天涯版主诈骗:粉丝与领袖的关系怎样才算健康?
有媒体报道,天涯论坛的一个版主,在拥有20万粉丝的情况下,在论坛发帖(2015年8月),以众筹投资境外度假村为名,许诺年息6%,短短20多天,全国各地700多人响应,因此筹得资金2000多万元。不过,在支付约定利利息一段时间后,突然停止支付,并失联。最终粉丝报案,集资诈骗才浮出水面,目前诈骗者已经被逮捕,案件正在进一步办理中。
就事论事,这算是典型的“关系链条诈骗”。表面上来看,是集资引发的骗局。可事实上,在整个“诈骗闭环”的形成过程中,其中关乎“粉丝”和“领袖”的关系不容忽视,如办案民警所说,90%以上的粉丝都没有和诈骗者见过面。但是,粉丝们还是愿意相信所谓的“领袖”,着实值得深思。
事实上,有关“粉丝和领袖”的风波,早已不是什么新鲜事儿。只是,因具体的事情中涉及较大数目的财物纠葛,就显得与众不同。从某种意义上而言,关于粉丝与领袖的关系,到底怎么样才算是健康,似乎应该有一个基本的衡量。
其一:“领袖泛化”的时代,脑残粉被主流化。
谈到“领袖”,一般的认知是政治上的,文化上的,艺术上的。但身处社交链条丰富的时代,“领袖”越来越被泛化,只要是在某一领域,某一方面出众或者被聚焦,就可以被粉丝拥簇。这种情况下,“人格化认同”比“才能化认同”更重要。这也导致,只要粉丝认同“领袖”,“领袖”讲什么都对,做什么都会跟从。
于是,一个被称为“脑残粉”的群体便出现了。从叫法来看,似乎充满鄙夷,但就现在的社交场景来看,“脑残粉”的称谓早已是一种常态。这种“主流化”也导致,在社交之外的地盘上,领袖们仍然有生意可做。
只是,对于“领袖”与“粉丝”的关系而言,有时候也很微妙。从关注角度上,粉丝自然是在聚焦“领袖”,但从具体的关系维护上,领袖就像个“饲养员”,需要照顾粉丝的感受及情绪,甚至从长远来看,领袖越来越“圣母化”,而这也会加剧“脑残粉”进入社交“深水区”。
其二:追逐“领袖”没有错,迷失“领袖”就有病。
关于追逐“领袖”,实际上没什么对错,只要自己开心,自己有收获,也是一种生活方式。只是,当有人迷失在“领袖”的世界里时,就会发生一些荒唐的事情。如“天涯版主诈骗的事件”,粉丝们最大的问题,就在于“太信任”自己的“领袖”。
“领袖”在社交媒体上是“高手”,并不等于他(她)在其它领域也是“高手”,或有强有力的信誉保证。当然,一般来讲,有脑子的“领袖”,不会轻易破坏建立起来的信任链条。但是,当“领袖”在看到巨额的利益时,同时没有相应的规则约束时,就很难说“领袖”不会骗人。
从这个意义上来讲,迷失“领袖”就是一种病,这里的“领袖”可以理解成现在的“明星”,“网红”,“意见领袖”等。事实上,除却“天涯版主诈骗事件”中的粉丝有所迷失,在过往的“盲目追星”,“挪款打赏”上,也有相应的体现。说到底,这种病是普遍的,更是狂热的。
其三:怪“领袖”合作不仁的时候,也请粉丝们认清合作规则的重要性。
就媒体报道的节奏,给人传达出“领袖”都不靠谱的感觉。事实上,不靠谱的人事到处都有,包括与“领袖合作”也不是什么错误,最大的错误是粉丝们没有认清楚“合作规则”的重要性。坦白讲,在现代社会中,合作的基础就是“规则”,在商业上叫“合同”。只要,甲乙双方对合同认同,并能合理的履行相关条款,至于合作双方的私域评价如何,或许不太重要。
所以,站在合作的角度看待天涯版主诈骗事件,除却要怪“领袖”合作不仁,同时粉丝们也应该被惊醒,在与任何人商业合作时,都要讲规则。要不然,在人性之间总是很难把握彼此的界限和保证彼此的利益。
从人情世俗来看,领袖的背书作用无可厚非。但是,在领袖的背书之下,关乎利益的问题,还是应该追溯本源,以合作的原则性进行最终的合作建立,而非是以领袖和粉丝之间的人格认同作为勾连进行松散合作。
其四:商业的归商业,粉丝和领袖的归社交。
就领袖与粉丝之间的关系,如若想建立强关系,就不要轻易涉入“商业合作”。这实际上与朋友之间忌讳合作很类似,从关系上讲,要想维护友谊,就不要商业合作,否则友谊被破坏的可能性很大。因为,我们很清楚,在利益面前,总有人不讲道义,而道义一旦触底,关系链条也就破裂。
所以,我惯常主张“太紧密的关系”不要谈合作,尤其在我们这个把“情感关系”和“合作关系”不分的社会里,更应该如此。所以商业的归商业,喜欢支持“领袖”,就简单的进行支持,比如“零碎的打赏”或购买一些“边缘的产品”,至于真刀真剑的合作,最好不要介入。
如果,有人非要介入,那就依照合作的规则,有程序的进行,以此保障彼此的利益不被侵犯,除此之外,打着情怀和面子搞商业圈财的行为,都值得怀疑。所以,社交要谨慎:“防火防盗防领袖”。
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