什么是社交媒体分析？ 你需要知道的一切

在你心中知道你是一个社交媒体高手是一回事：能够证明这一点是另一回事。 这就是为什么社交媒体分析对于任何成功的活动或品牌战略都如此重要的原因。

数据可以让您按计划实现社交媒体目标，证明什么是有效的，以及——同样重要的是——什么是无效的。 继续阅读以深入了解如何跟踪社交媒体分析和社交帖子分析，以及为什么这些数字是解锁您的参与度和覆盖面的关键。

什么是社交媒体分析？

社交媒体分析是数据点的收集和分析，可帮助您衡量社交媒体帐户的绩效。

这些指标将帮助您在宏观和微观层面评估您的社交媒体营销策略。 除了帮助您了解社交媒体如何为您的更大业务目标做出贡献外，它们还可以帮助您衡量客户情绪、发现趋势并在公关危机发生之前避免它们。

要跟踪社交媒体分析，您将查看喜欢、评论、分享和保存，但您还可以通过练习社交聆听来监控对您的品牌或消费者洞察力的提及和讨论。

社交媒体分析工具可帮助您完成所有这些数学运算，同时还可以创建绩效报告以与您的团队、利益相关者和老板分享 – 以确定您在哪里取得成功和在哪里挣扎。

如何跟踪社交媒体分析

这似乎是一项艰巨的任务，但跟踪您的社交媒体分析并不困难。 它只需要一点计划和很多一致性。 你有这个！

我们甚至为您制作了一个模板，供您在本文末尾插入您的社交媒体分析报告。

设定 SMART 目标

如果您实际上不知道成功是什么样子，那么几乎不可能衡量您的成功。 因此，出色的社交媒体跟踪始于为您的品牌设定目标。

需要明确的是：社交媒体目标与社交媒体策略不同（尽管两者都很重要）。

社交媒体目标是关于您希望通过营销活动实现的特定目标的声明。 您的目标可以应用于短期和小型的事情（例如，单个广告购买），也可以是更大的图景（例如您的整个社交媒体活动的目标）。

无论哪种方式，我们都建议您使用 SMART 框架来实现您的社交媒体目标，为自己取得最大成功做好准备。

SMART 代表具体的、可衡量的、可实现的、相关的和有时限的。

具体的： 你的目标应该尽可能精确。 你到底想达到什么目的？ “改进我们的 Instagram 帐户”太模糊了。 “将 Instagram 参与度提高 500%”要清楚得多。 可测量： 设置一些可量化的指标（又名硬数字）以明确成功。 例如，“本月将我们的 TikTok 关注者增加 1,000 人。” 如果没有一个可衡量的目标，你永远不会知道你是否已经实现了它。 可达到： 听着，想要获得星星是很棒的，但是将标准设置得低一点会让你更有可能真正实现它。 想想这里的婴儿步骤。 如果您的目标是本周为您的网站增加一百万次浏览量，但您昨天才启动它，那么您只是在为失败做准备。 相关的： 这个目标如何融入您的总体计划？ 继续努力让 Rhianna 在 Twitter 上关注你，但要确保清楚 为什么 追求这一目标将有利于您的大品牌战略。 时限： 截止日期是关键。 你想什么时候实现你的目标？ 如果您无法制定时间表，这可能表明您的目标不够具体或不够可实现。

如果您需要一个起点，这里有一些关于社交媒体目标的建议。 一旦你有了一个到位，是时候弄清楚如何最好地衡量你在实现这一目标方面的进展。 这导致我们……

确定哪些指标对您最重要

社交媒体诗中有很多不同的数字。 喜欢！ 追随者！ 意见！ 分享！ 二重唱！（？）你怎么知道这些社交媒体指标中哪些是重要的？ 嗯……这真的取决于你。

Instagram 分析

还记得你刚刚在第一步中设定的目标吗？ （我们真的希望你记住，它 刚发生.)

这将确定哪些指标实际上很重要，因为您希望密切关注有助于您衡量实现目标进度的数据。

社交媒体指标属于以下四类之一：

意识： 当前和潜在的受众。 订婚： 观众如何与您的内容互动。 转换： 你的社交活动的有效性。 消费者： 活跃客户对您的品牌的看法和感受。

如果您的目标是增加您的 Instagram 关注度，那么跟踪参与度（如关注和喜欢）的指标可能是最需要关注的指标。 如果您的目标是销售，则与转化相关的指标更相关（可能包括观看次数或点击率）。

Moyens I/O Analytics 中的社交媒体分析报告

并非所有指标对每个目标都同样重要，因此通过跟踪实际重要的数字来避免头疼。

定期入住

重要的是，社交媒体分析不应仅用于目标影响的“前后”快照。 通过社交媒体报告定期检查您在活动或项目过程中的分析，以确保您走在正确的轨道上。

正如古老的领导格言所说，“无法衡量，无法管理”。 如果您只是制定策略并在没有任何观察的情况下让它发挥作用，那么您将失去调整和适应的机会。

所有主要的社交媒体账户都有自己的平台内分析工具。 事实上，这里列出了使用 Insights 工具的分步指南列表，适用于您梦寐以求的几乎所有社交平台：

如何使用 Facebook 分析 如何使用 Instagram 分析 如何使用 Youtube 分析 如何使用领英分析 如何使用 Pinterest 分析 如何使用推特分析 如何使用 Snapchat 分析 如何使用 TikTok 分析

但这里有一个节省时间的热门技巧：Moyens I/O Analytics 或 Impact 是出色的一体化工具，可让您一目了然地查看您的数据……而且还有助于安排定期的自定义报告。

使用Moyens I/O Analytics，每个报告都有一个完全可定制的灵活的交互式界面：拖放无限数量的“图块”，每个图块都显示一个特定的指标。

Moyens I/O Analytics 自定义报告

免费试用Moyens I/O

挑选并选择理想的指标组合，或使用预先存在的模板。 立即以您选择的格式导出，或安排它们自动发送电子邮件。

Moyens I/O Impact 是 Moyens I/O 工具包中的另一个更昂贵但更书呆子的选项。 Impact 衡量 Facebook、Instagram、Twitter 和 LinkedIn 的自然和付费内容指标，以及 Pinterest 和 YouTube 上的自然内容指标。

获得免费演示

注意尖峰和下降

一旦您掌握了滚烫的报告，就该分析这些分析了。 社交媒体指标提供了有关万维网上正在发生的事情的线索：由您来解释它们的实际含义。

寻找您的数字中的任何峰值和下降，然后深入了解这些异常发生的原因。

您是否正在开展一项新的实验性活动，激发了大量评论？ 您的产品在热门电视节目中是否有不讨人喜欢的形象，让顾客望而却步？ 您可能会发现有助于复制这些高点或避免另一个低点的信息。

当您随着时间的推移监控社交情绪时，您将开始了解您的信息如何影响您的关注者对您的感觉（无论好坏！）。 通过观察趋势和异常行为，您可以更清楚地了解您的消息传递的影响，并为未来的帖子制定更好的策略。

使用正确的工具

在社交媒体分析方面，技术是您的朋友，并且有许多工具可以帮助理解这些数字。

正确的社交媒体分析工具可以帮助您回答以下问题：

我的关注者对照片帖子或文字帖子发表更多评论吗？ 本月哪个社交媒体网络为我们的网站带来了最多的流量？ 下个季度我们应该在 TikTok 上发布更多信息吗？ 我的品牌是否值得让我的 Pinterest 帐户保持活跃？ 今年我们在 Facebook 上最受欢迎的帖子是什么？ ……不断地不断。 你知道，所有多汁的东西。

正如您在上面的情书中可能注意到的那样，我们是 Moyens I/O Analytics 自定义拖放报告功能的粉丝，但如果您正在寻找更棒的分析工具，请查看我们的最佳免费社交媒体分析工具列表在这里（如果你真的想深入研究这些数字，可以考虑一些付费选项）。

社交媒体分析报告模板

准备好开始像真正的数据英雄一样跟踪您的社交媒体分析了吗？ 我们这里有你梦想的电子表格。 下载我们的免费社交媒体分析报告模板，向您的团队展示您是多么出色的田径明星。

使用 Moyens I/O 跟踪您的社交媒体表现并最大化您的预算。 在同一个易于使用的仪表板中发布您的帖子并分析结果。 今天免费试用。

网址：什么是社交媒体分析？ 你需要知道的一切 http://c.mxgxt.com/news/view/147508

相关内容

社交媒体运营分析报告
运营社交媒体，要掌握这5大问题！
为什么明星们都在做社交媒体矩阵营销？
社交媒体的运营
社交媒体运营方式(成功运作社交媒体的六个策略)
从 0 到 1：海外社交媒体内容营销指南
社交媒体运营必须掌握5问题
你不知道的事儿—新媒体运营是做什么的?带你全面了解新媒体运营 – 运营圈
浅谈如何运营海外社交媒体（下）
社交媒体名人效应催生新一代科技创业公司

随便看看