如何管理明星员工课件.ppt

发布时间：2024-12-11 17:17

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明星员工的管理【摘要】明星员工是企业的中坚力量，每个企业都渴望能拥有自己的明星员工，尤其是处在发展中的中小企业。任何一个中小企业都期待着能有一批训练有素、技术精湛的明星员工，他们在为企业创造财富的同时，为企业的发展壮大披荆斩棘。任何机构中都有明星员工，也都需要明星员工，如果这个企业没有明星员工，那么可以说这个企业是不成功的··可以说“明星员工”的出现，既是公司的需要，也是员工个人的需要。一、什么是明星员工创造大部分企业利益的关键员工称之为明星员工。⑴明星员工的特点：①明星员工或者拥有超人的销售能力、傲人的销售业绩、或者掌握专门的技术和企业的核心业务、或者控制企业的关键资源。②明星员工是训练有素、技术精湛的精兵强将，是企业的中坚力量、骨干力量，是企业的“顶梁柱”。③明星员工是企业人力资源管理的“生命线”。⑵如何管理明星员工对企业，尤其是中小企业具有举足轻重的作用。①管理得当，明星员工们会继续发挥他们的特长，企业的平台也会更加激发他们的潜能，他们的工作方法、工作态度无疑也会影响企业里其他的员工，甚至会让企业里人人都变成明星，这对于一个正处在发展阶段的中小企业有着何等重要的意义。②反之，管理方法不得当，明星员工将失去他们的优势，严重了，优势会变成劣势，他们的聪明才智会对企业的发展形成反作用力，由此产生的一系列后果对企业来说将不堪设想。二、明星员工如何而来明星员工不是现成的，而是被挖掘被培养被设计出来的。作为从事人力资源的职业经理人，就应该担当起为企业物色明星员工的职责，在招聘、培训、考核、评估等各个人力资源工作的环节中，节节把关，及时准确地为企业发现人才培养人才。三、明星员工应具备的素质1、身体状况。3、对人的态度。2、生活习惯。4、反应能力。5、爱岗敬业。6、创新观念。7、学习能力强。8、团队精神。9、操守把持。10、适应环境。四、如何留住明星员工（如何更好的管理明星员工）⑴留住“明星”，就是留住了企业的未来。我们通过一个实例来了解一下失去一位明星员工的代价：据管理专家德赫斯先生介绍，3年前，甲骨文公司有人提到过，更换一个在公司里工作了5年的人的成本是50000至60000美元。因此，他开始调查其它的上升公司，有些公司告诉他说，如果他们失去一位资深顾问，就会损失200000美元和18个月的业务。这些成本包括招人的费用、培训的费用、更换合同的费用、弥补离开的人带走的专业技能的费用.2、留人应重视“四靠”A.靠事业留人。B.靠企业文化留人。C.靠职业生涯管理留人。D.靠运用优厚待遇留人。3、留人要为之提供“平台”

A.公平竞争的平台。B.自我提升的平台。C.企业领导能力是提供这些平台的关键。五、对明星员工的制衡⑴适度的制衡机制的优越性⑵约束和制衡措施包括：1、招聘把关。2、适当分权。3、培养内部人才市场。4、将激励制度建立在精神和物质两个层面上。5、注重知识产权及相关法律问题。

6、尽管阐述了这么多，但是在实际工作中，对于明星员工还是会出现这样或那样的问题，人力资源工作者应该秉承“以人为本”的管理理念，逐一分析解决，逐步完善对明星员工的管理。具体方法有：（1）帮助他们疏通各种关系，创造和谐的人际关系环境。（2）经常和他们谈心，了解其内心的想法。（3）尽量多地在集体场合表扬他们的优点，而对其不足一定在私下

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