知识付费,基于互联网平台的服务经济,知识分享的共享经济
近年来,知识付费行业快速发展,根据艾媒咨询数据,2022年知识付费行业的市场规模可达到1126亿元,用户规模超过5亿。知识付费就是知识生产者将知识、信息、技能等进行加工处理,变成结构化的商品与服务,通过知识付费平台卖给消费者的经济行为。
知识付费是一种互联网服务行业,是以人力资本为基本生产要素的服务经济,有别于工业经济,融合了大众媒体、数字出版、在线教育与信息咨询等行业的特点,在知识付费平台供求双方的交易过程中,知识、信息与技能等资源创造了价值,获得了变现的渠道,促进了知识经济的发展。
知识付费行业的基本类型与传播模式2002年全球首家问答平台上线,韩国搜索引擎公司Naver推出名为KnowledgeiN的问答服务平台,用户实时提出问题,网友回答问题。
2005年,雅虎问答(Yahoo!Answers)社交问答网站建立,此网站是一个开放性的知识分享平台,用户通过问答互动,获取彼此的经验与专长,找到问题的最佳答案。2016年是我国知识付费元年,分答提供付费语音问答服务,罗辑思维推出付费订阅APP得到。
从此知识付费行业就进入发展的快车道,知识付费的类型更加多元化,学习提升类、情感交际类、问题解决类、娱乐休闲类、财富增值类等相应类型的产品和服务不断丰富和完善,满足了消费者多方面的需求。
大众化、垂直化与社区化等各种知识付费平台知识经济本质上是一种服务经济,生产者将知识进行梳理、编辑与整理,成为结构化与专业化的知识产品与服务,用户通过知识服务平台获取知识,满足某种效用并获益。知识付费,以知识产品的形式通过平台实现知识的分享和传播,付费平台比在线教育更强调社交化和交互化。
从产品形态来看,知识付费包括音频录播、视频录播、视频直播、图文分享等形态。根据产品内容的形态,知识付费分为以下几种类型。付费问答知识付费平台。此类平台通过单次付费回答的方式提供知识服务,产品以音频为主。如知乎Live是知乎推出的实时问答互动产品,主讲人分享知识、经验与见解,听众可以随时提问并获得回答。
分答也是一款问答服务平台,用户提出问题并支付费用,答主用一分钟时间进行语音问答,他人可以支付1元偷听答案,偷听的收入由问者、答者分享,平台提取佣金。大众化知识付费平台。此类平台提供跨学科、跨门类的知识服务与信息咨询,提供文字、图片、音视频等多元形态的产品。如喜马拉雅、蜻蜓FM、荔枝微课是大众化、综合性的音频分享平台。
知乎定位于综合型知识交流社区。得到致力于让用户短时间内获得有效的知识。核桃live是提供视频和直播的知识服务平台。大牛家是为企业对接各行业专家的知识分享平台。垂直化知识付费平台。此平台提供某个行业领域的专门知识,是专业性、分众化的垂直服务平台,占领利基市场。
功夫财经、吴晓波频道、雪球网、财新、真知灼见等提供金融财经付费服务。36氪、创业邦为科技界、投资界提供创业类资讯服务。钛媒体提供TMT(科技、媒体和通信)行业的信息、咨询服务。丁香医生提供医疗健康类的咨询服务。极客时间打造面向IT领域的知识服务产品。
在线教育知识付费平台。此平台给不同年龄段的学生提供在线教育服务,以付费的直播课程或音视频录播为主。例如,网易云课堂、慕课网、美国Coursera(课程的时代)等平台提供大学专业知识服务。新东方、常青藤爸爸等专注外语教学。好多课、混沌大学为企业提供在线培训、技能提升服务。
社群阅读知识付费平台。此平台建立联通线上线下的社群,分享读书感悟,提高读书效能,促进图书营销。例如,凯叔讲故事是深耕儿童内容领域的知识付费平台。今今乐道读书会是面向企业培训的内容提供商。十点读书是基于微信公众号的读书分享平台,樊登读书会是基于移动互联网的学习阅读平台。
工具型知识付费平台。此类平台为知识付费提供技术与平台支持,协助创作内容,入驻平台,上传产品,同时管理用户与售卖商品。例如,小鹅通是专注新教育的技术服务商。千聊是社区型在线知识分享平台。短书是提供一站式内容变现解决方案的服务平台。知识星球与小红圈是自媒体知识社群管理平台。
知识付费的盈利方式包括订阅、广告、悬赏、会员制等多元模式。知识付费的盈利方式包括专栏订阅、按次付费、悬赏模式、付费社群、广告模式、会员制、打赏模式等。专栏订阅付费的平台有得到、喜马拉雅、知乎Live等,用户通常一年时间付清订阅专栏费用,平台提供一年的内容与服务。
付费问答是按次付费,分答、知乎、微博问答等按次付费,知乎Live是答主与用户建立付费的一对多互动问答关系,产品以音频为主。悬赏模式,提问者支付一定的虚拟货币,其他用户回答问题,提问者选择最满意的回答并支付报酬。付费社群模式,让用户享有高质量的社群服务,“大V”组织的付费微信群、QQ群,将具有共同价值观与兴趣爱好的成员聚集起来,形成黏性强的社交关系。
广告盈利模式,喜马拉雅与蜻蜓FM等的广告收入占其总收入的大部分。会员制模式者不同,对偶像存在无条件的崇拜与拥护,粉丝是偶像的忠实用户,具有巨大的商业价值。知识付费平台将拥有粉丝的社会资本转化为经济资本,粉丝成为消费者,平台成为偶像与粉丝完成知识付费的纽带,实现知识网红、粉丝、资本与流量的融合,构建了完整的知识付费产业链。
在知识付费平台,知识网红包括知名博主、论坛“大V”、微信公众号“大牛”等社会知识精英,其具有高度的知识专业性,往往自带流量与用户,利用自己的影响力与号召力实现粉丝流量的变现,平台则充分利用前期的粉丝积累与品牌打造,构建知识付费的完整闭环。
例如,在知识问答平台,罗振宇、王思聪、章子怡等明星网红参与热点问题的回答,社交平台的点赞、评论、私聊等功能吸引粉丝参与和用户偷听。喜马拉雅付费平台上,罗永浩、李开复、吴晓波、马东等知识网红、意见领袖入驻,提升了知识付费专栏的口碑与人气。
Quora创办之初采用邀请制,邀请了很多明星参与。财经类付费平台则聚集了财经界网络“大V”的智慧与名气,为企业高管、金融专家等搭建精英汇聚的平台。今今乐道等社群阅读型平台构建了明星、企业家、高管等线上线下社群,增强了平台凝聚力。
网址:知识付费,基于互联网平台的服务经济,知识分享的共享经济 http://c.mxgxt.com/news/view/1256877
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