职场如戏，全靠演技？明星员工与普通员工如何取舍？

发布时间：2024-12-20 21:23

在职场这片五彩斑斓的舞台上，管理者们就像是杂技演员，时刻准备着在高空钢索上保持平衡——尤其是当明星员工和普通员工开始上演“谁是最亮的那颗星”之争时。这不仅是一场智力的较量，更是一场情感的考验，有时候，你甚至需要像魔术师一样，从帽子里变出双赢的解决方案。

想象一下，你是一家公司的CEO，某天，你的两位员工——一位是我们的明星销售员，总能以他的魅力和口才签下大单；另一位则是默默无闻的后勤支持，虽然不那么引人注目，但却是公司运转不可或缺的螺丝钉——他们因为一次小小的资源分配产生了分歧。你该怎么办？这就像是在《权力的游戏》中选择你的盟友，每个人都可能是你的国王，也可能是你的夜王。

如果你是身处决策十字路口的管理者，那你可以想像是在玩一场高风险的扑克游戏，手中的牌既有可能带来胜利的王牌，也有可能是让人头疼的鬼牌。这时候，你会怎么了牌？

70分老板的打法儿：

每一位员工都是公司大家庭中不可或缺的一员。明星员工的确能为企业带来光芒和活力，但普通员工的坚守与付出，才是企业稳健前行的基石。这就像是在一场篮球比赛中，明星球员固然能够吸引观众的目光，但没有那些默默传球、防守的队员，胜利只能是空谈。我选普通员工，适当安抚他，并转手喂给明星员工一碗鸡汤来警示他。

60分老板的打法儿：

这也是大数管理者们会做出的选择。他们全身心陷入了“恩赐者视角”的陷阱。这种管理心态，就像是一面单向的镜子，只反射出自己的光辉，却忽视了他人的光芒。什么明星员工，普通员工，如果没有这个平台，全都是无用员工。各打五十大板，强调公司的重要性与平台的能力，提醒他们都别作妖了，离了平台都不是个儿。

这种老板们的大多数，恰恰忽略了最重要的一点，每一位员工都是自己命运的主宰，他们的成功并非仅仅是什么平台的恩赐，而是恰逢其会。正如彼得·德鲁克所指出的：“真正的领导者，是那些能够激发他人潜力，而非仅仅是施舍机会的人。”

90分老板的正确解法儿：

那么，怎么做才是相对的最优解呢？我曾经看到过两个很有意思的案例：

一家知名科技公司的CEO面临了一个棘手的问题：公司的一位明星程序员因为其独特的技术能力而备受瞩目，但他的傲慢态度却让其他员工感到不满。团队中的矛盾达到了一个很危险的峰位，那就是大家开始了情绪化和内耗，团队的注意力不再放在了事情上，而是放在了情绪发泄和表达上。

于是，这位CEO决定采取一种幽默而富有创意的方法来解决这个问题。他在公司的内部通讯中发表了一篇文章，标题是“如何在不变成混蛋的情况下成为老大？”。

他在在文章中以轻松诙谐的语言提出了一系列建设性的有效建议，这些建议不仅缓和了团队的紧张的气氛，也让那位明星员工意识到了自己的问题，慢慢地修正自己，变得“不那么混蛋”。

另一个案例发生在一家广告公司，该公司的创意总监是一位行业内的知名人物，但他对团队的工作方式进行了过多的个人干预，导致团队的创造力受到了限制。这也是一种非常典型的职场案例，你有一个太过强大的老大了。

这家公司的CEO是怎么做的呢？他通过组织一系列有意设计的团队建设活动，设计和制造一些场景，让这位创意总监去旁观和发现，另一种“去他”后的团队面目。他可以幕后参于，但绝对要“沉默十分钟”。最终这位创意总监意识到，原来，他的团队并不弱，他们能靠自己找到最优解，而有一些真正的创意，恰恰来自于团队的合作。有时候，走弯路，也是有意义的。当这位创意总监意识到了这一点，他的团队的凝聚力得到了加强，创意也更加丰富生动，流畅精彩。