新零售的五大“新”变化,传统零售的“新出路”
发布时间:2025-05-08 22:36
017年,“新零售”概念首次提出,随后在全国范围内掀起一阵“新零售”狂潮,阿里、京东先后进入“新零售”领域,经过一段时间的发展,“新零售”虽说没能占据全部市场,但是其对于行业的转变起到了至关重要的作用!相较于传统零售行业,新零售有什么变化?
第一个是智能化。就是数字化经营,互联网发展到今天,依然成为了人们生活中必不可少的一个工具,而基于互联网而来的大数据则成为商户分析顾客的有力手段。
其次是个性化。消费者比以往任何时候都需要你更懂她/他,同时消费群体及其行为也在更细分化。
第三是品牌化。不仅是消费品企业,连零售企业也需要品牌化,才能鹤立鸡群,拥有超级用户。沃尔玛、家得宝(Home Depot)长期排在全球最具价值品牌榜的前30。
第四是体验化。以前消费者看重的是结果:我能不能买到一件需要的商品,但现在大家开始更看重够买的过程。比如盒马鲜生和超级物种,把品尝美味和食材销售结合在一起,营造了新的购物体验。
第五是集中化。我认为今年消费领域的行业集中化会加速。互联网领域里一向是马太效应很明显的,消费行业相比之下分散很多,但现在开始会出现整合,尤其是在供给端。
新鲜事物的出现总是会饱受质疑,但一经得到认可,其市场的前景及行业的改变还是显而易见的,就像刚开始时“网购”,现已经成为人们不可缺少的一部分,并且每年的网购购物节吸引的流量是传统行业望不能及的!
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