出品 | 社工客(ID:shegongke)
作者 | 廖乐萍
单位| 广东省佛山市顺德区陈村镇启明星驿站
家庭变故困少年,内心无力更迷茫
小勇(化名),18岁,正值花季青春的他,曾经被一缕缕迷雾,困得不能自拔。三年前,正在就读初中的小勇,父亲病逝,让小勇及其母亲陷入极度困境。
小勇的父亲曾经是一名吸毒人员,因吸毒致肺结核晚期,耗尽家中积蓄救治,但最终没能挽回父亲。小小的他被变成一名“单亲家庭孩子”。更不幸的是,父亲病逝后,小勇与母亲被迫离开祖宅,只能在外租房居住。
“再苦不能苦孩子”,小勇的教育、家庭日生活、租房等支出,犹如大山重重压在小勇母亲身上,为支持小勇顺利接受教育,没有任何就业技能的小勇母亲,只得每日打两份工,做完这份,还得赶到下一家,连每月四天的休息日都不放过,寻得份兼职,每日早出晚归,工作辛苦且收入微薄,生活非常拮据,小勇母亲更不能及时给予小勇陪伴。小勇母亲将所有期望寄托在小勇身上,让还未走出父亲病故困境的小勇,担起了家庭责任以及母亲的浓厚期望,重重的,压得小勇身上看不到一丝青春笑容和希望。
积极关注,恒常关怀伴“迷”路
在小勇父亲病逝前夕,社会工作者一直重点关注小勇及其家庭,因此建立了初步服务关系。得知小勇家遭遇变故后,社会工作者与小勇母亲密切联系,为小勇及其母亲疏导家庭情绪。
为深入开展哀伤辅导及家庭困境干预服务,社会工作者邀约小勇母亲了解最新需求,小勇母亲表示“因为租的是一个小小的单间,不希望社会工作者过来”。在小勇母亲简单的语言中,社会工作者感受到小勇变得内向、不善言辞以及拒绝表达。
小勇的母亲还表示,日子虽然辛苦,但不希望被社会过度关注,一直拒绝社区的协助。
如何走进小勇内心?社会工作者秉持着“不放弃任何一人、不放弃任何一个家庭”的理念,开启了这段“拨雾”之路。
服务前期,社会工作者在每一次短暂的接触过程中,积极倾听小勇及其母亲分享他们的故事、记忆、经历、想法和感受,关注、评估他们的需求,引导关注当下,走出哀伤之路;
以每月定期联系,让小勇感受到关怀和支持,鼓励小勇在学校、家庭中寻找可以提供帮助的人,多与朋友谈心;及时肯定小勇及其母亲的付出,引导小勇与母亲建立正向社会联结,彼此主动进行沟通,鼓励在彼此身上看到相互支持、共同连接的关系,以积极的心态共同度过当前困境;
引导小勇以正确的方式面对生活困境、处理个人情绪,吸取父亲经历教训,认清毒品危害,谨记不能以毒品处理生活事件;动员小勇参与社区活动、形成健康生活习惯、养成健康身体,给小勇发送社区活动链接,2022年,小勇终于回应了第一次社区活动参与,他以禁毒志愿者身份参与到社区禁毒宣传活动中,瘦弱的身躯无私地向群众传递禁毒知识。
五社联动,护“心”助困度难关
基于保护未成年子女健康成长需要,我们耐心的守护这颗“少年心”。依托“社区、社会组织、社会工作者、社区志愿者、社会慈善资源”等多元主体联动机制,“五社联动”共同合作,推动小勇及其家庭困难解决。
因初期小勇及其母亲拒绝社区服务,为缓解小勇及其家庭生活困境,社会工作者首先对接区禁毒基金会、区禁毒协会进行资金资助,做好信息保密沟通工作,先后两次给小勇家庭汇入帮扶资金;
社会组织利用节假日开展“微心愿”帮扶,送去学习用品、生活用品等物质,缓解生活压力;社会工作者发充当需求评估、服务质量监控作用,定期关怀,启发小勇个人潜能、促进小勇自我意识觉醒和自我重建;
社区志愿者进行线上辅导,支持小勇学习,提供学习方法技巧辅导;慈善会进行“教育资助”,缓解家庭教育支出压力;
同时,连续3年联动慈善会、基金会项目资金,将小勇纳入“与你童行”项目化专项帮扶名单,以“个人-家庭-学校-社区-社会”闭环式服务机制,促进小勇及其母亲的社区联结,提高社区归属感,助力小勇健康成长。
社会工作者在服务过程中不断引导小勇及其母亲看到社区资源优势,动员小勇家庭有效使用社区资源改善生活。持续两年多的服务,让小勇及其母亲感受到社会工作者的尊重、接纳、陪伴,也促使小勇及其母亲迈出“使用社区资源”这一步。
2022年,小勇户籍地社区党员干部采取主动联系、主动关怀的方式,增强关爱帮扶的针对性和持续性,借禁毒办平台,社区党员干部与小勇进行“一对一”结对,生活帮扶、心理疏导、法治宣传、学习支持、低保政策支持、经济压力缓解……社区党员干部的关爱服务,让小勇再一次感受到社会的“无声”支持,一次次真真正正看得见、看不见的服务,让小勇接纳当下生活环境的困境,小勇学会融入现实的生活处境中,将困境转变成成长改变的过程,逐渐度过难关,走向光明。
2023年寒假期间,社会工作者探访小勇家庭,感受到小勇当下轻松状态,小勇主动向社会工作者分享学习成绩、校园生活、理想规划,表示会努力学习、提升学历,争取在学校获得奖学金,减轻母亲的压力。
他从三年前的迷茫、无力到现在充满期望、重新建立生活规划。小勇,更显得自信和坚强,笑容也更加灿烂。
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