公共关系策划期末考试题目

单项选择题(每小题2分,共10分)人际交往最基本的规律是互需互酬规律。以旧换新促销活动的前提是新旧商品具有对比性。公共关系的工作目标是协调公众关系、塑造品牌形象。公共关系塑造企业形象的目标主要定位于品牌形象,表现为提高知晓度、美誉度与首选度。引导公众信任社会组织最有效的方法是信任公众。人际交往的基本理念是和。我国法律规定,抽奖销售的单项奖最高奖金不得超过5000元。售后服务的关键是恪守诺言。策划新闻事件成功的关键就在于策划的事件确实具有新闻价值,使大众传媒单位感到确实有必要进行报道。公众选择的3S理论:选择性注意、选择性理解、选择性记忆。谋求平等互利是人际交往活动的基本动机。围绕公共关系活动核心概念,明确公共关系活动的中心思想、主题基调、核心内容的思维过程是主题构思。定位策略的内容:公众地区定位、公众对象定位、宣传信息定位。P84页品牌形象主要表现:知晓度、美誉度和首选度。(含义在P59页)现代公共关系的职责包括收集信息、辅助决策、传播推广、提供服务、协调关系、塑造形象六个方面。。简答题(每小题15分,共30分)?(含义在P79页)答:①公共关系的宗旨就是为公众服务,包括为内部公众服务和为外部公众服务两个方面。②为内部公众服务,公共关系就是借助人力资源开发与管理政策,通过情感投资,协调内部各种公众关系,提高社会组织的凝聚力和向心力,推动社会组织健康、持续地发展。③为外部公众服务,公共关系活动主要表现为履行社会义务、行善积德的活动。④对于企业来说,公共关系服务具有特殊性,是企业的一种投资行为,需要遵循现代投资的基本理念。在公共关系传播中,选用明星开展宣传的方式有哪些?①聘请明星、名人担任社会组织或产品的形象代言人,借助其知名度和社会地位,扩大宣传影响力。②聘请明星、名人长期作企业的特殊荣誉员工或入股加盟,邀请明星出场宣传。③策划、主持、资助名人明星俱乐部之类的活动。④聘请明星参加某次公共关系专题宣传活动。⑤利用各种机会,向明星、名人赠送产品,提供服务。⑥利用明星、名人的赞誉词进行公共关系宣传。⑦在不侵犯肖像权、名誉权、姓名权表演权等的前提下,选用“假明星”进行宣传。?①组织赞助基金会形式,以此来获得持续的宣传效果。②强化公益赞助,积极参与社会问题的宣传与解决。③注重赞助的一贯性,找寻相对稳定的赞助对象。④寻找急待发展而又鲜为人知的社会团体和社会问题,作为自己的赞助项目。⑤刻意赞助很有新闻价值

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