当“无意占用公共资源”成明星公关模板，套路话术你还会买单吗？

发布时间：2024-12-08 14:03

“抱歉，无意占用公共资源“的套路化

昨天，吃瓜群众们听到了两位明星道歉，而道歉的话术出奇的一致，都有一句“抱歉占用了公共资源”。

其中一位是被拍到与女生约会的彭昱畅，借此公开了恋情，大家喜闻乐见；还有一位是罗志祥，被前女友周扬青锤出轨、玩“多人游戏”。

我们先不去探讨两位事件的本身，就单从发布的声明来看，对“抱歉，无意占用公共资源”这句话，网友真的要患PTSD了。

因为不知道从什么时候开始，这句话似乎变成了明星公关的万金油，在陈述事情之前，一定要加上这句话。

本着追本溯源的原则，去考古了一下这句话的源头，可能是被张亮最先运用的。

当时张亮被狗仔拍到与一位神秘女子同行，媒体大肆宣传，而那时舆论正处在高以翔事件的风波里，所以张亮发布了一则声明，其中第一句就是“本不想占用公共信息资源”，然后交待和妻子寇静早就已经办理了离婚。

说实话，当这句话第一次出现时，大众是被这种冷静、礼貌、睿智的回复所折服的，而且没有黑料可挖，所以当时网友们也没有对张亮进行围追堵截，颇为理解，毕竟他与寇静有两个孩子，而寇静从《爸爸去哪儿》时就不太喜欢出现在大众视线中。

但是当这句话被其他明星以及公关团队发现后，“抱歉，无意占用公共资源”就此成为明星道歉的标配。

比如肖战的“227事件”，肖战工作室发布的声明；吴尊不尊重妻子风波，他个人发布的声明；《安家》热播时，张檬因为张萌的言论而发布的声明；还有之前《青春有你》的选手申冰、孔雪儿、最近杨紫的工作室等等都用过这句话作为公关话术。

无论明星的咖位大小、不管事件的是非曲折到底如何，只要是发布声明，开头一定会有一句“抱歉，占用了大家的公共资源”。

公共资源真的好累！

当一句话变成套路，那这句话就失效了

刚刚提到，张亮在第一次用到这个话术时，效果是非常好的，但是一旦这句话被所有明星用到，并且不分事件的错与对，那这句话的公关效果就大打折扣了，甚至会引来公众的反感。

明星所说的“公共资源”到底是指什么呢？

它不是一种实体资源，而是我们当下所处的舆论环境与网络媒介，所以追根到底，“公共资源”本来就是为了公共事件服务的，那明星群体作为舆论环境中重要的组成部分，他们当然可以利用。

所以关于明星的风波不应该是“占用公关资源”，而是“滥用公共资源”。

那什么情况是滥用“公共资源”呢？

就是明星这些鸡毛蒜皮的私人事件影响到社会上重要的公共事件，比如当年王宝强和马蓉的离婚事件，像一部大型狗血连续剧一样，在网上沸沸扬扬地挂了很多天，双方不断有新料放出，媒体为了博得头版头条争相报道，所以引来某大学教授的批评。

因为他们两个人的私事完全影响了当时很多其他事件的正常曝光，而反观现在的明星，动辄有点小事就会道歉“占用公共资源”，其实完全没有必要，你们真的高估自己了。

如今网友并不是傻子，每一个人道歉都说一样的话术，大家难道不会知道是真心还是敷衍吗？

所以如果因为“占用公共资源”这句话反而引起大家的反感，这公关还不如不做。

优秀的公关需要获得大众认同

无论是企业的公关，还是明星的公关，归根结底他们需要达成一个目标：获得大众的认同，而不是去证明自己的对错。

因为有些时候，明星很难证明自己的对错，那此时他们要做的就是翻盘，获得大众的认同。

听起来似乎很荒谬，但是“公关”就是如此。

一句“无意占用公共资源”就会获得大众的认同吗？很明显不会，大众还会骂你：“无意占用，你也已经占用了，现在假惺惺地来说什么？”

纵观近些年明星们的公关策略，白百何还是可以拿出来做优秀案例的，不得不佩服王京花作为中国第一经纪人的能力。

当时白百何被媒体拍到后，被大家看来已经是板上钉钉的事实了，那如何能翻盘呢？

首先由陈羽凡出来发声，因为此时网友不会听信白百何的任何说辞，甚至也不乐意听，那陈羽凡作为看似受害者的一方则更有发言权。接着告诉大家二人已经离婚，所以白百何做什么也无可厚非。

再然后是让其他人“闭麦”，比如被拍到的那个男生。因为越多人发声，事件发散的范围越广。与此同时，再联系各种营销号删帖。

最后再让白百何维持一个好妈妈的形象，看如今白百何的社交动态，除了晒美食就是秀儿子。

现在大家对白百何的态度也早已转变，甚至呼吁这个“小妞代言人”赶紧出来拍戏，毕竟娱乐圈需要她这类的演技派女演员。

所以，一句“占用公共资源”，不光是同行们已经听烦了，就连网友们也逐渐免疫了。明星们如果一出负面新闻就用“占用公共资源”来做挡箭牌，向社会传递的什么观念？推卸责任也不是这么个玩儿法。