美“酒”+咖啡,希尔顿与星巴克破圈合作带来的新体验
6月20日,希尔顿集团宣布,与星巴克中国达成合作伙伴关系。据了解,此次合作不仅给双方的会员权益实现创新性融合,还将共同打造专属礼遇、消费场景等,为会员带来破圈新体验。
满心欢“希”, “星”动时刻……正如slogan的表述,此次双方将启动仪式放在了前滩太古里星巴克门店里,希尔顿酒店更是将一张舒适宽敞的床“搬来”了现场,宣告双方联合会员的正式上线。在这里,共享两大会员权益的体验者可手持一杯咖啡,留下一张特别的“酒店客房打卡照”,开启惬意的旅途;或移步至星巴克吧台,品尝一杯合作专属特调,正适合用来去去班味;除此之外,现场的钻星“宝座”也坐等拍照打卡,沉浸式体验“星式生活”。
自1987年创立会员体系以来,希尔顿集团始终致力于通过持续创新来丰富会员权益和体验。此次与星巴克星享俱乐部的合作,不仅是对会员权益的一次破圈,也是我们首次在中国将会员权益拓展到日常生活方式场景。”
对于双方在中国酒店和咖啡连锁行业的首次“破圈”合作,希尔顿大中华区及蒙古商务发展负责人黄劼如是说。
希尔顿荣誉客会拥有近1.9亿会员;
星享俱乐部90天活跃会员规模已突破2,100万;
三月,联手演艺中心为会员打造专属包厢等权益;
四月,携手迈凯伦一级方程式车队为会员定制专属礼遇及专属体验;
五月,推出全新“探索精彩,积分倍加” 活动……
对于历来重视为荣誉客会提供丰富权益和创新体验的希尔顿集团来说,此次与星巴克中国的合作可谓开启了惠及双方会员权益的“连升三级”。
从双方会员共享联合会员的专属权益并“绑定有礼”,到成为联合会员后报名参与星巴克双倍积星即可增添更多惊喜之外,此次合作针对星巴克的金星和钻星会员也开启了快速升级通道,即注册活动后立即拥有希尔顿荣誉客会的银会籍,并可在满足时间和入住间夜的要求后,升级为荣誉客会金会籍,享受免费早餐、房型升级和延迟退房等权益。
正如星巴克相关负责人表示的,此次合作也让星享俱乐部在中国市场首次跨界进入酒店领域,意在让双方会员的旅程增添更多“星”动时刻。
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