会和老师沟通才是好家长,家长如何与老师沟通?这些技巧要知道
从孩子上幼儿园的第一天开始,在以后的十几年求学生涯中,作为家长的我们就避免不了和老师打交道。如何与老师沟通,就成为困扰家长的问题。
在和老师沟通的过程中常常会出现两类家长
第一类家长:从来不主动和老师沟通
这类家长从来不主动和老师沟通,一方面是不知道和老师沟通什么,一方面觉得老师很忙,打扰老师不好意思。除非是老师主动联系家长,否则这类家长从不主动联系老师。
第二类家长:过于频繁的和老师沟通
这类家长太过于关注孩子的细节,每天都会和老师联系很多次,问孩子有没有好好吃饭、问孩子上课表现怎么样、问孩子有没有被同学欺负、让老师多关注自己的孩子、让老师上课提问自己的孩子,让老师给自己的孩子调座位......总之这类家长每天都有问不完的问题,叮嘱不完的注意事项。
其实,对于老师来说,以上着两种家长,老师都不喜欢。第一种家长,老师会觉得家长不重视孩子的教育问题。第二种家长,又会给老师带来额外的工作负担。
那么,家长到底该如何与老师沟通,既不让老师反感,又能解决孩子的实际问题呢?
下面来看几种场景:
场景一:当家长想向老师提要求、提意见时怎么说?
举例:家长想让老师在幼儿园自由活动时,多关注一下自己的孩子。
错误的说法:“老师,你在操场带孩子玩时,麻烦多看着点我家孩子。”
正确的说法:“老师,我担心我儿子太小,自由活动时会碰到、磕到,你能不能多留意一下他。”
建议家长把“你”开头换成“我”开头,这样就会减少很多冲突感,语气也会柔和很多。当用我开头时,我们传达的是我作为家长是第一责任人,我是来寻求合作,共同帮助孩子的,而不是来指责命令老师的。
场景二:当孩子在校犯错、闯祸,老师找家长时谈话时,家长该怎么说?
举例:老师打电话告诉家长,孩子在校不遵守纪律,和同学打架。
错误的说法:“老师,打架?怎么可能,我家孩子可胆小了,而且在家可乖了,一定是哪里误会了。”或者“老师,抱歉,给您添麻烦了,回家我一定好好教训那小子。”
正确的说法:“老师,您能不能和我具体说说事情的整个过程。”
当我们了解了孩子身上到底发生了什么事,当我们知道细节后,也许就能明白孩子行为背后的动机,这样我们也就可以更有针对性的处理孩子的打架事件,而不是简单粗暴的回家揍孩子一顿。
场景三:当家长想表达和老师的不同意见时,该怎么说?
举例:老师让家长每天晚上自己检查孩子的家庭作业,并签字。家长有不同意见。
错误的说法:“我们家长把孩子送到学校是为了啥?如果作业都要家长检查,那孩子都没有必要上学了,自己在家教就行了。”
正确的说法:“老师,孩子现在已经高年级了,课程有一定的深度,我们有些家长文化程度不高,确实检查不了孩子作业的对错,你看,能不能我们家长只监督孩子做完没做完,你在学校再检查一下他们做的对不对?或者能不能每天把作业的标准答案发到群里,以便我们家长改作业时参考?”
每个人的立场、观点都不一样,这很正常。当家长和老师在教育孩子时意见不同,也很正常,并没有谁对谁错之分。因此,家长完全没有必要充满火药味的去质问老师。
在提不同意见时,要注重表达事实(有的家长文化程度不高,检查不了孩子作业的对错),而不是观点(检查作业应该是老师的事,不应该推给家长),当我们所表达的事实足够清晰,准确时,老师也会重新考虑。
家长与老师沟通时,应注意哪些问题?
1.选择合适的沟通渠道和沟通时间
老师也很忙,除了给学生上课外,还有许多其他上级布置的任务要完成。家长不能只从自己的角度出发,想什么时候找老师就什么时候找。
有的老师喜欢微信沟通、有的老师喜欢电话沟通、有的老师喜欢面对面沟通。家长可以提前问问老师,看老师希望家长今后怎样和她保持联系。
老师也是普通人,也有上下班和周末,每晚也要给孩子辅导作业。作为家长,我们也要体谅老师。
和老师沟通时,应注意时间。尽量避免占用老师的休息时间。比如,如果没有特别紧急的事情,晚上9:30以后和周末尽量不要打扰老师。
了解老师的沟通方式和工作时间后,有重要事情时就知道用什么方式、在什么时间,最容易找到老师,而且也不会令人反感。
2.沟通前做好准备工作
在和老师谈论孩子教育问题之前,家长最好做一些准备:
孩子的主要问题:用具体例子说明。
最好用5W1H模式,即什么时间、什么地点、谁、发生了什么、为什么、怎么样。
见老师的目的:要解决孩子的什么问题。
是就某一问题寻求帮助,还是向老师澄清疑问,不要见到老师东一头西一头,说到最后自己都不知道要解决的问题是什么。
3.和老师沟通后的及时反馈也很重要
这一点常常被家长忽略。和老师沟通时,特别是老师给予建议的,事后要及时向老师反馈。
主要反馈以下三点:
根据上次讨论的结果,我做了什么。孩子出现了哪些变化?我的反思和感悟是什么?同时希望老师在课堂上可以怎样配合。老师和家长从来都不是对立面,孩子的教育也不止是老师的责任,只有家长和老师建立良好的沟通关系,相互尊重、相互理解、多沟通、多交流、共同努力,孩子的教育才能收到最好的效果。
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