教你如何处理好职场人际关系.doc

怎样在职场中搞好人际关系篇一:如何搞好职场人际关系如何搞好职场人际关系必须理解职责的定义.职责是你必须要做的工作,但办公室的生存定律是,职责就是你必须要做的工作之外的所有工作.必须明白加班是一种艺术.如果你在上班时间做事,会因为没有加班而被认为不够勤奋;如果你不在上班时间做事,你会被认为工作效率低下而不得不去加班.必须熟练接受批评的方法.面对上司的判断,认为你没错,你缺乏认识问题的能力;认为你错了,你没有解决问题的能力——接受错误的最好方式就是对错误避而不谈.最后一条,不许和老板谈公正.必须懂得八卦定理.和一位以上的同事成为亲密朋友,你的所有缺点与隐私将在办公室内公开;和一位以下的同事成为亲密朋友,所有人都会对你的缺点与隐私感兴趣.必须理解秘密的存在意义.如果一件事成为秘密,它存在的目的就是被人知道.如果一个秘密所有人都知道,你必须说不知道;同理,如果一个秘密所有人都说不知道,则可以推断,所有人都知道.必须理解〝难得糊涂〞的词义.糊涂让你被人认为没有主见,不糊涂让你被人认为难以相处.〝难得糊涂〞在于糊涂的时机,什么时候糊涂取决于你不糊涂的程度.必须明白集体主义是一种选择.如果你不支持大部分人的决定,想法一定不会被通过;如果你支持大部分人的决定,将减少晋升机会.有能力的人总是站在集体的反面.必须论资排辈.如果不承认前辈,前辈不给你晋升机会;如果承认前辈,则前辈未晋升之前,你没晋升机会.论资排辈的全部作用,是为有一天你排在前面而做准备.必须有一个圈子.无论如何做都是画地为牢:不加入一个圈子,就成为所有人的敌人;加入一个圈子,就成为另一个圈子的敌人;加入两个圈子,就等于没有加入圈子.只有孤独求败的精英才可完全避免圈子的困扰——这种人通常只有一个圈子,圈子里只站着老板一个人.必须参加每一场饭局.如果参加,你在饭局上的发言会变成流言;如果不参加,你的流言会变成饭局上的发言.必须理解开会是一种道.道可道,非常道;名可名,非常名.开会不能不发言,发言不能有内容.如果你的发言有内容,最好选择不发言.开会的目的是寻找一个解决问题的方法,在大部分情况下,这个方法就是开会必须遵受规则.要成为遵守规则的人,请按显规则办事;要被人认为是一个遵守规则的人,请按潜规则办事.显规则和潜规则往往相反,故当二者发生冲突,按显规则说,按潜规则做,是为最高规则.必须明白参加培训班的意义.培训班不是轻松的春游,它的目的是学习你工作职责之外的知识;由于学习的知识在你工作职责之外,培训班可以当作一次轻松的春游.必须与集体分享个人成功.所有人都是蜡烛——要点燃自己并且照亮别人,如果你只照亮自己,你的前途将一片黑暗;如果你只照亮别人,你将成为灰烬.必须懂得表面文章的建设性.能做会议幻灯片的,不能私下讨论;可写报告的,不能口头请示.如果一件事你已经完成,但没有交计划书,你等于没有做;如果一件事情你没有去做,但交了计划书,你可以当它已经完成——毕竟所有学过工商管理的老板都固执地认为,看计划书是他的事,执行是下面的事.清醒的人际关系观.要对人际关系的重要性有一个清醒的认识,有意识地培养自己的人际关系,将之融入日常的工作交往中,为人际关系的不断改进而持续努力.将人际关系的处理当作工作的一部分,大处着眼,小处着手.工作遇到困难的时候,满腹牢骚是无济于事的,要抱有正面的态度,着眼于有益的事情.清楚你的人生目标.使命及长远计划,列出一份你个人的成绩及获得的利益,每当你怀疑的时候,便拿来作参考.注意细节.人际关系的处理有时非常微妙,稍不留神就可能前功尽弃,不可收拾.从自己的言行举止入手,用诚实的态度.合作的精神感染与自己接触的每一个人,不怕麻烦,将细节的处理运用到人际交往的每一个环节,促成人际关系处理的良性发展,并不断巩固提高.亲和力对一个人的人际交往至关重要,亲和力要求对人友善,让人感觉亲切和谐.所以我们在工作交往当中一定要注意自己的处事方法,不管身处何位,对人友善,对人尊重都是必须的.主动性很必要.工作当中人际关系的建立过程就像是销售员工推销产品,开拓市场一样,不主动出击,没有人会买你的人际关系.我们要做的工作就是,主动出击,把我们很好地推销给同事,求得同事的信任和认可,把我们的人际关系卖给他们,同时,这个过程也是相互的,它是双方互动的结果,我们在推销自我的同时,也要充分运用影响力的技巧,用自己的诚实和热忱换取对方的诚实和热忱,这样我们就建立了基本的人际关系.随着时间的推移,接触增多,接触面广,自然人际关系的网状结构就形成了.把握好交往的原则.人际交往应以诚信为原则,以工作为中心,而不能仅仅为人际关系而人际关系.没有诚信的人际关系没有稳定的基础,经不起风浪,不以工作为中心,就不能把人际关系与工作绩效有效结合起来,容易产生拉关系.搞帮派的感觉,这种人际关系在现代化的组织里是没有市场的.没有过硬的本领和令人信服的工作业绩,与领导的关系再好,也只能得点小恩小惠,关键时候这种关系抗不住,能力社会还是多点能力.多点成绩为好.不要急于交朋友,职场不是大学,利益相关,对任何人都不要毫无保留的展现自己; 不要附和别人说老板的坏话,这种时候一笑而过是最好的处理办法.永远记得一句话〝占小便宜吃大亏〞,不要自作聪明,职场老手的眼睛都是雪亮的. 一是对自己身边的同事,特别是有经验的前辈,一定要谦虚,要有追问的态度.而另一种则是对自己的服务对象.工作对象,或者是谈判对象,态度就应该是严谨,有自信,立场一定要坚定.做事之前多请示,多向同事和领导请教;在取得成绩的时候,把功劳分给更多的人.特别要提醒新人注意的是,要自觉地避免卷进一些是非当中,不要背后议论他人.注意工作中的小细节,并不是要年轻人学得很圆滑,而是要有礼貌.有修养.有不怕吃苦的精神.在处理人际关系时,要虚心.谨慎,但是也要有自己的原则,做一个高素质的职场新人不是件容易的事,要从小处做起.职场中,人们总讲究一个悟性,就是说,很多事需要自己观察,自己体会,因为别人都有自己的工作,不可能总是充当你的老师.人在江湖漂,哪有不挨刀?可普天之下,山高水阔,难道真的没有不挨刀的好事?世上无难事,只怕有心人.只要肯动脑,还有什么困难不能克服呢?在各种利益冲突中超脱一点,肯让.能让.善让,不要斤斤计较,心机太重.不要在同事面前埋怨领导.埋怨手头活多（刚来的新人,多做点很正常）.做事不要优柔寡断.低调但也要不卑不亢否则容易被欺负多充电永远没坏处的.机会真的是给有准备的人的.领导给的工作都要保质保量按时完成,多微笑,不管谁给你说的工作上的事都要虚心听着.注意不要给同事制造麻烦篇二:职场中,如何处理好人际关系处理人际关系你有自己的〝原则〞吗?人际关系是一个相对复杂系统,但其实也不必因为这个显得稍大的名字而对如何处理好人际关系产生为难心理,换句话说,难道不学人际关系,你就不和别人交流了吗?怎样处理好人际关系,技巧千千万万,学不完的!但是总要有自己的一些原则才能够展开更好的人际关系.在职场中,与人沟通是非常重要的一个环节,不仅可以帮助你获得良师益友,也能够帮助你在职场上得到别人的帮助和支持,为自己的升职打下好的基础.处理好人际关系,也要有原则:1.善解人意:同事感冒你体贴地递上药丸,路过饼店顺道给同事买下午茶,这些都是举手之劳,何乐而不为?你对人好人对你好,在公司才不会陷于孤立无援之境.2.不搞小圈子:跟每一位同事保持友好的关系,尽量不要被人卷标为你是属于哪个圈子的人,这无意中缩窄了你的人际网络,对你没好处.尽可能跟不同的人打交道,避免牵涉入办公室政治或斗争,不搬事弄非,自能获取别人的信任和好感.3.有原则而不固执:应以真诚待人,虚伪的面具迟早会被人识破的.处事手腕灵活,有原则,但却懂得在适当的时候采纳他人的意见.切勿万事躬迎,毫无主见,这样只会给人留下懦弱.办事能力不足的坏印象.4.合作和分享:多跟别人分享看法,多听取和接受别人意见,这样你才能获得众人接纳和支持,方能顺利推展工作大计.5.微笑:无论他是茶水阿姨.暑期练习生或总经理,无时无刻向人展示灿烂友善的笑容,必能赢取公司上下的好感.年轻的同事视你为大师姐,年长的把你当女儿看待,如此亲和的人事关系必有利事业的发展.6.勿阿谀奉承:只懂奉迎上司的势利眼一定犯众憎.完全没把同事放在眼里,苛待同事下属,你无疑是在到处给自己树敌.7.勿太严厉:北京心理咨询也许你态度严厉的目的只为把工作做好,然而看在别人眼里,却是刻薄的表现.你平日连招呼也不跟同事打一个,跟同事间的唯一接触就是开会或交待工作,试问这样的你又怎会得人心?如何处理人际关系:有目标才有动力怎样处理好人际关系,显然和自己进行交际的目的性应该是一样的.在改进交际能力之前,做好目标的规划是一个很重要的工作,所以,如何处理好人际关系,就要看你会不会给自己定目标,因为,有目标才有动力.挥别独行侠的日子还想像小学生那样科科争第一?别傻了,这个世界只有团队成绩,没有个人成绩,因此也没有所谓的〝第一名〞.告别独行侠的生涯,你的人生将从黑白转为彩色,全新出发.认清人生的意义以及毕生所全力以赴的目标为什么要这么拼命?因为你必须对得起自己的良知.想要成为一个人际关系高手,第一步就必须先确认你的价值观;若是你连这个都摸不清楚,就很难去看透人生的意义,更不用说什么成就感了.明白自己有哪些专长和资源正是他人所迫切需要天生我才必有用.无论你的专长是得自专业训练或是业余摸索,都可转化成一股强劲的〝人际关系动能〞,千万不要妄自菲薄.列举出截至目前为止的五件重大成就知彼者,智也.知己者,大智也.每个人的行为,都受一些隐藏在心中的思想所影响,这牵涉个人的的立场.信念.感受和行为的动机等因素.所以,行为只是个人思想的表现,而且仅是显露了个人思想的一小部分,犹如冰山一角.但是,很多时候与人相处却只能从这一小部分来评价他.所以我们在与人相处的时候,更要十分留意自己的言行,以便将准确的信息带给对方.每个干实事的人,都是作风踏实的.倘若你说话夸张或做事浮夸,很容易让别人对你的能力甚至你的品德产生怀疑,这对拉近人际交往的距离是有害而无利的.如果你与人交流时,能够言简意赅,但却又真实可信的话,那么便能很好地促进你和他人的关系发展.篇三:【职场秘笈】职场新人如何搞好人际关系职场新人如何搞好人际关系职场新人如何对待爱卖弄老同事新人一进入职场,最怕遇到喜欢倚老卖老的同事,处处干涉.事事指导,无法好好施展自己的能力,总是被老鸟牵制.新主管亦然,麾下有这么倚老卖老.又难以驾驭的部属,对部门绝非好事.能力凌驾一切就外商公司的企业文化而言,能力凌驾一切,年龄并不是升迁的重点.年纪大又未获升迁的人,反而会变得谦虚;但是在传统或本土的企业里,讲究职场伦理与年资,倚老卖老的情形较明显.尊重对方为上策会倚老卖老的同事,在组织里通常是年资够久.经验丰富,却升不上去的人.不过,这样的人除非是过度吹嘘自己,通常手中都握有筹码,才敢如此倚老卖老;例如,他们在实务上都具备一定的经验与能力,而且往往是部门的意见领袖,但是可能因为缺乏领导的特质,或是广大的格局与视野,而未获得升迁.换个角度来看倚老卖老的同事对一个新人而言,当务之急自然是尽快融入部门组织,适应企业文化与环境.所以,新人不妨换个角度来看待喜欢倚老卖老的同事,发觉并善用他的优点,将这些经验复制成自己的优点.运用他喜欢〝指导〞菜鸟的心态新人可以先观察这位同事.藉以了解组织生态;此外,不要反驳他的看法,以免因为得罪意见领袖,而间接坏了与其它同事的关系;并应该运用他喜欢〝指导〞菜鸟的心态,在最短时间内熟悉业务内容与流程.给爱倚老卖老的同事充分的尊重万一这位爱倚老卖老的同事,实在干涉过多,他的看法也与你.甚至与主管相左时,千万不能与他正面冲突,这样的人通常都爱面子,为他保留颜面.给予充分的尊重,才是上策. 新人无须正面与老鸟争论因为真正过目.批准文件的人是主管,并不是老鸟,新人只要在表面上显示服从的态度即可,仍然可以做自己认为正确的提案,无须正面与老鸟争论.逆向操作善加运用除了谨守职场伦理.不要与老鸟正面冲突,其实,不论老鸟是否倚老卖老,都值得新人好好看齐与学习,正所谓见贤思齐,见不贤内自省.新人可以从主管与老鸟身上,看到一件事情不同的角度,帮助新人多面向的思考与判断能力.。

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