背叛、建立宽恕机制。
▼ 1、优先以善待人
“一报还一报”策略这么有效,最重要的一点就是它待人会优先采取善良的行为。这样做有两个好处:
1)待人和善,别人也会更乐意与你交往。
2)避免不必要的冲突。
但需要注意的一点是:你可以善良,但别当老好人。
“对谁都好,什么事情都可以”,这种没有选择性的好,不会让你结交到真正值得交往的人,只会为你招来一堆养不熟的白眼狼。
▼ 2、果断报复背叛
与人交往,若对方采取的行为是善意,则我们就同样施以善意回报。
但若对方上一步采取的是背叛行为,则我们就要同样施以报复。
如果你不折不扣地采取这样简单清晰的报复性策略,你就更容易建立起鲜明的信誉和威慑。
▼3、建立宽恕机制
“一报还一报”策略除了综合善良性、报复性、清晰性外,很重要的一点就是它还有宽容性。
当对方选择背叛后,如果我们在报复背叛的基础上,稍微宽容一些,这样既能减弱报复的持续反射,又依然能建立让对方不敢随意背叛的威慑。
自我表露,结论先行
把握好交往的尺度后,我们要解决的最后一个问题就是,如何和人建立深层次的信任关系。
美国社会心理学家约瑟夫和哈里认为:自我暴露层次越高,交往的层次越深。
因此与人交往时,别把自己藏得太深,多向他人传递你的信息和情绪,结论先行,提高表达质量,这样能迅速缩小你与别人的陌生感,增加彼此的踏实感。
◆ 对表达者来讲,先把结论抛出来防止话题过于分散,集中注意力在想重点表达的内容上,可以让沟通更高效。
◆ 而对于倾听者来讲,他能够在最短的内容内接收到最有用的信息,降低沟通成本
如何做到“结论先行”呢?有2个小技巧:
▼ 1、有明确意图的情况下,要求自己只用一句话就将意思表述出来
比如老板让你预定这个月月会要用的会议室,而你们之前一直在用的那间会议室已经被其他部门预定过了。
这时候,因为只能说一句话,你显然就会说“我准备预定原来会议室隔壁那一间,您觉得可以吗?”,而不是先描述自己在定会议室时的坎坷过程。
▼ 2、意图不是很明确的情况下,列出所有想汇报的要点后再归纳
这5个人际交往的技巧轻松易上手,适用范围广,赶紧用上吧~返回搜狐,查看更多