李越，国家电网有限公司劳动模范，现任国网上海市电力公司松江供电公司营销部客户经理。在2019年国家电网有限公司第七届供电“服务之星”劳动竞赛中获“十佳服务之星”荣誉称号。
他是客户服务的先行者，他是创新创效的开拓者，他是科学用电的践行者，他就是国网上海电力松江区供电公司营销部客户经理李越。
责任担当，视可靠供电为己任。作为临港科技城松江园区的专职客户经理，李越始终将“你用电，我用心”贯穿于工作当中。2017年盛夏，某日凌晨时分，李越接到单位调度打来的抢修电话，得知园区内一家客户在生产中忽然停电，生产线上还有待浇铸的铁水，停电时间一长，满炉的铁水便会毁在炉里。他望了一眼身边正在熟睡还未满月的儿子，在妻子的一句“注意安全”声中奔赴现场。到达现场后，他争分夺秒排查故障，检查出客户负荷闸刀A相放电击穿，随即让客户联系设备厂家更换故障设备。设备更换完成后，他及时对新设备进行测试，电气试验结果全部合格后，安全恢复供电。抢修结束时，天已微亮。
七年如一日，他始终秉持“需求没有极限，服务没有终点”的工作理念，心里始终装着“更好服务客户”的信念。
创新创效，以企业发展为中心。李越的座右铭是“在日常中注重细节，在细节中不断创新，在创新中实现价值”。
松江地区高压客户量大且配电房内情况复杂。为提升班组工作效率，一个“金点子”在李越脑海中萌发：建立客户现场情况的数据库，能随时随地查阅客户信息，可以使工作效率得到极大提升……经过数月的加班加点，他的想法终于落地成形。李越主持研发的“客户现场检查APP”，实现了手工作业、纸质材料归档的工作模式向移动作业、信息化查询的转变，使“互联网+”理念与传统营销业务有机结合。
科学用电，以贴心服务为宗旨。2017年夏天的一个工作日，李越顶着烈日，来到松江经济技术开发区走访。他发现，园区内的上海舜宇阳明精密光学公司产量连月下降，用电量随之下滑，与原先配置的用电容量已经不匹配，造成企业在基本电费开支方面的浪费。于是，他登门为企业解读电力政策，提出办理临时减容这个安全、经济的合理化用电建议，得到了该企业负责人的认可：“幸好有供电公司专业人员帮我们减容了近三分之一，1个月下来，节省电费2万多元呢！”
李越的故事还有很多。作为营销安全质量的主要负责人，他从未出过任何纰漏；作为供电服务标兵，他带动身边同事积极探索综合能源服务，成立“九科绿洲综合能源服务青年突击队”。他将“你用电，我用心”贯穿于工作始终，“做茸城光明的守护者、做电力繁星中的启明星”，是他始终不变的信念与追求。
责编：王艳
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