近年来，随着国家法治化建设和国民法律意识的不断加强，不同经济主体间的纠纷越来越多倾向于通过法律途径解决，市场对法律服务的需求不断上升。然而，法律服务行业由于存在严重的信息不对称等问题，导致一种尴尬局面的出现：有法律服务需求的客户找不到合适的律师，寻找案源的律师很难触达到有需求的客户。
互联网的快速发展让不少律所开始利用搜索引擎来营销获客，但逐年上升的竞价成本让中小型律所不堪重负，而且通过关键词引导而来的客户大多停留在网上咨询的阶段，难以形成有效转化，效果不尽如人意。
因此，很多律所大都还是依靠线下营销和电话销售来获客。“我们会经常参加各种线下社交活动、行业沙龙、展会会议来获取目标客户，但通常情况下，一场会议下来也就认识十几人。”肖律师说：“电销也有很多问题，一是律师不愿意打电话，二是一天最多能打200通电话，每100通电话里能找到1~2个有需求的客户就已经是很不错了，效率非常低。”
为了减少传统获客方式耗费的大量时间，让律师将更多宝贵的时间用在处理案件上，肖律师意识到，必须借助外部力量来打破僵局。一次偶然的机会，肖律师接触到了拓客软件，在深入了解了拓客软件之后，他认为这就是可以打破律所获客僵局的存在。
针对肖律师事务所现阶段的痛点：获客渠道窄、企业信息筛选低效，他合作的拓客软件依托大数据技术，为其定制了营销自动化解决方案。
针对获客环节，该拓客软件的解决措施是，将国家裁判文书网、地方裁判文书网和其他法律工具裁判文书数据都进行了全方位整合，同时还将企业有无法律纠纷、案由关键词、裁判发布日期等信息进行了关联，用户可以通过组合条件进行检索，可以查看哪些企业有过法律纠纷，未来是否可能还会存在法律风险，从而定位目标客户。
面对如此大量的客源线索，如何高效筛客成为了另一大挑战，毕竟人工电销一天最多也就能够拨打200通电话而已。为了解决这一问题，肖律师还购买了拓客软件的AI外呼系统，由AI机器人代替人工执行重复度高、机械性强的外呼工作。所有话术都是由专业销售成功实践、精心打磨而成的，能够满足不同场景下的客户提问。
AI外呼机器人可以根据通话的关键词将客户按意向度分类标记，在通话结束后，在微信小程序端推送给相关业务人员及时跟进，律师或者销售再对意向度较高的客户进行优先跟进，加快签单进程，提高销售效率。
拓客软件有效解决了业务人员获客效率低的问题，大大缩短了肖律师团队的获客筛客客户时间，使他的团队能够将更多精力放在重点客户转化及案件处理上。
对于正在使用的拓客软件，肖律师表示很满意，“用了这款软件之后，我晚上都很少加班了。”
当然，肖律师也强调，打铁还需自身硬，拓客软件毕竟只是一个工具，最后的签单、合作还是要靠律师自身过硬的专业能力和律所的优质服务。
好了，今天的分享就到这里。我是老白，关注我，及时获取各行各业老板的获客经验。关于拓客软件，感兴趣的老板可以后台私信“1”，即可获得系统免费测试名额。返回搜狐，查看更多
责任编辑：
