明星代言人丑闻如何影响消费者态度?以食品品牌为例

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图表目录

1 导论

1.1 研究背景

1.2 研究目的和内容

1.2.1 研究目的

1.2.2 研究内容

1.3 研究意义

1.3.1 理论意义

1.3.2 现实意义

1.4 研究思路与框架

1.4.1 研究思路

1.4.2 论文框架

1.5 研究方法

1.6 研究的创新点

2 文献综述

2.1 品牌代言人的概念

2.2 违情和违法行为

2.3 韦纳的归因理论

2.4 品牌代言人对消费者的作用机制

2.2.1 精细加工可能性模型

2.2.2 意义迁移模型

2.2.3 归因理论之相符原理

2.5 品牌关系质量

2.3.1 品牌承诺

2.3.2 品牌信任

3 理论模型和假设

3.1 理论模型

3.2 研究假设

3.2.1 违情和违法行为影响的比较

3.2.2 归因对品牌代言人道德声誉评价的影响

3.2.3 感知社会伤害对归因和道德声誉评价关系的调节作用

3.2.4 明星代言人道德声誉评价和消费者态度的关系

3.2.5 品牌关系质量对道德声誉评价和品牌态度关系的调节作用

4 研究设计

4.1 研究对象

4.2 变量的操作化定义

4.3 研究行业的选择

4.4 实验设计

4.4.1 实验设计

4.4.2 实验被试

4.4.3 实验材料

4.4.4 变量测量

4.4.5 实验程序

4.5 问卷设计

5 结果分析

5.1 样本概况

5.2 信度和效度分析

5.2.1 效度分析

5.2.2 信度分析

5.3 假设检验

5.3.1 违情和违法明星丑闻对归因倾向的影响

5.3.2 归因对代言人道德声誉的影响

5.3.3 感知社会伤害对归因和道德声誉关系的调节作用

5.3.4 道德声誉对消费者态度的影响

5.3.5 品牌关系质量对道德声誉和品牌态度关系的调节作用

6 研究总结

6.1 研究结果

6.1.1 丑闻类型对归因的影响

6.1.2 归因倾向对道德声誉评价的影响

6.1.3 感知社会伤害对归因和道德声誉评价关系的调节作用

6.1.4 道德声誉对消费者态度的影响

6.1.5 品牌关系质量对道德声誉和品牌态度关系的调节作用

6.2 讨论和管理启示

6.2.1 明星丑闻类型的讨论

6.2.2 归因倾向的引导

6.2.3 感知社会伤害的管理

6.2.4 道德声誉影响的讨论和启示

6.2.5 品牌关系质量调节作用的讨论

6.3 研究的局限性和未来研究展望

6.3.1 研究的局限性

6.3.2 未来研究展望

参考文献

附录1：违情类明星丑闻问卷

附录2：违法类明星丑闻问卷

攻读硕士学位期间公开发表的论文

致谢

网址：明星代言人丑闻如何影响消费者态度?以食品品牌为例 http://c.mxgxt.com/news/view/842273

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