保姆“吃雇主水果”没边界感“?资深家政从业者谈如何拿捏“分寸感”
大河报·豫视频记者 陈曼
12月16日,明星杜淳的妻子王灿在个人社交平台发长文分享住家保姆未经允许吃雇主的私人水果和零食的问题,并就这个问题提出了自己的看法,相关话题引发热议,并冲上热搜。
王灿在文中称,曾雇佣两个保姆,一个保姆是除正常餐食不吃雇主的私人食物,想吃的东西会自行购买,她和其相处起来“毫无压力”;另一位保姆会吃雇主爱吃的零食,好友寄来的6个进口水果被她吃了5个,理由是“怕放坏了”,由于担心喜欢的食品被吃完,一度让她觉得“有压力”“不舒服”。
相关话题冲上微博热搜
对于这些问题,王灿表达了自己的看法:“虽然人人平等,我觉得平等是互助尊重,但是工作上还是雇主和员工关系。没见过员工去老板办公室拿水果吃的……我还是觉得边界感非常重要,还得有眼力见儿。虽然我可以给你创造一个很好的舒适的工作环境,但还是不能太不把自己当外人。 所以,在工作中想做任何事情应该先征得雇主同意,或者(雇主)面试的时候把这些条件都写在合同上,这样就会避免一些不必要的麻烦。”
在王灿发布的内容下,网友也分享了自己的经历或看法:
“首先保姆吃你东西是不对,但是你可以跟她好好沟通,她不改你直接辞退就好。这种事情发网上就很难评。”
“保姆是到人家家里工作干活不是去跟雇主一起吃东西的,没有边界感。”
“确实啊,感觉除了一日三餐偷偷吃人家东西也不好,除非大家都一起尝尝那没毛病。”
“我给你,你可以吃,你不能自己随便拿。”
“保姆都请得起,水果不舍得给吃吗?水果能有几个钱呢?”
……
针对“保姆边界感”等问题,大河报《看见》记者采访了在家政服务行业从业26年、郑州市家政行业协会会长王瑜。家政服务人员未经允许私下食用雇主的餐食是从业禁忌,她建议雇主在签订合同时将自己在意的相关内容清单写进合同,遇到问题及时沟通,尽量通过合规的机构雇佣经过培训的家政人员,减少上述问题造成的困扰。
王瑜给家政服务人员培训中总结的“100忌”事项
“能不能吃”在实际工作中每个雇主的规则和要求各不相同,但是征得雇主同意是家政服务人员应有的意识。王瑜指出,虽然有些雇主并不介意,但是对于一些贵重的东西“吃不吃”仍要掌握“分寸感”。
同时,王瑜指出家政服务是在雇主的私密空间,是一个特殊的工作岗位,雇主也要有一定的包容,遇到问题可以先沟通解决,将问题发到网上,服务人员也会不舒服。总的来说,家政服务要有责任心和爱心,作为雇主不要把服务人员当成传统的“下人”,相互尊重,两好搁一好,你心见我心才能更长久。
保姆“吃水果”是在雇佣关系中的常见问题之一,此外还有餐桌礼仪、双方权益等或大或小的琐碎问题,暴露了家政服务行业人员良莠不齐,反映了服务人员准入门槛低、家政机构能力参差不齐、雇佣合同不完善等问题。
王瑜介绍,近年来,浙江、上海等地已经出台了相关规定来规范家政服务行业,如2020年5月,上海率先出台了《上海市家政服务条例》,填补法律空白,更好地维护各方的权利和义务。
记者注意到,《上海家政服务条例》中明确了家政服务用户和家政服务人员的权利和义务。其中第十四条,规定家政服务人员不得有下列行为:谩骂、侮辱、虐待、殴打服务对象;偷盗、骗取或者故意损毁用户的财物;泄露在家政服务活动中知悉的用户的隐私;其他违反法律、法规、公序良俗和职业道德的行为。
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来源:大河报·豫视频 编辑:刘惠杰
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