众多明星频繁站台，苏宁魔力有多大？

　　明星与企业频繁互动接触的背后其实是企业不断探寻消费者更多内心需求的一个过程，连接消费者与企业的纽带不再是单纯的“交易”，企业通过自建或者与优秀的明星艺人合作共同为消费者呈现更多优质的文娱内容，让消费者在精神生活层面获得满足感，这既是企业对二者关系的重新定义，同时也是企业透过产品与服务以外对自身品牌文化建设的重要举措，然而它的优势就在于更具“温度”。

　　1月25日下午，周星驰携《新喜剧之王》剧组空降苏宁总部。导演周星驰、女主角鄂靖雯，演员黄骁鹏、景如洋和苏宁员工进行了近距离的互动。

　　其实这已经不是苏宁易购第一次以文娱活动的形式进行的品牌宣传。从近几年来看，苏宁的全民化程度已经越来越高，在全民娱乐的时代，苏宁的时尚化与潮流化也受到了众多消费者的欢迎。

　　2015年《跑男》爆火之后，苏宁将跑男的录制现场搬到了苏宁总部，并且“伐木累”的队长邓超成为了苏宁易购的代言人；2017年《捉妖记2》上线，苏宁邀请梁朝伟惊喜现身；2018年宫廷剧《延禧攻略》刷爆电视、网络后在双十一之际，苏宁又立刻邀请到了佘诗曼等众明星为苏宁双十一站台。

　　同时在全民电竞热潮来临之时，苏宁还创办了一场“狮王全球邀请赛S1”大赛，且在2017组建了自己的电竞战队——SUNING GAMING战队，同年以LSPL春季赛冠军的身份成功获得LPL的名额，并在刚刚开战的2019年LPL春季赛中大放异彩，吸引了无数年轻消费者的关注。

　　与此同时，苏宁坚持打通线上线下通道，让明星大咖直接来到粉丝和用户面前，进行良性互动，通过有交流、有沟通、有情绪的连接，让苏宁与消费者紧密的联系在了一起，苏宁易购的美誉度也因此节节攀升。

　　“旧时王谢堂前燕，飞入寻常百姓家。”就如诗中所描述的一样，过去似乎“高高在上”的品牌与明星艺人正在逐渐变得大众化与亲民化。无论是苏宁纷纷邀请明星站台，还是借助优质的文娱内容来建设品牌文化，都无疑使得苏宁在推动品牌全民化的这场“马拉松战役”中保持着巨大的领跑优势与地位。

　　并且除了在于娱乐明星的互动上苏宁表现出了非凡的亲和力之外，在自身的发展上苏宁同样是以平民化的姿态来面对广大的消费者。

　　自2017年12月，苏宁发布了智慧零售大开发战略以来，围绕“两大、一小、多专”的业态格局。苏宁所建设的苏宁易购生活广场、苏宁极物、苏宁小店、苏宁红孩子和苏宁影城等等一些列的生活购物场景，摒弃了以往进店即是购物的传统思维禁锢。在苏宁的智慧零售下，使门店更具有场景化、数字化、服务化，将买卖味儿十足的传统购物场景进行弱化，让卖场变成“发烧友”的聚集地、都市白领最具个性化标签的休闲地、消费大众最爱玩的“游乐场”。

　　在如今这个互联网喧嚣的时代，任何行业的成长都已经离不开娱乐的因素，甚至很多都是娱乐化已经成为产业升级和流量的最重要因素和方向。

　　消费场景的变更和娱乐元素代入的需求，是这一轮消费升级的内在驱动力。基于此，苏宁在品牌之外赋予用户更多的娱乐感知，而不单单是一个物理场所，通过重构渠道价值提升品牌形象，为用户打造了一个全新的消费理念，从而形成了一个完整的闭环升级。

　　29年来苏宁一直在零售领域辛勤耕耘，从线下零售龙头到电子商务巨头，从线上线下联动到如今智慧零售领域的代表。苏宁凭借对自身以及市场前景的完美定位和预知，一路走来收获了无数的肯定和赞赏。

　　“这是最好的时代，也是最坏的时代。”这句话相信无数的商家与消费者都耳熟能详。但是却没有多少人能真的理解这句话背后的含义与价值。而苏宁则用智慧零售加品牌“全民娱乐化”的模式向世人表达了这句话最原始的含义。

　　如今的零售业已经从一个交易的时代，进入到了一个关系的时代。一家企业不仅仅要让消费者对产品和服务满意，更要使消费者在精神层面获得满足感。所谓“物随人心”，正是苏宁易购努力的方向。

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