找大客户,如何找到决策人?这4个方法值得参考!

发布时间:2024-12-18 19:38

找大客户,要想更有效,就得要触达决策人,并且越是高级别,影响力大的决策人,往往越是有效。可问题来了,到底该如何触达决策人呢?是靠关系,还是靠品牌?是漫长等待,还是快速出击?或许都不对,因为要找决策者,你就得知道谁会参与决策,如何决策,在哪里决策。

在老扬看来,大客户触达中,要想找到决策人,你就得要先明确定位,找准场景,梳理关系网,寻找突破口。具体一点看,老扬认为这4个方法更为高效,值得你参考:

大熟人推荐,高效率的隐含风险

触达大客户决策人,通过熟人推荐,特别是关系人身边的人或者信任的人,往往效率很高,这是大客户获客的常用形式。此类方法弊端也明显,对于熟人的关系,往往不容易辨识,且容易陷入利益或者情感亏欠,从而导致,短期看似效率,实则长期来看不经济,难以复制,客户同样会因为你的熟人而离开。规避的办法就是,摸清熟人的动机,为熟人创造价值,形成业务同盟,寻找可复制的行业与场景。

小关系引荐,小关系背后的大力量

小关系,主要是那些看似与你的熟悉程度低,影响力弱的关系,如秘书、司机、门卫及客户的亲戚等等,实则蕴含者更强的信任,更准的信息,更高的效率。要想突破小关系,你就得要围绕客户建立强大的关系盘点及梳理机制,选择合适的小关系作为突破口。

定向口碑触达,用专业资源交换关系

大客户的决策人,不是孤立存在的,而是依托于场景,存在于产业、商业、经营及市场各个触达场景,除了公司经营,更重要的是社会化活动及资源整合。因此,要想触达这些决策人,你还要发挥你的专业性,建立庞大的资源库与人脉池,挖掘客户决策人的个人动机及社会化需求,找到你与他之间的利用共同点、价值趋同处,然后,创造合适的场景如行业会议、社会活动、圈子活动等吸引对方的关注,让他们主动找到你,如此转化效率将会更高,成交速度将会更快。

专栏

老板连接老板,外部场景之下的新力量

客户决策人未必都是老板,多数时候寻找决策人不容易,且越大的客户越隐蔽,因此,聪明的做法就是,直接触达老板,围绕客户的老板建立关系网络,实现从上到下的穿透公关。除此外,一般的销售关系网络不足,你同样可以基于对客户需求的深度理解及行业的洞察,建立客户名单及关系清单,让你的上司及老板介入,借力他们的关系寻找更神祠的突破口。所谓,借力老板、借势老板,回归老板,利用老板,实现降维打击,高维穿透,往往会起到不一样的效果。

最后,老扬还要提醒你的是:触达决策是大客户获客能否成功的关键步骤,要求你不能拘泥于形式,而要多围绕客户做文章,围绕决策者找关系,围绕场景找入口,如此,你才会既超越关系,又落地信任,实现从连接,到关系,再到信任及成交的一条龙闭环。

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