KOC=私域流量池,拥有更强的粉丝信任度和变现能力!
要问最近互联网圈最热的一个词是什么,非KOC莫属。KOC这个词有多火?除了朋友圈刷屏的各类帖子,微信指数也完全诠释了它的热度。
什么是KOC?其英文全称为“Key Opinion Consumer”,译为关键消费领袖。
指能影响自己的朋友和粉丝,产生消费行为的消费领袖。相比于KOL,KOC的粉丝更少,影响力更小,但更垂直,粉丝更精准。说到这里,我最先想到的,不就是微商嘛。
首先是基于朋友圈建立一个内容输出的模式,然后把用价值包装好的产品信息,分享给微信里的好友。
比如朋友圈发产品软文,晒反馈图效果图、自己的使用心得等等。这不就是微商的玩法吗?例如朋友圈“卖茶叶的小姑娘”“卖面膜的小姐姐”“卖莆田鞋的小哥哥”……
KOC,其实不是什么新概念了,微商的老套路。
一.KOL VS KOC
KOL是大众群体的意见领袖,是明星和网红,往往拥有庞大的粉丝群体,一呼百应的影响力。
KOC是垂直领域的KOL,是小众群体的知名专家、带货达人和活跃分享者。虽然影响力不如KOL广,但在自己的细分领域中,往往拥有比KOL更强的粉丝信任度和变现能力。
因为KOL玩的是流量经济,庞大的流量就是他们最好的变现工具,所以你可以看到,不少明星、网红给商家做代言,给产品做背书。KOL啥广告都推,今天英语培训,明天香水面膜。
至于是真的带着诚心推荐,还是看在钱的面子上?这个没有人关心。商家关心的是:我花钱找KOL买流量,有了流量,就有了曝光,有了曝光,再谈后面的转化率和留存量。
而小众领域的KOC,玩的是粉丝经济。你一定在朋友圈因为看到别人的口碑宣传,而去看某部电影吧?那些直播平台上的老铁们,看着和自己身份差不多的主播卖吃的、卖穿的,扣6的同时也会更有消费冲动吧?
相比高高在上的KOL,KOC离用户更近。虽无KOL的知名度,但却更容易对用户进行渗透,更有效的影响某个群体的消费行为。
因为KOL的用户仅仅只是流量,而KOC的用户,则多了从流量转化成粉丝的这一个过程。这背后是信任度的不同和变现能力的差别。
“流量”的价值,在于曝光,至于之后会不会购买,有没有变现,这不是KOL关心的。
“粉丝”的价值,在于信任,你推荐的东西,我信任你所以购买,我觉得你靠谱所以付费,所以KOC的粉丝更值钱。
以前是流量红利的时代,大家都在圈地抢人,所以玩流量的KOL商业价值很大。现在流量红利渐渐消失,沉下心来为用户提供价值、培养粉丝的慢玩法,则越来越体现出更大的价值。在我看来,其实KOL和KOC代表的是不同的赚钱思维。
“KOL”的思维是追求流量为王,相比这个流量是不是活人、有没有活跃度,他们更关心的是引流的数字。所以不少小白沉迷于爆粉软件和各种引流脚本。之后通过单向的沟通做生硬的转化,被拉黑、被删除甚至被举报是常态。
“KOC”的思维是先把流量当人看,吸引来的流量再通过价值输出积累信任,转化成粉丝。不走捷径不玩偏门,玩的是实打实的价值,卖的产品、课程、社群、会员、广告等都是基于你对我的信任。
所有渠道吸引的流量,全部沉淀到个人微信上,然后通过朋友圈的内容运营,做信任转化,养熟、裂变、成交水到渠成。这就是KOC的玩法。所以,本质上,KOL思维=公域流量池,KOC思维=私域流量池。
二.KOC=建立私域流量池
与KOC对应,私域流量也是近期较为火热的概念,从某种程度而言,KOC这一新词由私域流量衍生而来。
私域流量就是属于自己圈养的流量,相比公域流量来说,可以更方便、更高频地触达自己的目标用户。
比如朋友圈、微信群、公众号,我可以自主地去做消息推送、用户运营和转化变现,相对百度贴吧、知乎头条等公域流量平台的各种规则限制,动不动删帖封号,我有更大的自由做各种运营和营销的事情。
就像一个是在自家浴缸里洗澡,想什么姿势什么姿势,一个是在公共的泳池里泡澡,不好磕着碰着别人、不能随地吐痰小便。
私域流量崛起的背后,是流量红利的殆尽:公域流量越来越贵,变现越来越难,价值越来越低。
“穷则思变”,挖掘已有的粉丝价值、提高老客户的终身价值成为了共识。流量红利逐渐消失,网民不再增长,企业陷入增长焦虑,行业进入用户运营时代。这些大环境都让“私域流量”成为一块价值越来越高的肥肉,所有人都盯着想咬一口。
于是人人都开始谈私域流量,一大堆人冒出来做私域流量培训,无非是瞄准了一个新的掘金之处,等待韭菜自动送上门来。私域流量没有那么高大上,说白了就是多做一件事:把以前一次性的流量加到微信来,好做多次的转化。
比如,你是开线下店的,除了收款外,再加一个步骤,引导顾客添加为微信好友;你是开线上店的,顾客线上付款收到货后,里面加一个微信二维码,给些福利引导顾客添加。
顾客添加上之后就进入了你的私域流量池,你在这个私域流量池里输出价值,晒干货晒生活做互动,积累起一定的粉丝量,你就是一个KOC了。
接下来,把流量转化成粉丝,打造信任度:这个微信号是以活人的IP运营,而不是一个冷冰冰的官方工作号。
每天两三条朋友圈,包含:1.行业内的干货,2.自己的高价值生活,3.收款图反馈图等效果图。
目的是建立一个有温度的KOC形象,信任感是之后成交变现的核心。有了基础的粉丝量,就可以做一些裂变活动了,比如晒朋友圈免单,或拉好友拼团等活动。然后是粉丝的留存和变现:比如建个社群解决粉丝的问题,持续地输出该领域有价值的东西,时不时做一些促销抽奖活动做激活。等积累起了足够的信任,变现就是水到渠成了。
不管是个人开店,还是企业机构,都应该成为垂直领域的一个人格化的KOC。不是冷冰冰的卖货机器,而是一个活生生的人。
如果你还是理解不了,可以去看看抖音快手,上面的账号都是一个个活生生的人,直播自己的喜怒哀乐,和粉丝互动建立起老铁的关系。
抖音上一个叫“王蓝莓”的东北姑娘,用原创手指人物动画记录自己的生活。她在抖音上有600多万粉丝,目前收入已达上百万。她就是画画这个领域的一个KOC。而在此之前,只能靠卖油画维持生活。
快手上一个叫“九公子天诺”的主播,用真人视频教人学穿搭,在快手一个月销售额就达到了30万。他就是穿搭这个领域的一个KOC。而在此之前,只是个卖衣服的小商家。
相比起KOL需要做铺天盖地的推广、想方设法提升知名度、无所不用其极地引起大家关注,做一个KOC的门槛要低得多。
不是任何人都能做明星和网红,但任何普通人都可以做一个KOC,只要在一个垂直领域持续输出价值,吸引1000个该领域的粉丝,你就是一个KOC了。
三.你也可以做一个KOC
其他人喜欢把一些概念包装的很复杂,在我看来,其实搞懂一个核心的点,其他就是选择问题。比如,小白喜欢问的这些问题,
1.要不要做自媒体项目?
小白往往被眼前一些蝇头小利吸引,而忽视了更长远的收益。自媒体确实可以给你带来收入,可是那些收入都是微不足道的。那么,收入来自哪里呢?很简单,来自之后你卖的产品和服务的利润。做自媒体,主要不是通过薅官方的羊毛获利,而是通过获得的那些粉丝来进行后端变现。
所以,你不是要不要做自媒体的问题,而是你用什么模式去做自媒体。
2.互联网上怎么赚钱?
小白的想法永远是直线思考,要赚钱=找到赚钱的项目。在我看来,只想着赚钱反而赚不到钱。
先输出价值吸引了粉丝,再做项目的,之后做任何项目都好赚钱。只要你拥有几千几万粉丝,哪怕你现在身无分文,只要你发朋友圈,都会有人响应你给你“送钱”。所以,你不是找什么项目才能赚到钱的问题,而是你用什么模式去赚钱。
3.怎么做引流,玩爆粉软件、脚本引流?
小白看重的是一些表面的数字,往往把流量等同于粉丝,而忽视了流量的不同价值。从大量实战看,价值输出,虽然引流来的基数小,却是粘性最高的一种。或者说,我们吸引来的是最认同我们观点的人。这是一条长期有复利效应的路。所以,不是你要用什么方式引流的问题,而是你认可什么才是真正有价值的。
以上三个问题,基本也回答了如何做一个KOC:
在各自媒体平台和公域流量池长期输出价值,吸引认可自己的粉丝,积累私域流量池再通过后期变现,不管卖产品、卖广告、卖课程、卖会员、卖社群还是卖其他的,相比苦苦做项目,都能更轻松地赚到钱。
所以很多时候,一个人能不能赚到钱,真的跟你多努力多有资源多有人脉没关系,而是你选择了什么模式,走了哪条赛道。
未来互联网赚钱的会有两类人,一个是苦逼搬砖做项目的,一个是用粉丝赚钱的,搞培训搞社群搞资源整合。
前者只会越来越苦逼,跟在各个大佬后面追项目,被人割韭菜还帮人数钱。赚不到钱以为是项目问题,然后继续换项目下去。后者就是被前者追捧的大佬,一个项目不赚钱再换一个项目,反正项目多的是,做什么项目都有人响应。
你说:我也要做一个KOC!可是从哪里入手?
任何赚钱的事情,都是以流量为入手点。而不论哪种流量途径,都离不开价值的输出(鱼饵)。没有价值,别人不会加你,更不会成为你的粉丝。所以,做好一个KOC就是定位好自己的价值输出领域,如何定位?四个层面:你擅长的、你爱好的、你了解的、你接触的。
1.你擅长的:别人不会的我会,别人会的我精。人无我有,人有我优。比如你擅长开导人,就可以写情感文引流,吸引感情受挫的人加过来,成为一个情感领域的KOC,后期做情感开导变现。
2.你爱好的:你喜欢的东西,一定也有其他人喜欢。比如爱好读书写作的,可以建个读书写作群,爱好跑步的,进一些同城跑步群。把同好收集起来,你就有了自己的粉丝流量池。
3.你了解的:每个行业都存在信息差,别人不知道的你知道,往往有巨大的价值。比如你在某个行业多年,熟知该行业的内幕,那么把这些内幕分享出来,绝对是一个引流利器。如半佛仙人凭着在风控领域对灰黑产的了解,吸引了大量的粉丝。再比如你是做保险的,那如何避开买保险众多的坑,同样能成为这个领域的KOC。
4.你接触的:就是自己能接触到什么资源和人脉,这些也可以作为你的切入点。比如在海边的,能接触到卖海鲜的渔民,能买到性价比高的水产。抖音快手上做这块直播的不少,卖货能力杠杠的。
确定了自己做哪个领域后,也就确定了你的粉丝目标群体:他们的年龄、职业身份、地域划分、是男是女……接着就是在这些粉丝聚集的公域流量平台里,去持续地输出价值,释放鱼饵吸引他们进入你的私域流量池,然后把流量养熟成你的粉丝。积累了一定量的粉丝,你在这个领域做什么赚不到钱?
你去看各类平台的引流培训,小红书、闲鱼、知乎、头条、贴吧、抖音……本质上都是这个套路,只不过不同平台规则不同。顺应各平台的规则玩法,在这些公域流量池里把鱼钓到你的微信里,这是所有做互联网引流的本质。
结语
微信公众平台创立之初,喊出的口号:再小的个体,都有自己的品牌。这句话激励了无数的人,离开打工这条路。经过几年的努力,很多人靠个人ip拥有了更好的事业。这是一个超级个体的时代,他们都是这个时代的幸运儿。
而未来,会有越来越多的人,走出公司、平台、机构、单位这些安全的森林,在个体赋能的草原上,直立奔跑。
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