航空公司外包客服出售明星航班信息受审，购买者多为“粉丝”

某航空公司的外包客服人员秦某伙同李某，因向追星“粉丝”出售公务舱舱单以及其他公民个人信息，方便“粉丝”获取明星行踪轨迹，涉嫌犯有侵犯公民个人信息罪3月31日在北京朝阳法院公开受审。另有两名购买信息的女“粉丝”亦因追星将自己送上了法庭。

被告人秦某、李某均为90后。案发时，秦某为某航空公司的外包客服人员，李某也曾有过类似的工作经历，二人因业务往来而熟识。

检方指控，2020年至2021年间，秦某伙同李某非法获取公民个人信息并向他人出售，其中涉及他人乘坐航班的行踪轨迹信息1964条，非法获利1.7万余元，其他公民个人信息370条，非法获利2.3万余元。此外，秦、李二人还分别通过各自的渠道单独获取并出售个人信息，包括航班行踪轨迹信息等，分别获利6000余元和1.8万余元。

记者注意到，在二人出售的个人信息中，涉及多位当红流量明星或艺人。据秦某供述，她从2019年开始出售公民个人信息，当中包括公务舱的舱单。由于不知道购买者的具体需求，秦某便将舱单拍照后“整单”出售。购买信息者大多是追星的“粉丝”，部分“粉丝”获取舱单后，还会想办法调换座位以达到近距离追星的目的。

据悉，2021年1月，一名女“粉丝”冒用他人身份证件在首都国际机场试图乘机，被民警当场查获。警方根据该人购买公民信息的记录顺藤摸瓜，继而查获秦、李二人。

法庭上，秦某、李某表示认罪认罚。由拼音显示姓名的舱单信息以及个人历史行踪轨迹是否属于公民个人信息，成为控辩双方争论的焦点问题。

公诉人在法庭上指出，舱单信息包含旅客姓名、具体航班号、出发日期等，对自然人具有定位的作用，侵犯的是公民隐私。相关信息的泄露及非法使用会对他人的生命、财产安全造成潜在危害。

另有两名购买信息的女“粉丝”亦被控犯有侵犯公民个人信息罪受审，其中00后的张某还是一名在校大学生。

据张某供述，她跟信息提供者并不熟识，平时都是通过微信交易“拉舱单”——由张某提供明星乘坐的航班号，对方将查询到的公务舱舱单拍照后发给她，并按舱单上的人头以每人15元的价格付费。如要进一步查询舱单中具体某人的身份证号码或护照号码还要单独收费，价格为100元至200元不等。据两名受审“粉丝”称，她们不知道自己的行为已触犯刑法，会给自己带来如此严重的后果。

结合秦某、李某出售公民个人信息的内容、数量、认罪认罚态度等，公诉人建议法庭对二人判处有期徒刑3年，建议对张某、徐某等两名信息购买者判处缓刑，并分处罚金。

考虑到出售公民信息的行为同时侵害了社会公共利益，检方同时对秦、李二人提起刑事附带民事公益诉讼，要求法庭判令二人在国家级媒体上就侵犯公民个人信息的行为公开赔礼道歉，注销买卖公民个人信息使用的微信号，永久删除相关信息数据，并按照获利情况承担相应的赔偿责任。

据悉，此案将择期宣判。

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