有人说,选择代言人就像一场赌博,选对了,企业利润将大幅提升,选错了,代言人出现丑闻,企业将面临巨大损失。尤其在互联网如此发达的时代,一旦明星出现负面新闻,瞬间就会在全网扩散,企业往往来不及危机公关就会被卷入漩涡。
日前,“代孕事件”持续发酵后,随即便传来郑爽多款代言被取消、相关代言物料被删的消息。其中,与郑爽签约只有八天的Prada在“代孕”一事被曝出之后,股价更是迅速下跌, 企业与明星代言似乎透漏着一荣俱荣的商业特征。
特别是在食品领域,明星代言与企业之间的联系则更为紧密。一方面,食品安全等问题使得代言人在承接代言时需要诸多考量;另一方面,食品等快消行业复购率相对偏高,对于用户的黏性需求更加迫切,代言人的个人形象导向、流量等因素或直接影响一个企业在消费者心中的排位。
代言人背后,
食品企业背锅屡见不鲜
题
周扬青在微博上官宣和罗志祥已分手,并发长文斥责其多次出轨,甚至爆料罗志祥私生活混乱,登上微博热搜榜首。
4月22日,蒙牛旗下产品纯甄官宣罗志祥为代言人,没想第二天就遇到罗志祥陷入人设崩塌的危机。网络上,已有网友发出了因罗志祥而拒绝喝纯甄的声音。
薛之谦
题
曾经薛之谦是热度最高的歌手之一,被誉为“励志音乐才子”、“绝世好男人”。然而在2017年9月,薛之谦一夜间深陷丑闻,人设标签由“好男人”迅速变为“第一号渣男”。当时薛之谦正在为多个大品牌做代言人,包括肯德基、乐视薯片、奥利奥等。
丑闻被爆出的第一时间,除了金立以外,所有品牌反应迅速,在当天就撤下了所有与其相关的营销资料,肯德基甚至直接下架了薛之谦推广的产品。
范冰冰
题
2018年消失” 120 天后,范冰冰终于回到了新闻头条,“阴阳合同”逃税事件、由于偷逃税,最终范冰冰需要补齐的税款和罚金约为 8.84 亿元。
曾代言的食品饮料也是多受牵连:恒大冰泉、南方黑芝麻集团旗下黑黑乳、天喔、一枝笔、乐醋坊、同福碗粥还有好和食品、飞儿香馍片、嘉豪鸡汁、李子园牛奶、苗条淑女瘦身饮料、三得利乌龙茶、泽尔植物蛋白饮品、长寿花玉米油、酩悦香槟、哈根达斯冰淇淋、V星朗姆预调酒、轻氧燕窝、泽尔花生露、盛德泰果冻、金洋牛奶、乐趣饼干共计22家食品饮料企业,在第一时间作出应急响应。
……
明星代言的风险大,人都有未知的一面,如果代言人为了自己的事业前途改变风格,改变了在人们心目中的形象,那么代言人形象可能和品牌个性就不相符。或是明星未知的一面,被揭露出是个负面形象,这时品牌也会被迫承担损失。
不可否认的是现在很多厂家依然会请当下人气火爆的明星来代言产品,动辄千万甚至过亿元,少则也要几十万也下不来,如此巨额费用支出,往往都是打水漂。
或许短时间里销量有所上升,但不能只顾眼前,我们做产品是长年累月做,明星干了活拿钱就走人了,之后产品又不好卖了,你还是要花钱, 与其把钱花在代言人身上,不如精耕产品,开发便民产品附赠品,让消费者觉得物有所值,产品销量自热就提高了。
或者, 把产品定位找准,直击消费者痛点,产品品质提升上来,赢得消费者口碑,一传十十传百,产品自然就动销了,虽然这样会让你短时间获利少,但只要厂家用心做,市场迟早被你拿下。
俗话说:真金不怕火炼,好的东西永远都会是好的!最后奉劝食品饮料厂商朋友们: 与其搞这些旁门左道的花拳绣腿,还不如专心做好自己的产品,留给用户一个好的体验感受,远比华而不实的明星效应更能让消费者买账。
厂家自己代言丝毫不输明星代言
在诸多领域中都出现过产品由企业高层代言的成功案例,如格力代言人是企业掌门人董明珠,小米代言人是企业创始人雷军……他们的影响力丝毫不输明星。董明珠就曾说:明星代言产品出现问题找不到人,所以我选择自己代言格力。
而如果我自己代言自己的产品,是不需要投入的。如果我的产品出现问题,一切由我来承担。而董明珠是格力的门面,名气甚至比一些明星还要大,所以她代言自己的产品,可能效果会更好。
雷军本身是知名企业家,“成功人士”“行业领军者”等是他的鲜明标签。但事实上,此前小米的众多宣传活动,都少不了他的身影。从入驻B站到亲自下场玩梗,从直播带货到屡屡拍摄宣传VCR,雷军早已成为米粉心中的最佳代言人。所以说,让这位对小米了如指掌的创始人当代言人,不仅省钱,达到的宣传效果也绝对不会差。
未来, 食品企业其实可以考虑代言人由创始人或高层来代言,因为我们更懂自己的品牌和产品,与其花钱找别人,不如将这笔钱用的产品研发和渠道建设上,你说呢?
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