直播干货/娱乐主播怎么维护粉丝关系?有哪些具体方法?
一篇文章全面讲解怎么维护粉丝关系,读完就会!
从维护粉丝层面来看,直播就是一个“进新人—留新人—长久维护”的过程,那具体来说怎么维护粉丝关系呢?今天就由我——直播行业三年从业者为你解答!
粉丝关系维护分为两类,一是直播间内粉丝关系维护,二是直播间外粉丝维护。
我们分类来聊。
一,直播间内的粉丝维护
直播间内主要是互动、唠嗑、表演才艺,在这个过程中与粉丝建立联系、加深感情,从而刺激礼物、获得收入。那在这个过程中该怎么做呢?
1,俗话讲,得不到的才是最好的,你的角色是主播,用交朋友的心态去对待粉丝,但也要保持一定的距离,和粉丝走的太近势必会让粉丝觉得‘已经是朋友了,刷不刷礼物都无所谓’,从而使自己的收入减少。
2,不要讨论一些有争议性的、可能会引起仇恨的话题,比如同性恋。
3,假如镇在直播间起了争端,不管是粉丝与粉丝还是主播与粉丝,及时制止、打住,不要再直播间里进行争论。引导到直播间外、微信上去解决问题。
4,前期要欢迎进来的每一个人,因为前期重要任务是积累些粉丝。你的直播间时时都有几个人在,也展示了别人对你的认可,从而增强新进入直播间的粉丝对你的兴趣。
5,收到礼物一定要感谢,即使是一朵玫瑰花。但不同价值的礼物有不同的感谢方式,有梯度的去感谢。
6,大哥过生日也可以为大哥办个活动场,哄大哥开心。
7,保持良好的状态,不要出现负面情绪。没有好的状态宁可请假。
二,直播间外的粉丝维护
直播间外粉丝维护的主要场地是微信、游戏等。消费的主力军,大多微信用的多一些,在微信建立粉丝群更有效果。其次就是游戏,看看大家的喜好,来决定玩什么游戏。
1,微信私聊:
· 开播前可以先去找新认识的、有消费潜力的粉丝私聊一下,然后引导到直播间。
· 与单一粉丝私聊时间不要太长,这个是对粉丝热情的消耗,也是对你时间的浪费。
· 问候大哥:节假日的时候,一定要真情实意的去问候一下,也可以私聊我要模板。
· 有大哥给你刷了大礼物,记得私聊感谢一下~
2,朋友圈维护:
· 朋友圈可以发一些粉丝刷的礼物特效截图等,感谢粉丝,让粉丝看到你的重视,让他们感觉钱花的值。
· 直播间发生的小故事也可以简单编辑一下发到朋友圈
· 朋友圈还是一个展示自身价值的地方,展示自己生活中美好的一面~
3,粉丝群维护:
· 粉丝群要找好管理员,管理员一定要是自己的铁粉,开播的时候他负责分享一下开播链接;平常的时候,他负责带动粉丝群气氛、维护粉丝群秩序
· 要办活动场、要做出变化的时候,可以和粉丝商量一下,向他们征求意见,适当的向粉丝寻求帮助,让他们能感觉到你的认可与重视。
· 每天往粉丝群里发一些好玩的视频、音乐等等,大家一块乐呵乐呵,比较好的时间段是中午午饭那会,大家工作了一上午,可以来放松放松。
4,打游戏
· 打游戏一块打,别和单一粉丝打,这是对你时间的浪费,也会造成其他粉丝的嫉妒,得不偿失。
· 会不会不要紧,主要和陪伴粉丝,和粉丝一块玩。
具体方法就这么多,新主播多带些真诚,商海浮沉的大哥们没那么傻。真诚的去把该做的做好,你付出的会和收获成正比!
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