徐良：从开荒到深耕

编者按：经历三道红线与集中供地，地产业终结20年来的“高杠杆、高储备、高周转”模式，进入“稳地价、稳房价、稳预期”时代。乐居财经推出《韧性——对话经理人》系列，聆听时代转折中总经理的心声！本期【见地】对话嘉宾是旭辉东南区域集团宁波公司总经理徐良。

访谈/撰文| 许 军 娜

摄像| 贝 挺

出品| 乐居财经

“我是旭辉的子弟兵，旭辉是我的初恋。”
从2012年研究生毕业进入公司至今，徐良迎来了在旭辉的第十年。他是旭辉发展的见证人，也是参与者。这十年，徐良从上海到杭州，又从杭州到宁波、温州，走过不少城市。
旭辉与宁波的故事，要从2016年说起。
2016年，上湖城章和铂宸府，见证了宁波旭辉的起步。
六年来，宁波旭辉陆续布局宁波、舟山、台州三城，开发打造15个项目……
2021年，宁波旭辉创造销售和回款双百亿的佳绩，工程质量也在全集团名列前茅。
徐良说，“一直以来旭辉稳健经营，在逆市下财务评级仍然较高，在民营企业里，排名靠前”。诚然，这是旭辉坚守长期主义思维的良好兑现。
入甬6年多，旭辉如何在行业寒冬中兑现优质产品力？又是怎样看待房地产未来的走势？旭辉东南区域集团宁波公司总经理徐良在访谈中给出了自己的看法。

是拓荒者，更是深耕者

徐良笑称自己为 “开荒者”。
“2016年旭辉刚进入宁波的时候，蛮难的。刚开始没有办公室，我们租了一间狭小的出租房。”徐良笑着回忆道。“当时的合作伙伴、包括我自己，可能也没有想过如今的宁波旭辉能够做到现在这么傲人的成绩。”
事实上，初入宁波的旭辉，就对宁波市场表现出了深耕的决心。
2016年，旭辉抓住市场行情上行初期，在宁波城市核心位置东部新城和鄞州中心区落子两个优质项目——上湖城章和铂宸府，为旭辉深耕宁波市场奠定了扎实的基础。
“宁波 ，对于我来说是久别重逢。”2017-2018年，徐良分别在旭辉集团总部和东南区域平台历练了一段时间。基于他对这片土地的特殊感情，在2019年底，徐良回到了宁波，负责宁波公司的管理工作。
抛开个人情怀因素，徐良一直以来对宁波及周边的市场持积极态度。
宁波旭辉所辖宁波、台州、舟山这三座城市，恰好正是宁波都市圈内的三座重点城市。这三座城市一年GDP总额可达18000多亿。
徐良表示：“经济面貌上，宁波拥有低调厚实的经济底色，未来我也非常看好。而宁波旭辉站在重要战略支点上，未来也将持续深耕甬台舟，继续为三个城市的建设和发展贡献自己的力量。”

多元布局，全面开花
入驻宁波6年来，宁波旭辉一直坚持做“美好生活服务商”和“城市综合运营商”，除不断精研住宅产品外，主动探索商业、长租公寓、安置房等多元化的市场机会，旭辉希望全方位满足人民日益增长的居住需求。
宁波集士港项目，是宁波市场化运营安置房项目；杭州湾的世外旭辉城（备案名：世外城）是旭辉对商业、学校等多元化复合业态的另一种尝试……
徐良表示，后续宁波旭辉除了擅长的住宅领域之外，也会更加关注商业mall、长租公寓、人才安置房等多元化市场机会，做好城市深耕，与城市共担当、共成长。多元化布局，谋求高质量地稳健发展。
6年来，宁波旭辉为19856户家庭打造美好生活居所，目前已经完成交付8352户。
“业内都把我们旭辉叫做’理工直男’。”徐良感叹，“可能是因为我们会把更多的资源投入到产品、服务，给予客户超预期的兑现。我们更希望的是，在最终交付的时候将满意的作品呈现给客户。同时，我们也在默默地培养我们的忠实粉丝和市场口碑。
徐良认为，如今的房地产销售，已经从原来的讲故事、给客户造梦，逐渐转型为制造业。
坚守初心，逆流而上
世界一直在变，不变的是地产人的初心，是购房者对品质的期盼。
徐良表示，今年对于房地产企业来说确实充满了挑战，但是对于宁波旭辉来说，这既是挑战也是机遇。
2021，宁波旭辉给出了一组关键词：“三稳、三高”——“三稳”指投资稳健、财务稳健、经营稳健；而“三高”指设计标准高、产品质量高、服务标准高。
“在市场过于火热的情况下不会选择去高价拿地；我们有自己的投资逻辑，符合商业逻辑的项目，才有更好的空间为客户打造更好更宜居的产品。”
在2021年下半年楼市遇冷的情势下，旭辉的财务仍处于稳健状态。回顾2021年，宁波旭辉的成绩也着实亮眼，2021年签约回款双百亿，其中宁波市区的重点项目江来上府两开两罄（住宅）劲销34.5亿；余姚锦山府2021年1-6月叠墅销售套数、面积、金额三冠王等。
我们的项目也在兑现旭辉扎实的产品力和服务力。
“世外旭辉城（备案名：世外城）项目二期集团工程质量安全检位列东南区域前三，全集团名列前茅。据第三方机构（北京赛惟咨询有限公司）调访结果，2021年宁波旭辉全周期客户满意度在集团排名第一，行业内名列前茅，客户和业主的满意是我们最大的动力。
徐良认为，无论在什么样的市场环境下，项目的内核是地段、产品、服务。
“我们对每一块地的地段选择都是精挑细选的，比如江来上府，就是基于我们对宁波的奥体版块十分看好。”谈及在逆势中的运营理念，徐良分享到，“再者是产品，只有好的产品才能真正打动客户，满足客户真实所需；还有就是好的服务，我们的稳健经营，逆市下财务评级仍然较高，客户暖心服务等都是我们的竞争优势，所以我们才能到业绩和回款双百亿。”

穿新鞋，走新路
“找资本、找伙伴、争速度、竞服务……”房地产行业正处在一个关键的转折期，行业面临诸多问题。
11月26日，旭辉控股董事局主席林中在公开场合做了名为《房企要穿新鞋走新路》的演讲。之后，旭辉面向全体员工发布《2022年林董在新年献词说：穿新鞋 走新路》一文。
在目前的大环境下，房企正经历一轮流动性风险和信用危机的严峻考验，这也是中国房地产近20年来最大的一次考验。房企如何去应对这个考验？
旭辉林中表示：房地产是个永续型行业，在这个行业关键转折上，旭辉有几个重大变革——1、主动降低负债，实现内涵式增长，从追求规模效益逐步回归到经营效益；2、转变发展意识、注重平衡发展；3、管理精细化、经营精细化，加快数字化转型。
同时旭辉还将组织和机制的变革支持作为企业转型的保障，分别为——1、组织变革；2、机制变革；3、打造有战斗力、年轻化的人才队伍
作为“根红苗正”的旭辉子弟兵，徐良与其他旭辉人一样，即便身处行业寒冬，依然严守产品力，保持经营稳健，对行业敏锐观察、审慎思考。
“最重要的还是团队。”徐良补充道：“经过这些年的磨合，我们宁波旭辉已经是颇具战斗力的团队。我认为越是市场不好的时候，我们就越要好好扎扎马步、练练硬功。”
谈及对宁波后续的布局时，徐良认为，目前宁波市场经过阶段性的发展已经解决了基本的刚性居住需求，对于开发商来说，将由原先满足刚需购房者的需求，转为承接刚改、改善的进一步需求。
在徐良看来，没有好地、坏地之分，只有合不合适的地。
“时代在变化，客户的需求逐渐转变为改善需求，这个领域未来是我们发展的方向。所以接下来你将会听到更多宁波旭辉在宁波主城区市场的声音。”

以下为乐居财经与徐良先生的对话精选：
乐居财经：在目前楼市遇冷的情势下，产品与品质迭代更新已然成为越来越多的房企追求的目标，您认为旭辉的产品特别之处来自哪里？
徐良：旭辉产品力的迭代进化，从 CIFI-5、CIFI-6到CIFI-7产品中，我们旭辉基于对居住需求，对人、社区、城市三者关系的不断思考， 对居住空间和社区的生活场景有了新的升级，满足大家日常的居住需求和生活需求。
乐居财经：产品是一切传播势能的源头，客户服务更是品牌持续影响力的内核，您觉得旭辉做的比较好的特色是什么？
徐良：我们始终以客户需求为导向，建立了几大特色，如悦心服务、37℃社区、悦心保养等，构建了全程服务体系，以此给业主提供更贴心、细心、安心的全周期服务。
此外，我们始终坚信交付不是结束，而是新的开始。就像我们鄞州的铂宸府在交付2年后，依然做了社区焕新提升，园区内部设施局部提升，新增园区人行旋转门，打造架空层37℃邻里共享空间等，这些看得见的细节变化，背后都是我们旭辉对业主满满的诚意。
此次的疫情期间，为了给业主更好的贴心关爱，我们的物业每日定时定点对社区进行安全消杀的同时，更是贴心为业主准备暖心防疫礼包，为业主保驾护航。
宁波旭辉入甬六年，坚守初心，近期的楼市、土地政策，对于宁波旭辉来说，挑战与机遇并存，我们是有责任心的民营企业，以旭辉品牌实力和凝聚力定能突破目前局势，逆流而上，创造新的辉煌。
未来，宁波旭辉也将继续秉持旭辉“用心构筑美好生活”的使命，以匠心品质打造精工住宅，扩大宁波旭辉品牌影响力，2022年，让我们共同期待宁波旭辉的成长。

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网址：徐良：从开荒到深耕 http://c.mxgxt.com/news/view/534733

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