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浅谈如何建立办公室与谐人际关系
浅谈如何建立办公室与谐人际关系 摘要：党的十六届六中全会确定了构建社会和谐社会的目标。和谐社会，具体涉及到人与人、人与自然、经济与政治文化等。其中，人与人之间的和谐（人际关系和谐）作为和谐社会中最为基础的。构建和谐的人际关系，不但满足了构建和谐社会的需要，同时也是干好本职工作实现团体目标的需要。本文就建立办公室和谐人际关系谈谈个人的认识。 关键词：办公室；和谐；人际关系 中图分类号：C93 文献识别码：A 文章编号：1001-828X（2015）019-000-01 一、办公室和谐人际关系构建的意义 1.符合构建和谐社会的目标 党的十六届六中全会提出了构建社会主义和谐社会的具体目标，构建和谐社会必须形成平等友爱、融洽和谐、团结诚信、相互尊重的人际环境。小中见大，办公室和谐人际关系是实现构建和谐社会的具体体现。 2.与中华民族的文化传统一脉相承 自古以来，中华民族就崇尚为政仁和、为人谦和，孟子也曾说，天时不如地利，地利不如人和。现在，我们也常说“和为贵”，可见“和”是中华传统文的精华，建立办公室和谐人际关系，是弘扬中华传统文化的需要。 3.有利于干好本职工作 人的一生最长、最重要、最宝贵的时间都是在单位与同事们度过的。如果办公室的人际关系较为和谐，在一定程度上办公室员工会感到愉快，工作效率也会有所提高，同时有利于丰富人生。这对于每个人来说，和谐的办公室人际关系是其必不可少的精神资源。基于健康向上的特点，和谐的人际关系可以不同程度上满足一般人的心理，由此将会带来开朗、积极的情绪，人将会更加富有激情而愉悦的学习、工作和生活。 二、建立办公室和谐人际关系应遵循的原则 如何处理好办公室人际关系，笔者认为应遵循“自知、理解、尊重、善待”四项原则。 1.自知 自知是要有自知之明，在办公室里，自知的含义是要清楚自己的优势和劣势，清楚自己的位置。也清楚自己在别人眼中的份量。牢记自己这个位置上的责任和义务，明白什么事情该做、什么事情不该做，什么话能说、什么话不能说。踏踏实实做好属于自己的事情，充分考虑自己的天赋和价值取向，可以为自己做个长远的职业定位和规划。 2.理解 日常生活中，我们经常忧虑别人不能很好地理解自己。然而，更需要我们考虑的是自己是否做到了理解别人，而不是过于忧虑别人是否理解自己，而应该反省自己是否理解别人。《论语》云：“不是人亡不己知，是不知人也”，说的就是这个意思。先理解别人，对办公室的每个人都很重要，但对做员工的尤其重要。一个员工要获得良好的职业发展通道，最为重要的是要能够做到理解你的领导。在充分分析和理解领导的目标、理念、制订的规章制度，以及领导对自己的期望，在理解的基础上去执行、去落实。 3.尊重 尊重包括自尊和对他人的敬重。在办公室里，任何职级的人首先都要自尊。一个人首先要能够胜任自己的岗位，做好自己的本职工作才有自尊。岗位没有贵贱之分，只是分工不同。你能够做的，别人可能做不了，但别人能够做的，你也未必能够做得更好。此所谓“闻道有先后，术业有专攻”，每个人都有自己的长处。因此，对任何人都给予足够的尊重。 4.善待 在工作顺利的时候，相互配合默契的时候，我们基本上都能够善待他人。但金无足赤，人无完人，任何人都有不足的地方。对办公室的工作，每一件都不可能完成得死昂当完美，基于某些因素还会搞砸。面对这种情况时，我们需要做到换位思考，多加考虑，善待别人和他的错误。面对当事人，万万不能一味的将所有的责任都推给他，我们需要认真检讨自己的失误与不足，充分吸取教训尽量避免再次发生。对于领导而言，尤其要善待他人。领导是员工心目中永远的明星。 三、如何建立办公室和谐人际关系 办公室和谐人际关系是打造强有力团队的前提，人和出凝聚力、战斗力、生产力，人和出感情、出健康、出效率、出业绩。在处理上下级之间、同事之间的关系时，能做到相互理解、尊重、支持、帮助。办公室每个人都能拥有一定的展示个人魅力、个人自由发展的平台和空间，又可以与其他成员形成密切配合、精诚团结，促成温馨友爱、彼此心平气和的办公室氛围，感受到和谐团队的美好，因此如何使办公室的人际关系达到和谐也是本文的重点。 1.要做到以人为本树和谐 将“以人为本”作为出发点和落脚点，需要充分考虑到员工的根本利益，在此基础上保障员工的权利、维护员工的权益、尊重员工的人格。为了创造和谐高效的团队，团队管理者需要清楚地了解和认识团队成员，能够把握成员的个性特征和各自的需求，在充分了解和尊重的基础上，团队才能高效运作、创造辉煌。作为行动的指导，思想对于每个人来说相当重要，我们需要密切关注每个人的思想动态。思想具有动态的特点，随着时代的发展，每个人的思想也会随之改变
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