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明星代言人
试析广告传播中的明星代言人现象 所谓代言人,是品牌战略者们聘请或塑造的,能让人们通过对其知名度、职业、形象、个性、品行的联想,产生对某种品牌美好印象的人。明星效应的实现,最终目的就是为了吸引更多的社会注意力,这不仅包括代言的产品吸引消费者的注意力,同时对明星自身来说,某种程度上也提高了曝光率,提升了自身的人气,这同样也是一种社会注意力的吸引。明星效应的关键,是明星的知名度,而知名度,又是一个人的社会认知程度,明星效应之所以具有号召力,原因也正在于此。明星代言优势 提高企业形象将受众对明星的关注转移到对产品的关注,提高品牌的关注度和知名度。爱屋及乌增加品牌的喜好度 喜欢明星,进而喜欢明星所介绍、所使用的产品或品牌,这是一种常见的情感迁移的心理现象。乔丹是全世界篮球球迷最喜欢的运动员,因此,乔丹所代言的运动鞋耐克也行销全世界,成为运动鞋的领导品牌,超越老牌产品迪达斯。通过名人的个性/形象魅力,强化产品及品牌的个性/形象不管在国外还是国内,明星都是富有一族、高消费群体,因此,消费者不难作出这样的推断,明星用的品牌肯定是高品质的。联合利华的力士香皂,早期在我国的市场推广,曾聘请一系列知名影星担任代言人。经过大量的广告宣传,该品牌从众多香皂产品中脱颖而出,成为时尚青年的首选。形象代言人的优势《明星效益》,选择形象代言人的作用《提升项目产品的品牌形象企业实力象征》。从理论上讲,明星代言人的效应主要表现在上述十个方面。但从实践角度来说,吸引合作者往往是企业首先考虑的。因为对广告主(企业)来说,明星对消费者的影响是后面的事,优先考虑的应该是渠道的问题。如果没有畅通的渠道,产品就不可能到达消费者手中。聘请名人任品牌代言人,意味着企业资金雄厚,意味着企业花重金搞营销,意味着产品销售前景看好,因而达到吸引经销商兴趣,增加经销商信心,提高经销商积极性的作用。策略将明星代言人策略纳入品牌建设战略规避明星代言人诸多问题和风险的一个根本措施是将明星代言人策略纳入企业的品牌建设战略,只有上升到战略层面才能避免“术”的种种不足之处。由此可见,企业使用明星代言人的前提就是企业要不要建设自己的品牌。并非所有的行业都适合采用品牌战略,这主要取决于消费者对产品品质的了解程度。确立科学的指标体系 选择明星代言人作为一项重要的企业营销决策,不能只依据对当下流行趋势的简单判断建立科学指标体系的前提是深入研究目标消费者的特征。研究目标消费者的特征就是要分析他们的消费期望和偏好、他们喜欢什么样的明星等。研究表明,大众喜爱明星的主要原因是源自其出众的才艺、外观气质、性格和行事风格、品质和精神和贡献度等八个主要方面,那么,科学指标体系就应该从这几个方面分别加以量化,评定出目标消费者喜爱的明星。选择合适的明星代言人选择合适的代言人也就是按照建立起来的科学指标体系,从明星对消费者的吸引力和可信度、明星与产品的关联度等角度去考虑适合为企业代言的明星。不同的明星往往适合代言的产品也不一样,选择时还应注意企业使用代言人目的的侧重点。制作宣传信息 事实上,国内许多明星代言广告都是粗制滥造的,不仅将明星与产品的主次颠倒(忽略了产品信息传达该是第一要素,光展示明星魅力而没将明星与产品核心诉求相结合),而且高度雷同,均是“我一直用它”、“相信我”之类的假惺惺之言。 管控好明星对明星的管控是个难题,因为明星毕竟不隶属于企业。企业管控明星主要通过合同约定的方式,用法律的手段来防范明星风险。通过与明星签订代言合同时的附加条款,约定在担任企业形象代言人期间若由于明星自身行为给企业带来不良影响,企业有权中止合同,停止支付费用,并要求明星赔偿企业损失等。有实力的企业还可以通过采用买断明星代言权的方式,避免性风险发生;即使企业实力不强,也要规定明星不能再代言同类产品,尽可能降低风险发生率。明星是整个营销活动中的一个组件营销是一个系统的工程,以明星证言并不能局限在单纯的明星广告的意义上,同时应使产品品质、服务品质、服务形象等多个方面达到高的水准,因而,明星言只是整个营销环节中的一个环节,更需要企业的整体经营管理能力作为后盾《定位:头脑争夺战》 王恩冕,于少蔚译 中国财政经济出版社,2002 《广告媒体研究》[美]吉?苏尔马尼克著,刘毅志译 中国友谊出版社1991
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