B2B2C多用户商城系统营销新法则

　　B2B2C多用户商城系统尽管依旧火热，但敏锐品牌商们却已经发现了新的战场——营销。对于任何商业模式来说，营销从来都是战况最惨烈的战场。这一场来自电商的B2B2C多用户商城系统的营销之战结果尚未明朗，但“新内容”的出现，引爆了一个新的时代。

　　“新内容”引爆的时代确实正在来临，这种端倪早已在电商圈出现，不过，何为“新内容”?最浅显的理解就是做爆款内容。之前创新工场的高级投资经理高晓虎曾有两篇文章，来论述在一个6亿网民深度使用移动智能设备、平台基础设施日益完善，以及90后网民的时间与人口红利逐渐放量的情况下，互联网的价值格局将向新内容产生不可逆的倾斜。

　　在过去，我们在谈新营销或B2B2C多用户商城系统营销的时候，往往是更看重手段，但到如今，发现事情并非如此，手段是要为内容服务的，好内容才能取悦用户，并获得口碑引爆的可能性。所以，不妨做一个简单分析，看看在新内容引爆上正在发生何种变化：

　　一是从假装到游戏。

　　在段永朝的《互联网思想十讲》中曾有这么一段论述颇为精辟：工业时代的消费逻辑是“假装”，或者说“假装+忽悠”，而在互联网时代，消费逻辑可能是“游戏”。

　　关于游戏化思维的论述其实已经不再少数，在我看来，最重要的变化在于品牌商在互联网时代必须放下身段，用消费者易懂的语言与易上手的方式，吸引他们一起参与内容的口碑引爆，而游戏是最有效的方式之一。

　　二是从单线程到结构化。

　　整合营销、跨界营销已经不是一个新词汇，现在电商营销几乎已经把各种渠道都试了一个遍，操作上也越来越娴熟。成功者的秘诀其实在于更有效的结构化。

　　打个比喻，人和老鼠的基因重合度为惊人的93%，但为何人能够成为生物链条中的王者，恐怕不在于那7%的数量级区别，而是7%背后的结构化区别。以前，做整合营销或跨界合作更看重的是先拧在一起试试看，有点偏于单线程式的硬操作，但现在各家更注重无缝、自然、直接的结构整合与优化。

　　这背后的原因在于，它的内核是从整个供应链的顶层开始架构，同时融入了电视传播的大众传播特性、明星经济效应、品牌商与电商平台的无缝接入等要素，一番结构优化之后，你会发现它的引爆点更多，口碑效应更为明显，购物路径也更为简捷与直接。

　　三是从大众传播到涓流口碑。

　　无论是韩都衣舍的赵迎光，还是茵曼的方建华，都提到了客户分层、品牌细化的想法。

　　比如方建华称，未来的品牌的定位一定要小而美，要有非常强的个性，“小反而有大”。众多细分子品牌，以吸引不同的用户群体，很显然，以前大传播、大通路的策略正在失效，当你聚焦在某一个细分族群去做内容，反而容易做出社群，并拥有更好的口碑传播效应。不过，在这里内容的制作或者说故事讲述的方式方式了变化，不再是重金砸广告的土豪玩法，而是通过制作精短视频、微电影、社交媒体传播等方式，如同涓涓细流一般，每天去滴灌自己的品牌故事。

　　仔细分析便不难发现，在内容运营上，除了要坚持对细分粉丝群体进行故事滴灌，品牌电商们还要通过免费策略、迭代升级以及互动参与等方式，不断将粉丝口碑营销如滚雪球一般做大，这显然不是某个季度投一些硬广能做到的，涓流口碑显然更适合互联网时代的趋势需求。

　　以上无论哪种改变都预示着，新法则的出现不可避免，B2B2C多用户商城系统的发展不可阻挡。这种发展是电商自身的进化也是市场变化的必然。

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