娱乐圈的危机公关失败案例，这波公关操作你给几分？

昨晚八点，被曝出轨经纪人毕滢的张丹峰终于自己站出来说话了。本以为能给公众一个合理的解释，没想到整篇长文没有一句话是在检讨自己的，总结起来就这么几个内容：我没错；经纪人毕滢善解人意；老婆洪欣无理取闹；网友伤害我的家人，顺带还黑了一波东北人。这波危机公关，小编想说，给零分都是给你面子了。

01我没错

“本来以为你就拍几段视频几张照片娱乐下大家就算了，没想到网络上的水军带节奏, 没完没了的诽谤， 我就请来了律师团队帮我解决这个事情。”

拍几段视频几张照片娱乐？视频照片都有了，经纪人毕滢在你房间内进进出出，待了那么长时间，咋就被你说得那么云淡风轻？还请律师团队，咋搞得你和毕滢暧昧不清反而还站在了正义的一方似的？

02经纪人毕滢善解人意

“至于我的经纪人，她知道给我带来这么大的影响，已经引咎辞职了。”

这句话真是说出来不怕膈应人。一个经纪人，和雇主相处，还是有妇之夫，还有孩子，居然能做到若无其事穿睡衣在房内进进出出，单独相处几小时。不管事实如何，但是避嫌不应该是经纪人最基本素养？参考一下火箭少女赖美云的经纪人，在机场把自己的外套脱下强行让她穿上，事后还不是立马出来道歉澄清？何况比起脱外套，穿睡衣进出房间和独处几小时的情况貌似更严重吧？发生这样的情况，马上开除经纪人都是应该的，怎么到你嘴里还成了“引咎辞职呢”？

03老婆洪欣无理取闹

其实这一点倒是没直接在张丹峰的长文里体现出来，大都是网友调侃。张丹峰原文是：

“我太太删我微博那是之前我们吵架时她删掉的，结果被你们拿来开始做文章了。我相信每一对夫妻都会有矛盾争吵，这是我们自己家的事。”

虽说没表达对洪欣的不满，但提起老婆洪欣在那个时候删微博的事，就不得不令网友有一种在抱怨洪欣不善解人意，在老公处在风口浪尖时还要添把火的意思。

当然，或许这是网友的过度解读。但是不管如何，也理所应当的要在文中表达一下对于妻子的歉意吧？在哪呢？全文还真没有一个字是有道歉的意思在里面的。

04网友伤害我的家人

“这是我们自己家的事，不是当事人就不要来“安排”我们，难道非要搞得我们家庭支离破碎，这才是你们想看的结果吗?还有一些我素未谋面的“人士”，您对我对我们家的“点评”有何根据?我们根本就不认识你们，甚至连我的朋友都不认识你们，你们凭什么事实来对我评头论足?各自安好岂不很好!”

这是张丹峰篇幅最长的一段话。网友伤没伤害你的家人我知不知道，但你伤害了自己的家人是一定的。请问你这个文是发给谁看的？网友吧？目的是啥？解释吧？

给网友看的文花那么大篇幅指责网友，该解释的事情倒是只字未提。这波操作，只能用“神奇”二字来形容了。

05“我出生在东北”

另外，张丹峰在原文里还提到“我出生在东北，骨子里有东北人的倔劲，我不出声不代表你们可以毫无底线的诽谤我!触动到法律红线的,我一定追责到底!”

东北人都是豪爽直言的，张丹峰有着东北人的根，做的却都是毫无担当的事儿，这还真是对“东北人”这个身份的讽刺。

06

张丹峰好男人的人设算是彻底崩塌了，一篇文章都是在责怪这个责怪那个，没有为自己的行为道歉。

哪怕没这个事情，是让别人捕风捉影了，总归也是自己有做得不妥的地方吧。还说水军？其实只是众多网友都看你不顺眼了。

不是因为洪欣，相信你也不会这么顺利的走到大众眼前，可是你根本就没有好好对待她。还要说洪欣删微博是因为跟你吵架，她真的不知道这种举动在这个风口浪尖会造成什么样的影响吗？她是彻底心寒了吧。

你所有的解释看起来很合理，其实都很牵强。而你的女助理，却还要被你说得很伟大，引咎辞职了。这样苍白的长文，确实让人无法接受。

07无风不起浪，出不出轨不是嘴说的算，要真没出轨一句话就能解决的事整出这么多事。

恕我直言，正常的本人回应不应该是:

道歉，没想到引起这样的误会，然后解释一下两个人没有什么见不得人的关系，再给洪欣道歉给孩子道歉因为给他们两个人带来了不必要的麻烦，然后宣布为了以后再次引起这样的舆论毕辞职（其实早就应该把她辞退）。

被拍到和毕滢穿睡衣那天不出来澄清，现在人家都忘了你了才出来说，已经晚了，已经被扣上渣男的名了。

这件事告诉我们呢，犯错了想要重新挽回形象，重要的是态度。一味的解释和掩盖事实只会导致大众对你的印象没越来越差。公关第一条准则：这错我认；第二条准则：这歉我道。

没有做过的事情，公关也要说不好意思，是我处理不当产生了这样的舆论，打扰到了大家。

做过的事情，公关应该第一时间出来承认并且道歉，参考许志安。

公关怎么做？态度最重要。

网址：娱乐圈的危机公关失败案例，这波公关操作你给几分？ http://c.mxgxt.com/news/view/99519

相关内容

细数娱乐圈中典型的危机公关案例
娱乐明星的危机公关应对方法
【论文】《网络时代明星的危机公关》
疑似王丽坤老公涉案被抓 娱乐圈再掀风波
盘点危机公关失败的三位典型明星
《网络时代明星的危机公关》大学学位论文.doc
从明星案例看危机公关的黄金律
从肖战和孙杨事件看到的危机公关和娱乐圈经典公关盘点
体育明星公关案例分析.ppt
明星遇危机，公关有文章 — 新京报

随便看看