员工关系:员工各种离职姿势的巧妙处理
员工各种离职姿势的巧妙处理1 正确处理员工离职与被离职➤如果要开掉他,提前一个月就物色人选换掉他。工作中有很多岗位很重要,离职时会有很多风险,所以,要早做准备,物色好人以后就进行工作调动,进行工作交接,给原岗位人员一个有名无实,或者难度较大的工作,他自己一定是感觉没意思,与期望值距离较远,或者业绩很差,所以进一步降薪,但是决不先提出辞退他的话,等待他自动提出,这样也不会有补偿费用产生。➤如果业绩差,部门经理会提出,HR 会和部门经理一起或分开来谈员工的离职问题,这里有几点要注意:首先,是 HR 和部门经理商议如何谈,统一口径,明确分工,做好准备;其次,是先谈员工的贡献和长处,再谈不足,部门经理重在谈业绩,谈他的表现,人力资源重在谈他的职业规划和对他自身性格与职业的匹配度等问题并作出分析,给出建议;再次,HR 谈公司给他什么补偿,希望他多久作出交接,档案保险何时调出,何时出具离职证明,以及从就业和职业道德方面对其讲解,辅助其正确认识入职与离职,端正态度,不必伤感;同时要谈到为了顾其面子,自己主动写辞职报告,但是补偿一分不少;最后,HR 要说希望其顺利交接,并谈现在人力资源这个行业非常重视背景调查,侧面提醒他如果交接不好或者损害公司利益,如果下一个公司对其背景调查他将得不到一个好的评价,这样他将永远找不到工作。各位,这样的谈话内行一看就懂,当然在谈的时候要有理有据,语速快慢适当,条理清楚,实际上不亚于一场小的谈判,如何把握分寸,随对方心理状况改变战斗方式,如何给对方施加心理压力等等,没有做过的人很难体会。不管什么行业,通过 HR 这样的离职处理将更有防范风险的保证。➤如果离职处理不当出现了蛮不讲理,死磨硬缠,无理取闹的事情例如:霸门不让进,员工没法办公;躺在车轮下,员工走不成;高声叫嚷,第 1 页 共 5 页破口大骂等等,这些事情少之又少,如果出现一定是钱的问题,多给点补偿,这样的人去了哪里都是想找铁饭碗,现在哪有什么铁饭碗,大家全靠的是真本事。还有出了经济问题的,开掉他损失谁来补偿,一种是要求他补清损失,开掉他;一种是坚决不补的,那就告上法庭。HR 工作不属于这个范畴,所以,这个问题由高层决断,法律顾问解决。2HR 必备的 10 份法律文件劳动合同A、必备理由劳动合同在现代企业管理中所起的重要作用已不言而喻,没有与劳动者签订合同,那么企业将每月支付员工二倍工资。B、合同内容企业至少应准备三份合同,包括:固定期限劳动合同、无固定期限劳动合同和以完成一定工作任务为期限的劳动合同,有需要的企业还应备一份非全日制用工劳动合同。集体合同A、必备理由集体合同可以在企业与劳动者因劳动报酬、劳动条件等标准约定不明确产生争议的时候起到重要的标准作用,一份完备的集体合同可以避免很多不必要的劳动纠纷。B、合同内容劳动者的劳动报酬、工作时间、休息休假、劳动安全卫生、保险福利、职工培训、劳动纪律、劳动定额、法律法规规定的其他内容等。职工名册A、必备理由企业必备职工名册,既可以在产生劳动争议时作为有力的证据,也可以避免不必要的行政罚款。B、职业名册内容第 2 页 共 5 页劳动者姓名、性别、公民身份号码、户籍地址及现住址、联系方式、用工形式、用工起始时间、劳动合同期限等内容。劳动合同签收单A、必备理由《劳动合同法》第八十一条规定:用人单位提供的劳动合同文本未载明本法规定的劳动合同
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