众所周知，小米基本没请什么明星代言、也没看做大量的广告，小米产品的口碑是业界最好的，这刻骨铭心的品牌形象是怎么建立起来的？答案并不难，小米从创立开始就利用KOL做社群营销、口碑营销，随着这套模式的发展，现在小米产品基本出一款，爆一款，我们来扒一下，如何用KOL渠道打造爆款口碑！
口碑是什么？
口碑就是人们口口相传、相互谈论时的形象，好的口碑体现在三点：一，传播广；二内容正面；三，持续长。就是大家都说好，不断的说好！
利用KOL精准传第一波
或许你的朋友圈里有米粉，小米有啥发布了，你也要被他第一时间刷屏。你也惊讶，这类似传销的忠诚度，怎么做到的？
这就归功于从小米社区延伸出来的意见领袖（KOL）传播。KOL总是社区里最专业，最具信任感的人，总是能轻松的影响其追随者。借KOL，品牌与客户建立信任关系，除了向精准的客户传递产品，还能传递除产品本身以外的价值观，增添口碑的情绪力量。
口碑如何传播？——第二波
划重点啦！仅凭借一个KOL的推荐是无法让一款产品爆火的，还要想办法传播给更多的人。我们的朋友圈总是不自觉的被某条信息刷屏，如果出现三次，谁可能都忍不住看看是怎么回事，如果真不错，你也很可能跟风评论转发一下，这就是第二波传播-网络效应。
关键就是你要被刷屏，有足够多的人发布信息和产品，具KOL向三角形透露的信息，小米手机的发布会座位上可不是观众、不是米粉，基本都是他们的KOL，第二天几乎所有的信息渠道都被他们刷屏了。
干货要点：
1.尽可能让更多同领域的KOL同时推荐，引发第二波传播。
单从今日头条的数据来看，发布会前后一个星期的浏览量是2200万的浏览，全渠道肯定过亿，传统媒体模式，可能要几千万的预算，小米的发布会也就小几百万。这也是小米总能上演价格屠夫的原因之一。
米家的小吉冰箱众筹，从今日头条来看有约40位KOL同时发布1-2条内容，获得瞬间爆火。
2.高频度、长期坚持重复
说一遍好，你可能听听也就过了，说十遍呢？据了解，小米与部分评测自媒体长期合作，而不仅仅是发布会的一次性合作，小米签约的一个评测自媒体，在mix2发布后的一周连续发5篇，苹果发布后一周内，连续8篇苹果，其他手机一周内大约就1-2篇。
3.制造谈论点
内容较多，看下一大点
如何打造谈论点建立人人传播？——第三波
mix概念手机发布后，说道全面屏第一个想到小米mix，iphoneX发布后，被朋友圈刷屏的并不是高昂的价格、无线充电、新系统。而是“丑陋”的刘海，和玩坏了的人脸识别！什么会变成大家口口相传的谈论点呢？
干货要点：在第二波的基础上如何打造热点人人传播？
1.建立第一形象，不断重复。大家喜欢把品格的第一当成代表拿出来相互谈论。
2.具有争议性，大家喜欢谈论和再创作。
3.能激发情感共鸣
小米在第一点和第三点做得很棒，打的一个情感共鸣：人们总是面对东西又不好又贵的市场痛点，重复强化黑科技、性价比第一的形象，这一重复就是5年。
自带争议性传播的，还是看杜蕾斯的文案和各种明星炒作啦！
总结
小米利用自己独特的网络KOL渠道设计，用较小的成本，创造巨大的传播效果，并且附加很高口碑，给小米带来长期稳定的精准客户，本文也只算浅析，涉及很多传播学问题也未能阐述透彻。望对您有用
作：三角形科技众筹策划部分享
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