员工关系管理:HR的必修课

发布时间:2025-04-30 19:09

员工关系管理:HR的必修课
在人力资源工作中,员工关系管理的工作像一条线,贯穿到各个模块的工作中。起到促进员工积极工作、和谐用工关系的目的。
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员工关系管理以员工为中心,构建在人力资源管理的整体机制之下,通过绩效管理、薪酬管理等各种制度发挥作用,合力营造企业内部良好的员工关系,维系组织与员工、员工与员工之间正面的心理契约,为企业的健康成长和持续发展提升提供有力保障。
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在员工关系管理工作中,可以考虑进行以下四方面的工作:
1⃣沟通——建立沟通渠道 ,强化双向沟通 ;
2⃣氛围——创建积极氛围 ,维护正面形象;
3⃣和谐——加强冲突管理,构建和谐环境;
4⃣制度——明确规章制度 ,明晰标准流程 。
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对任何一个企业来说,建立积极正向的员工关系可以吸引且留住优良员工、提高员工生产力、增加员工对企业的忠诚度、提升工作士气、提升公司绩效、降低旷工、缺席率。
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比如,我们HR可以搭建年度的员工关系管理,多组织公司级的活动:组织公司级的活动,调动大家的参与性,在参与活动的过程中,增进沟通了解,增强团队的默契。
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员工关系管理很重要,但是没有那么难,员工关系管理的核心是在企业和员工之间建立一种“沟通”、“信任”的关系。

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