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人际关系题不止存在于事业单位面试，更是公务员面试的重要题目，题主可以尝试从以下三个维度进行分析解答。
良好的人际关系的重要性
职场中，良好的人际关系通常会带来以下三个方面的益处。
一是提升工作效率。
毫无疑问，职场中如果能够和同事、领导的关系处理得好，大家的日常沟通很顺畅，工作分工很明确、权责清晰，自然而然面对工作任务时会通顺很多，大家共同努力，工作效率会高出很多。
二是展示工作单位的良好形象。
无论是自己与普通同事，还是同各级领导，亦或是服务对象，能够把日常的人际关系处理得和谐美好，可以很好的展示单位团结、向上、清廉、务实、干事等良好形象。
三是提高自我价值。
职场中，无论身处何地，个人的存在价值及价值发挥大小都是以工作平台为前提条件的。一个有着良好氛围的工作单位，个人的存在意义就会更好的得以发挥，工作的成就感才会更大。
人际关系中的重要群体
在事业单位或者行政机构中，我们所需要处理的人际关系是根据我们所面对的对象而决定的，根据面对的对象，人际关系中的重要群体可以分为三大类。
第一大类：同事。
单位里除了领导就是同事。同事也有年纪大、资历老、业务强的老前辈，也有能力强、年纪轻、处事不周到的同伴，更有没事就寻衅滋事、爱八卦、不干事的“害群之马”。
第二大类：领导。
领导是个特殊的存在，代表了“组织”。而领导根据远近、职务又可以划分出直属领导、单位一把手（或二把手）、非直属的重要领导等。
第三大类：服务对象。
事业单位并不都是关起门来自己搞办公的，我们的服务对象说白了就是组织和个人。个人也即普通的群众（可以划分为老、弱、病、残或其他状况），组织包含了企业、协会等等。但是归根结底都是普通群众。
根据群体定相处原则
我们把日常工作实践中可能发生人际关系的群体分了三大类，这三大类无论是哪一类人中的哪一个具体对象出现在题目中，只要把握相处原则就可以圆满处理。
原则一：要团结同事。
题目中的同事无论是哪一种情形的，要谨记两点，我们以完成工作任务为前提，以团结同事为主要目的。因为，对待老前辈要尊敬，对待其他同事要礼貌，多学习别人的长处，多发现对方的优点，工作中要多分担，面对荣誉要谦让。（事实和答题是两个概念）
原则二：要服从领导。
和领导的相处只有一点：服从。无论领导的决策是否正确，哪怕当时已经证明是错误的，只要自己尽了提醒的义务，就要按照领导的指示办。无论是哪一级别的领导，多听领导指示，不懂了就问清楚，做完了任务就要多汇报即可。
原则三：要服务好群众。
群众作为我们的服务对象，在相处过程中要谨记：态度上要谦虚和蔼有耐心，业务上尽自己最大所能处理好群众所需，超出能力范围内的要及时上报领导或寻求同事帮助，在能力范围之内完成群众的业务需求。
综上所述，在人际关系类的题目中，根据题目设置分析出主要对象，根据对象把握相处原则，据此拟定相处的细节或措施，人际类的面试题就不再是困难。
希望我的回答对你有所帮助。
