广州樊文花化妆品有限公司

合作背景

山西女企业家樊总为了梦想南下广州，创立樊文花品牌。在迅速发展过程中，连锁系统的建设通过选择逸马来推动，但是并没有达到预期效果，因为企业真正的问题除了需要标准化系统以外还有合伙机制的问题，而当时的逸马平台并不能提供合伙人机制的服务。樊总通过自己的努力学习，后续整合了其他机构共同推动，使樊文花迅速上了一个台阶。

企业当时困惑

· 企业战略摇摆不定导致整个企业失去方向，无核心竞争力；

· 项目开发有限，核心项目提炼不足，操作不够简单，客户需求得不到满足，产品开发与市场销售未能结合起来，市场适应度不高；

· 店面管理依赖人的管理，缺乏制度管理；店面销售能力不强，销售流程不清晰，美容师销售能力弱，过于依赖院长和咨询师；

· 未形成标准化运营体系，各店自有标准和操作方式，优秀的经验方法没有沉淀下来；销售流程不清晰，缺乏销售工具。

我们提供的解决方案

· 利用有利的宏观经济环境，满足消费者的潜在需求，获取客户基础，抢占市场份额；抓住连锁的发展势头，分步骤、分区域占领市场，实现连锁的快速增长，创美容连锁领导品牌；

· 针对传统的项目进行调整，加强项目/产品的更新升级，提升客户满意度与忠诚度；

· 建立连锁运营、培训、督导体系，使樊文花美容连锁在建立之初就具有良好管理平台；

· 通过人才资源系统开发和培育，强化人力资源系统；

· 通过樊文花企业文化的培育和加强，提升管理团队的素质和能力。

合作成果及后续发展

《樊文花战略定位及模式报告》、《樊文花战略规划报告》、《樊文花组织架构设计报告》、《店址评估手册》 、《拓展手册》《营销拓客手册》、《开店、建店手册》、《美容师服务手册》、《门店产品管理手册》、《门店卫生与安全手册》、《门店财务手册》、《客户服务手册》、《店长手册》、《采购手册》

· 樊文花已拥有3700+门店，覆盖全国41个省市自治区，一年服务2000万人次，连续3年保持年新开店近1000家的增速，目前门店数量已经是面部护理领域的佼佼者；

· 樊文花荣获广东省特许连锁经营20强；

· 成立了樊文花大学，为加盟门店提供360度全方位营销培训。

网址：广州樊文花化妆品有限公司 http://c.mxgxt.com/news/view/576213

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