游客拒绝自费项目和购物与导游起争执 已和解

人民网西双版纳7月14日电 （曾智慧）7月14日凌晨，云南省西双版纳傣族自治州文旅局微信公众号“西双版纳掌上文旅”发布消息称，7月11日，网传“游客拒参加自费项目和购物与导游发生争执”引发网民关注，目前涉事旅行社已和游客沟通协商后达成和解。

网页截图。

经查，沈阳籍游客张某某在昆明通过携程旅游报团参加旅游，组团社为云南携程百事通国际旅行社有限公司。在文旅部门的督促下，目前涉事旅行社已和游客沟通协商后达成和解，事件已妥善解决。

西双版纳州文化和旅游局倡导广大游客文明旅游，呼吁各旅行社和导游加强行业自律、依法依规经营，共同创建文明和谐的旅游环境。西双版纳州涉旅部门将加强行业监管，一旦发现违法违规行为，坚决依法依规从严处罚。

(责编：徐前、朱红霞)

网址：游客拒绝自费项目和购物与导游起争执 已和解 http://c.mxgxt.com/news/view/579962

相关内容

涉嫌强迫购物并辱骂内地游客的香港导游公开道歉
中国游客赴泰旅游遇“泰囧”:被导游怒吼逼迫消费
女导游骂游客“没良心”续：事发旅行团每名乘客团费1元
新旅游法实施近50天 云南近半购物店关门
拉萨导游降低服务质量被游客投诉 当事人道歉
导游与旅行社之间的法律关系——导游应如何更好维护自身合法权益
中国旅游向新求变 游客消费观更理性
香港迪士尼将扩建和增加国际化项目，吸引内地游客
巧妙拒绝亲戚旅游请求，维护和谐关系
项目=天桥区新旧动能转换商务中心配套服务设备项目运营物资采购

随便看看