郑爽直播情绪失控上热搜,躺着赚钱之外明星带货的正确姿势是什么

发布时间:2025-01-09 12:50


文 | 浅夏
来源 | 新10亿商业参考(ID:xsy-shangyecankao)

“爽妹子”郑爽直播首秀因为情绪崩溃翻车了。

8月22日是郑爽的生日,生日前一天的21日晚上也就是上周五,郑爽在快手开启了自己直播带货首秀。

为了保证直播和控场效果,两位直播老手特意前来助阵,一位是快手头部主播辛巴团队的猫妹妹,一位是上海电台动感101制片人、DJ子劲。

按照预期,直播时间是到零点,然后吃蛋糕庆祝生日。

但就在距离零点之前的一小时之际,郑爽和在其它综艺节目一样,上演情绪崩溃,先是对商品介绍变得支支吾吾,而后反复哭诉自己不喜欢这样的直播形式,最后甚至把两位主播生生怼下直播台。

事件立即被送上微博热搜。有媒体做了微博投票,指责郑爽“情绪管理有问题,任性不负责”的占多数。


至于郑爽为什么直播,有没有收取费用则陷入罗生门。

直播结束,猫妹妹在与老板辛巴的连线中称:此次带货没有收取任何费用,车票、住宿自理;是郑爽团队和平台找的自己;带货是郑爽自己确认过的。

DJ子劲在微博回应中也表示:推掉了其他工作来友情客串主持,导演给的工作就是把控时间和节奏。

24日,主持人吉杰还特意发微博郑爽发声,他认为“娱乐圈对直播的垂涎欲滴很多时候最后伤害的是一些不适合直播的艺人及他们的粉丝。艺人直播被人吐槽不断,就是因为艺人跟主播本身就是两个只有一点点交集的职业。”


直播带货由李佳琦薇娅兴起,有人称“没有一个女生能空手走出李佳琦的直播间”,有人却看不上直播这种太过直白庸俗的销售形式,将其比作“升级版电视购物”。

但就是这种看起来聒躁的带货形式,引得明星纷纷涌入,就连情怀代言人罗永浩也进了这个坑。

回顾郑爽在直播间对直播带货的抗拒点,简单归纳就是进程太快,销售目的性太强。

她表示“直播比我想象中严肃很多,可能我不太习惯整个围绕商品,觉得有点疲惫 ”,并一直强调“这不是我的直播间,不是我要的风格”。

正如一位网友所讲,“郑爽情绪化确实不对,其实更应该关注的不是直播带货这一职业,不要夸大其词,让大家买买买冲销量,而是在需要时理性消费的问题吗?”


疫情带给直播出乎意料的曝光机会,明星直播产业随之越发繁茂。

郑爽事件给我们带来的后续思考是:明星直播带货该不该有自己的风格?之前一贯沿用的频繁强调买买买的方式,还适用于今后的直播间吗?如果不是,什么才是明星直播的正确姿势?

01

躺着赚钱的明星直播

2019年,中国直播用户已经超过5亿。2020年,在疫情没戏拍的空当儿,明星涌入直播风口,没做过直播的明星仿佛都不配呆在明星圈。而那些早期吃螃蟹的明星们,钱也真是好赚。

以刘涛为例,5月14日晚,刘涛开启了首场直播卖货,围观者一度达到了2100万,她的首场带货成交金额也达到1.48亿元。

按照市场普遍20%~30%的抽佣来算,刘涛首场直播的收入最高可达四千多万。

再来看看拍戏,2017年大火的《琅琊榜》让刘涛跻身一线女明星行列,据了解,刘涛的片酬直逼孙俪,一集片酬有四十万多。算下来 ,五十集的《琅琊榜》,刘涛的收入能有两千万。

对比一下拍戏的辛苦和动辄一年的时间付出,直播带货可轻松太多了,四个小时的收入就与一部几十集的电视剧相当。

再看今年4月份入局的罗永浩,在第一次直播中,总成交额达到了1.68亿元,总观看量高达4800万人次。

事后,有人对这场直播做过统计,在当时罗永浩收到打赏费有180万元,坑位费用在1300万元,再加上商品佣金出境广告费等,第一场直播罗永浩进账3000万元。

就连《乡村爱情》里的扮演者宋晓峰,据说直播礼物打赏也高达上亿元,将这些礼物兑换成钱,也有1000万。

新京报专门做过调查,伴随直播带货热度扶摇而上,带货主播坑位费早已起飞,明星主播一般在10万元至20万元,有的则可高达60万元。

02

当找明星直播开始变成赌博

事出反常必有妖。付给明星高价费用后,商家都是要精打细算的的,明星直播的水分也就被挖了出来。

财经作家吴晓波长达5小时的直播中,累计观看人数为871万,成交额为5216万。

数据看起来非常光鲜,然而之后有人曝光,吴晓波直播间售卖的奶粉,商家交了60万元的坑位费用,在整场直播中,卖了15罐,退了3罐。


事后吴晓波在分析“翻车”原因表示,是自己的表现和选品逻辑出现了问题。

这位财经大伽对直播感受的描述与郑爽颇为一致,他称,“那时候,我对这场新国货首发还信心满满。四个小时后,我瘫坐在永艺的办公椅上,突然有种巨大的不适感和身心疲惫。”

可以看出,不是人人都适合直播卖货。

这个事情在罗永浩的第二次直播就获得了些许验证,首次直播1.9亿,第二次只卖出五千万,数据直接腰斩。

5分钟坑位费高达80万的李湘,一场直播下来,居然一件貂都没有卖出去;
薛之谦的直播,45块钱的拉面卖了7份,元气森林的气泡水卖了12份;
北京某企业和小沈阳合作直播卖一款白酒,当晚下单20多单,第二天一看退货16单……

一个个惨不忍睹的例子集中反映了一个问题,明星直播生态野蛮生长背后,一个不可忽视的问题是,行业入局者越来越多,但能站稳脚跟的只有几个人,李佳琦们已成“绝版”。

艾媒咨询数据显示,2020年第一季度,中国网络主播平均月工资收入在10K以下的占比为45%,其中收入在4.5K-6K之间的主播占比最高,为23.5%,收入在10K以上的主播占比为54.9%,收入在50K以上的主播占4.1%。

在开创了直播潮流的淘宝直播上,薇娅和李佳琦分别贡献了30%和20%的GMV。排名前10后的主播只有较少销量,50以外的则非常差了。被称为“网红第一股”的如涵也始终造不出第二个张大奕。

专业主播尚且如此,明星业余主播又能好多少?

基础位费7万+2万流量费用+20%佣金。高额的入场费让商家越来越意识到,找明星直播其实是在赌博。

03

什么才是明星带货的正确姿势?

虚假繁荣!

明星直播的效果不尽人意,一方面是明星直播的专业能力相比专业带货直播有差距,包括前期选品、直播过程中对商品价格和特性不够了解,大多是有专业助理在旁边帮忙。

另一方面,明星直播带货当作一场秀,过于依赖IP效应,但可怕的是,就连这一点只能起到曝光作用的IP流量,也包含着灰色产业链里的造假现象。

商家既然花了大价钱,平台合作方当然要反馈给商家漂亮的数据。

根据媒体报道,在直播的相关黑产里,付20元便可获得至少2万次播放量,增粉100个需8元,1288赞加88条真人评论和10万播放只要30元。

上海某品牌公司的一款爆款茶具,邀请艺人叶一茜在淘宝直播中进行推广。客单价是200多,一场直播下来,卖出的商品只有寥寥数单,总金额不到2000元。

而与销售情况形成巨大反差的是,当时直播间显示的在线观看人数近90万。这位品牌负责人直言,“品牌看中的正是明星的影响力,但是如果掺水严重的话,就是直接的欺骗。”

针对直播行业的乱象,由中国广告协会发布的国内首份《网络直播营销行为规范》从7月1日起开始正式实行。

《规范》中规定,营销主体不得利用刷单、炒信等流量造假方式篡改交易数据和用户的评价信息;不可以有虚假或者引人误解的宣传行为,欺骗、误导消费者。

相比行业乱象,带有社会责任的明星直播带货更需要冷静,明星方面报价高,企业方面卖货回报要求高,背后体现的是双方较强的功利性。

多位业内人士发表观点称,直播会作为一种常态存在,并不会因为疫情的消解而消失。

什么才是明星直播的正确姿势?光靠几句重复性吆喝难以号召消费者持续性买单消费。无论是直播平台还是卖货商家,抑或是准备捞一把就走的明星,都需要思考什么是真正的价值。

明星直播的泡沫总有戳破的一天。郑爽甩手导致中断直播固然是错,但上升到明星直播的未来高度,她那句“我只是想有自己的直播风格”或许并不算错。

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