明星护士系列报道
很多人觉得护士就是给病人打针、挂水、发药,甚至帮病人洗头、洗脚的人。殊不知,当下不少护理人员,已是专业型护理专家,他们用自己高超的专业技能和真诚无私的爱心为病人服务,在守护生命的战场,他们的作用不可替代。
去年年底,我们启动“互联网+护理”项目,将优质服务延伸到家庭,一些专业护士也成为了“网约护士”,他们的技术和服务得到了患者的一致认可。
今天,让我们走进产科,了解三位“明星护士”背后的故事。
放心来生娃 满意回家去
谢元莉是产科的一名主管护师,从事产科护理工作十余年,熟悉母婴护理,孕期护理。她一直坚持“以母婴为中心”的服务理念,以高度责任心,良好的服务态度为病人提供优质的服务,利用下班时间认真讲授流动课堂育婴健康知识,用爱温暖每一个准妈妈们。
谢元莉在讲授科普知识
在去年一个寒冷的夜晚,一位二胎妈妈由于提前破水,家属不在身边,心情非常焦虑,还忍不住大叫起来。
当晚刚好是谢元莉值班,知道家属还没赶过来,她每5分钟进来病房和产妇聊天,分散她的注意力,并一直教她使用呼吸减痛法,安抚产妇情绪直到家属到达。后来产妇顺利分娩了一个女宝宝。
2天后,产妇出院时还特意找到谢元莉表达谢意。谢元莉说:“在我的心里最开心的是看到你们放心的来生娃,满意开心的带娃回家。”
除了优质的护理服务,谢元莉还努力提升个人的专业素质,积极参加院内外学习班及英语培训班,2017年参加医院内训师团队培训,担任医院优质服务授课讲师;2019年3月通过医院层层筛选进入青年人才库;2019年9月参加广东省互联网+护理服务培训班,12月协助科室积极开展互联网+护理服务;2019年荣获医院护理服务之星。
谢元莉
母婴同健康 医患共和谐
欧阳丽芬是有着产科十六年工作经验的资深副主任护师。她熟悉母婴护理,孕期护理,母乳喂养指导,妊娠期糖尿病护理。
她2016年曾到广州医科大学附属第三医院进修妊娠期糖尿病专科进修三个月,参加临床营养学习,曾到产科营养门诊工作,进修后在科室积极开展妊娠期糖尿病教育及辅导工作,2017年起被医院选为孕妇学校讲师,参加孕妇学校讲课,为孕产妇传授孕期健康及糖尿病保健知识。
欧阳丽芬在孕妇学校讲课
欧阳丽芬秉承“母婴同健康,医患共和谐”的理念,踏实工作,多次产科抢救,及时发现病情,为母婴安康保驾护航。
一次夜班,一名孕妇突然出现干咳,伴气促,呼吸困难,这时,欧阳丽芬马上意识到孕妇可能发生了急性左心衰竭!时间就是生命!她一面安慰病人,一面紧急呼救其他医护人员抢救,并立即建立静脉通道,及时给予抢救药物。最后,欧阳丽芬与同事齐心协力,以最快速度将孕妇送到手术室进行剖宫产术。由于欧阳丽芬的及时发现,为孕妇有效地赢得了抢救时间。5个小时候后,当听到孕妇脱离危险准备转回病房后,欧阳丽芬才拖着疲惫的身体下班,而她那份对孕妇负责的态度赢得了家属和同事的称赞。
细心、精心、用心、服务永葆称心
欧阳施桦在产科工作了十四年,是科室的骨干,熟悉母婴护理,孕期护理,母乳喂养指导,新生儿沐浴。她给患者的印象从来都是温柔、细心、体贴,甚至有患者在后台留言直接称赞她服务态度超赞。
欧阳施桦
欧阳施桦2014年曾到广州医科大学附属第三医院进修重症产科进修三个月,熟悉掌握了孕产期重症医学的抢救流程。由于工作表现突出,多次获得了院的“服务明星”称号,院优秀护士,院模范员工称号。她秉承“细心,精心,用心,服务永葆称心”的理念,踏实工作,多次参与产科抢救,及时发现病情,为病人赢得抢救时间。
一天晚上,欧阳施桦在值班时发现一位产妇出现烦躁,面色苍白,四肢湿冷。有着丰富临床经验的她马上意识到该产妇出现了休克状态。她立即呼叫通知值班医生,麻醉师及内科医生。同时,动作熟练的她很快就准备好一切抢救物品。但产妇休克症状未见好转,经过一轮抢救后,该产妇诊断为髂主动脉破裂,最终医院联合兄弟医院把该名产妇抢救过来了。从发现到处理的时间一环接一环,由于欧阳施桦的及时发现,整个抢救过程有条不紊,为产妇有效地赢得了抢救时间。
来源:产科;编辑:欣英;编审:卢敏;审核:汪周艳
网址:明星护士系列报道 http://c.mxgxt.com/news/view/852380
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