截图爆料=实锤?虚假截图为何总能骗取人们的信任?

发布时间:2024-12-08 13:29

本文转载自微信公众号:全媒派

ID:quanmeipai

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截图,互联网时代存储记忆的新方式。

但在用截图记录精彩瞬间的便利之余,难免也会招致有关隐私的争议。小到一条推文,大到一篇博客,用户在网络中冲浪的每一个脚印都时刻面临着被泄漏、被围观、被篡改的危险。

被侵蚀的私人领域

不管是明星、网民还是普通人,越来越多的人正遭受着私人信息被动公开化的痛苦。于是人们纷纷逃离公共空间,转向更小、更私密的平台和社区。

在Facebook开始转向实行封闭社区和私人通讯优先的服务时,扎克伯格解释到:“由于存在内容被永久记录的风险,人们对分享的态度更加谨慎了。”与之相似,Twitter也为用户推出了小范围、非公开的服务方式。

Facebook和Reddit中都有专门的小组致力于通过截图来公开传播私人化内容,比如“我只是一只扑火的飞蛾”(I am but a simple moth to a dumpster fire)和“羞耻婚礼”(That’s it, I’m wedding shaming)两个小组。

彷佛《搏击俱乐部》的现实写照,这些私密空间通常实行严格的邀请制,小组成员之间分享的话题和帖子不能向外传播,甚至对该群组本身的讨论都是被明令禁止的。但是屏幕截图行为的泛滥,动摇了此类私域空间存在的根基。

当然,私密空间中的截图并非出于完全的恶意,也许只是恰好在某一瞬间戳中了人们的笑点、泪点或者怒点,进而截图留存记录以防信息丢失。有些截图可能仅用于个人收藏,有些则可能被用来与亲密好友分享,后者正日趋常态化。

我们已经在互联网中见证了太多戏剧时刻,而吃瓜的途径之一就是疯狂传播的私密或半私密的消息截图。经验告诉我们,当有人声称自己要放实锤的时候,他们通常是准备了大量的私信、短信或者私人社交媒体言论的截图。

截图分享行为的普遍化,实际上反映出个体私人领域被不断侵蚀的社会境况。即便是有较强的隐私保护意识,由于信息接收者并不在我们的掌控范围之内,我们很难预料到他们处理信息的方式。

一个典型的案例是Facebook的数据泄漏丑闻,平台默许一家咨询公司剑桥分析(Cambridge Analytica)获取用户数据,导致超5000万用户的个人信息被不正当抓取。

不过,私密对话也不意味着绝对安全,与信任的人分享自己的信息同样面临着数据泄漏的风险。根据调查,亚马逊创始人杰夫·贝索斯与其女友劳伦·桑切斯的短信和照片被曝光,可能就因为女友曾与自己的哥哥分享了相关截图。

目前,屏幕截图已经引起了学术研究的关注。今年1月,斯坦福大学的研究人员宣布发起一个“人类屏幕特质项目”(Human Screenome Project),该项目每隔5秒就会在志愿者的手机上截屏一次,以期记录人们在复杂的数字世界里的精确屏幕使用行为。

按照一般的研究伦理要求,只要征得研究被试者的同意,研究人员就无需再对数据施加更多保护措施。在本项目中,研究人员将对截图所得数据进行加密处理,删去身份识别信息并安全存储。

然而这些伦理守则在现实生活中并非完全适用,当事人往往对他人的截图行为不知情。因此,在共识性的社交规范建立之前,相关软件或平台内部开发“截图告知”功能来限制隐私泄漏行为十分必要。

扰乱信息生态的虚假截图

除了广泛存在隐私泄漏问题,截图正成为滋生假新闻的温床。

疫情期间,利用全球普遍的恐慌和焦虑情绪,几张虚假截图在社交媒体上迅速传播。一个例子是,别有用心之人篡改了国内疫情实时追踪数据中的死亡人数,该虚假截图广为流传,甚至被多家媒体引用报道;

另一个例子是借助截图来声称大麻可以治愈病毒的虚假新闻,目前已经被印度的事实调查员Boom辟谣。

虚假截图为何能轻而易举骗取人们的信任?一些敏感信息事后往往会被删除,所以大多数人的确有通过截图来留存证据的习惯,因此人们看到截图也不想去仔细核对,他们下意识认为信息源已经被删除了。

可以说,虚假截图通过提供信息和信息源的双重伪装来提高了自己的可信度。

咨询公司Memetica的虚假信息处理专家Ben T. Decker表示:“截图通常会给人带来一种错误的认知,即该信息是某人在网上真实截取保存下来的。”

在强调即时性、移动性的新闻环境中,制作虚假截图的成本很低,任何人都可以快速伪造出新闻和社交媒体发言的截图来制造恐慌,在全球陷入公共卫生危机的时刻,更是如此。

在工作中,Decker见识到越来越多的新闻报道被截图肆意篡改,并因切中了人们的某种激动情绪而得到广泛传播。Decker认为:“虚假截图问题的严重性正日益升高。”对于截图,人们需要保持警惕,加强自身的信息核查意识。

反截屏功能可行吗?

对于创造了“阅后即焚”的Snapchat来说,能否有效限制用户的截图行为关系到平台的命脉。

根据Snapchat的规定,如果用户将收到的内容截图保存,那么发件人会立即收到通知。即使没有打开消息提醒,用户也可以手动检查自己是否被截图了。

具体操作流程如下:进入Snapchat后向右划动,切换至聊天页面,正常情况下,如果消息成功发送但尚未被阅读,那么昵称旁的图标是一个红色或紫色的右箭头(红色为照片,紫色为视频)。

如果消息被阅读但并未被截图,那么我们将看到一个空心的右箭头,但若出现蓝色的交叠箭头,则意味着发送的消息已被截图,箭头图标下还会注明此次截图的具体时间。

Snapchat的这项功能虽然无法完全杜绝截图行为,但还是起到了一定的正面作用:它能帮助用户更及时地屏蔽那些居心叵测的人,也鼓励用户之间展开更多对话和交流,毕竟大多数人收到一条“您的消息已被截图”的提示时,第一反应都是直接去询问对方的具体意图。

用户对Snapchat的截图告知功能显然是买账的,负责Snapchat隐私数据的法律总顾问Katherine Tassi说:“这项功能实际上是在用户与用户之间建立一种契约关系,我们收集到的大量用户反馈对此都表示支持。”

理想的状况是全行业、全终端都能提供截图告知服务,但现实却是,Facebook、WhatsApp、Tinder以及手机自带的短信都没能在这方面行动起来。仅Instagram曾经推出过类似的功能,但随即又将其下线。

这当然不是因为开发功能会带来多大的技术难题,恰恰相反,Snapchat的实践告诉我们在平台内,尤其是移动端中置入此功能并不复杂。

iOS版本的软件开发工具包中甚至提供一些直接可用的代码,应用开发人员Kevin Donnelly认为,在既有配置环境中实现这项功能简直就是“小事一桩”。在安卓系统中的开发操作相对较难,但研发人员完全可以直接屏蔽所有的截屏行为,一并解决用户通过屏幕录制来变相截图的问题。

我们当然也没必要把所有截屏行为都归为违规和隐私侵犯。在某些情况下,用户截屏可能出于善意的动机或有其必要的用途。比如,截图可以被用来指证骚扰惯犯和虐待狂、也可以被用来追踪网络诈骗犯。

总而言之,凡事都有两面性,修改代码以实行完全截图屏蔽并非唯一的解决方法,甚至还可能堵住了技术向善的道路,树立相应的规范才是应对当前社会所面临问题的根本对策。

原文链接:

1.https://slate.com/technology/2020/02/screenshots-text-conversations-privacy-social-media.html

2.https://www.wikihow.com/Tell-if-Your-Snapchat-Was-Screenshotted

3.https://www.poynter.org/fact-checking/2020/why-people-still-fall-for-fake-screenshots/

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