业内人士都说电商越来越难做了，其主要原因在于电子商务运营门槛的逐步提高。
在电商的众多业务流程中，总有一些环节充斥着大量简单重复的低附加值工作，如商品管理、订单管理、数据监控、财务管理等。
这些环节通常需要人工机械、重复地进行信息系统操作和数据处理。不但占用人员多，而且效率低下。比如商品管理流程包括大量的商品发布、编辑、上下架、审核、价格库存设置等操作，都是手动进行的。还有电商财务流程中的对账工作，每天登录各个平台和银行后台，下载账单和银行流水单，完成对账，工作内容重复繁琐。
零售电商企业的业务敏捷性，其根源是人员和流程的优化。但是现在，这两个要素却面临着严峻的考验。
数字电商时代来临，想要抢占市场先机的商家，纷纷投入RPA机器人为自己工作了。
电商是一个快速升级的行业。商家要想赢得客户，稳定市场，就必须积极寻求转型。目前，数字化转型已经成为企业寻求新突破的必要阶段，零售电商企业也不例外。
RPA(机器人流程自动化)在电商行业的数字化转型中发挥着重要作用，作为一种软件机器人，可以模拟人在计算机上的键盘鼠标操作，按照一定的规则自动执行任务，特别适合处理大批量、重复性高的任务，如货物上下架、批量修改、信息输入、跨系统数据协作、电子商务对账等。
在电商应用场景中，影刀RPA就是近年来迅速崛起的明星产品，已经与上万家头部电商企业的达成长期合作。
通常一个RPA机器人可以处理大约3-5个人的工作量(有些流程甚至更多)，可以有效降低人力成本上升对财务、人力资源、行政等支持部门的影响。此外，RPA本身的部署和维护成本也相对较低。这种周期短、投资少、操作简单、效果明显的自动化工具，正好解决了电商企业人力和业务流程优化两大问题。
影刀RPA不受系统限制，可以根据预先制定的规则，自动操作淘宝、天猫、JD.COM、拼多多等主流电商平台，以及亚马逊、速卖通、虾皮、易贝等知名跨境电商平台，应用场景涵盖营销推广、商品管理、订单管理、财务管理、数据监控、客服等常见电商环节，帮助客户自动完成电商运营过程中重复琐碎、容易出错的工作事项。
以营销推广场景为例，RPA可以处理包括每日特价推广活动报名、自动批量发送旺旺信息、批量生成优惠券自动发放等操作，从款式、折扣、销量、评价、推广等维度更好地分析竞争对手，帮助商家在短时间内吸引大量客流。
商品管理也是最消耗人力和时间的环节之一。很多电商企业都会选择使用影刀RPA，让机器人自动进行新产品发布、自动上下架、批量修改、活动换图删图等，还可以通过数据批量抓取功能自动获取商品信息、自动录入并生成excel表格，方便员工进行数据分析，比原先的纯人工操作要节省80%以上的时间。
RPA也能应用到订单管理流程中，包括插旗备注、订单处理、自动回复评论、自动退换等，特别是在促销期间，可以实现大量订单的自动处理，高效准确，减轻商家的工作量，提高订单处理效率。
数据监控也是RPA机器人的强项，可以帮助业务人员进行数据爬行、竞争产品监控、投诉自动处理等操作，数据自动导图excel生成图表。有了这些“数字员工”，就可以帮助电商企业更好地分析市场情况，了解业务情况，及时分析趋势。
财务管理更是一家企业的重中之重，也承担着大量的人力压力。在财务环节，rpa机器人的应用场景，也非常广泛，包括电子商务对账、自动开票、纳税申报、小额自动支付等，致力于解决日常复杂的账单下载和对账工作，提高企业效率，降低成本。
与人工需要休息不同，RPA机器人可以实现7×24小时不间断运行，为商家腾出更多时间，释放人力。比如宝尊电商，使用影刀在售前、中、后搭建了全套自动化运行体系后，累计运行了353960小时，执行任务数高达185502个，这些工作量如果让员工手动进行需要221224天。可以说rpa的出现，有效地解决了很多企业人力短缺问题，大大降低了人力成本，加速帮助电商企业实现更高效、更精细的运营。
分叉智能（影刀RPA）是一家创新型科技公司，聚焦RPA赛道自主研发出核心产品——影刀RPA拥有完全的技术知识产权，公司助力电商、金融、物流、医疗、通讯等领域企业和员工实现数智化、自动化转型。返回搜狐，查看更多
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