好比多更重要——我读《详谈:张勇》
1995年,他在浙江台州创办了餐饮公司新荣记。作为一名餐饮行业的企业家,他更乐于称自己为一个厨子。新荣记成立26年,只不过在北京.上海.香港深圳等城市开办了30多家店,但却是中国餐饮品牌中收获米其林星级最多的一个。
纵观张勇的经历,我想起作家茨威格的那句话: 一个人最大的幸运,莫过于在他的人生中途,即在他年富力强时发现了自己生活的使命。为了完成这个使命,他一步步来提高厨师要求,做好企业文化,打造创意团队,用质量取胜。
关于厨师要求
张勇说什么叫好厨师,第一是懂食材,比如这条鱼的特性是怎样、什么做法最好、如何保存,都很重要;第二是味道,咸淡味抓住;第三是火候,该软就软,该硬就硬,三点做好你就是好厨师了。
懂业务、有分寸、能控制,这对我们做事也是一个启发。那什么叫大师呢,张勇觉得就是要把菜做得漂亮,器皿要漂亮,有品位,这些是来自生活的沉淀。最后一重最高境界就是变化,见招拆招,这需要有天赋。
关于企业文化
张勇说自己有点“神经质”,对一切产品、细节有些神经病一样地追求,大家会觉得不可思议,但是最后出来好的效果,大家就觉得要做一个极致的东西,必须有“神经质”的态度,一定要在质上取。
所以他们的企业文化里有五字真言“智、痴、诚、恒、谦”。智,不要用蛮力,用脑;痴,要做品质餐饮,无痴不成家;诚,要求厨师做菜要用三味真火,真料,真味,真诚;服务也一样;恒是坚持;谦是谦虚,抬头挺胸没尾巴。
关于创意团队
张勇说团队就是要不断碰撞效果,不断去尝去试,在这个过程中找到感觉了,再出标准,有些很快,试几次就可以了,也有很多试了很多次都没有结果,就废掉了,基本上七八成都是可以落地的。
比如新荣记有道“蟹粉包子”,很多家都在做,但我们不能抄人家的,需要转换,一个包子试了半个月,我会提出哪些点需要改变,一步步接近我理想的状态。
看完再回头看这句话,就更能理解张勇和我们的不同了:天才可能在少年时就会意识到自己的“命”应该用来做什么,普通人则要经过无数的挣扎和不甘心。
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