明星危机公关，从龚俊被传参观靖国神社事件论艺人的自我修养

最近娱乐圈迎来了大动荡，明星真是一锤一个准。

继郑爽、吴亦凡、霍尊、张哲瀚、赵薇这些失德艺人陆续被整治后，几乎所有明星们都选择低调行事，生怕撞到枪口上，就连平日里喜欢哗众取宠、耍嘴皮的那些个也消停了起来，各种司空见惯的绯闻也消失得无影无踪。

可偏在这时候，娱乐圈里兢兢业业的“打工人”——龚俊被爆参观日本护国神社。

9日，有网友爆出龚俊在日本游玩时拍摄的一段Vlog，其中某个画面露出了“京都灵山护国神社”的路标，并称龚俊在日本游玩期间参观该神社。

前脚张哲瀚才因参观日本靖国神社而被封杀，后脚曾经跟他搭档并传CP的龚俊又被爆出参观神社，从任何角度来看都是个大事。如果龚俊不能给出一个满意的解释，那么他大概率会凉，且凉得很透。

幸好，龚俊没有让人失望。

9日下午，龚俊工作室发布声明，紧急澄清“龚俊去神社的照片，是龚俊2019年6月29日发布的一段Vlog的截取画面。

当时龚俊是在清水寺附近热门商业街购买冰淇淋，对于后面的背景并未予以任何关注，仅为路过。”并对被截取的画面做了详细的解释，对所有的疑点也进行有理有据的回应。

随后，龚俊本人转发该声明并配文“以前不曾，未来也绝不会进入!!!”既对谣言予以回应，又表明个人立场。这份回应声明可以说是教科书级别的了。

吃瓜群众看到声明后了然，这不过是别有用心者断章取义恶意造谣罢了。也有不少路人因此事增加了对龚俊的了解，并路转粉。龚俊团队此番危机公关可谓是化险为夷。

而反观张哲瀚，且不论事实真相究竟如何。单就被人曝光参加日本右翼婚礼以及参观日本靖国神社的丑闻。他第一反应就是贴律师声明，企图通过律师声明压制舆论。

后来因舆论持续发酵而不得不出来道歉。大家都在好奇他到底去没去靖国神社?去干什么?他到底是不是精日分子?……

面对这一系列的关键问题，张哲瀚声明里却通篇讲述自己因为无知犯错。可是网友显然不会原谅成年人拿无知来充当借口。

开头就强调自己的无知，对公众关心的关键问题没有予以有力的证明，结果人们也就只记住了他的无知。

网络上对他的指控是有图有真相，而张哲瀚的回应最开始是一纸律师函。不得不说现在的明星总喜欢动不动就发律师函，总以为律师函是保命符，有了它就就没有牛鬼蛇神缠身。

可他们却忘了最重要的一点——公众需要真相。击退谣言的最好办法就是给公众以真相。哪怕真是自己疏忽导致犯错，也应该勇敢地承认错误，第一时间表明态度，澄清事实，以免被猜忌得更坏。

正所谓谣言甚于猛虎，原本可能只是个无关痛痒的谣言，最后由于处理不当而泛滥成灾。

张哲瀚的这颗雷早在7月份就埋下，因为没有引起足够的重视，得不到妥善解决，最后导致这个定时炸弹在8月份被引爆。此后，被官媒点名批评，遭全网讨伐的张哲瀚及他的作品也在互联网上一夜蒸发。

而龚俊9日发现黑料，当天下午就紧急澄清，且逻辑清晰、有理有据。二者公关能力的差距一目了然。

除了公关能力差异外，龚俊能成功摆脱谣言的根本原因在于他自身的良好修为。除了长相帅气外，踏实，努力，自信又憨厚是龚俊的代名词。

唱歌五音不全，但当别人cue他时依旧卖力献唱;跳舞没有节奏，别人要求他跳舞，他还是会认真地跳。别人听到他唱歌，看到他跳舞就忍不住捧腹大笑，而他则自嘲自己是“歌舞双废”。虽然天资不如人，但他能勇敢面对自己的缺点，努力做到更好。

嘴笨他就负责听和哈哈大笑，给别人捧场，从不乱说话。节目中别人问他的偶像，他脱口而出“周杰伦、王力宏、李荣浩”，说完以后不忘补一句“排名不分先后”。后来被网友戏称“端水大师”。

龚俊不仅能管住嘴，还能迈开腿。平时严于律己，身材管理得特别棒，那六块腹肌就是最好的证明。

龚俊这么一位谦逊，阳光，踏实肯干一心想着努力挣钱给家人更好生活的艺人，不太可能做出影响形象耽误自己挣钱的事儿。

曾有网友说，如果张哲瀚事件都不能影响到龚俊，那么说明龚俊确实没什么黑料。

因为山河令的缘故，张哲瀚事件出来以后，不少人顺藤摸瓜开始扒龚俊的社交平台，进行各种考古，希望能挖出什么惊天大料。但这么长时间过去了，除了上面说的子虚乌有的参观神社谣言，别有用心者再也挖不出龚俊的黑料。

正所谓身正不怕影子斜，娱乐圈这个大染缸里能像龚俊这样经得起深扒的艺人屈指可数。希望经过这一轮洗牌后，艺人们能多向龚俊学习，兢兢业业工作，管理好自身形象。只有自身没有问题，才能经得起考验。

熨斗先生认为艺人形象管理可以从以下几方面入手：

01 善于学习，德艺双馨

艺人作为公众人物，不仅需要努力学习，夯实专业基础;还要修身养性，培养美德，努力成为德艺双馨的新生代偶像。

02 树立正确的价值观

价值观对于每个人而言至关重要，艺人不仅要五官端正，三观更要正。只有正确的价值观指导，艺人的演艺之路才能走得更稳、更远。

03 专业机构加持

一人行的快，众人行得远。艺人发展到一定阶段后单靠个人能力是无法实现突破的，这时候必须依靠专业团队的帮助。专业的人做专业的事，有了专业机构的加持才能事半功倍。

04 积极承担社会责任

艺人作为公众人物，享受着普通民众所没有的公共资源的同时也应该积极承担自己的社会责任。勇于承担社会责任的明星也会得到公众的喜爱，对维护自身形象起到正向作用。

做艺先做人，做人德为先。

新时代背景下对艺人提出了更高要求，艺人不仅仅是一份工作更是弘扬正能量的代表。作为社会公众人物的艺人必须提升自我素养，树立正确的价值观，谨言慎行，承受更多的社会责任，推动社会进步。

有道是人红是非多，艺人出名以后自然少不了流言蜚语。面对造谣和恶意中伤，艺人们必须予以反击，而这离不开有力的公关。平时要做好危机预警，加强危机公关应急处理能力，以免被误伤。

管理好自身形象，做好危机预警，由内至外，方能无懈可击。

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