解码“彩生活模式” 读懂“彩惠人生”背后的商业逻辑
进入2019年,物业板块变得更加热闹,物业公司扎堆赴港上市,作为第一家走进资本市场的社区服务运营企业,上市五年后,彩生活服务集团(以下简称“彩生活”)借资本之力,跑马圈地,仍然行驶在快车道上。
据悉,彩惠人生是彩生活服务集团于2018年3月底上线的消费平台,通过联合商家进入该平台,实现B2F(商家到家庭)的无缝对接,让业主通过平台购买日常生活所需的商品和服务获得相应额度的物业费减免,即“买东西送物业费”,从而形成了多方共生、共赢的良好局面,化解了物业管理的困局。
打造开放共享、合作共赢的社区商业生态系统
“彩生活一直在思考,我们社区怎么和电商去合作,怎么能够和新零售结合起来,无论是线上还是线下,所有的商业行为核心都是降低流量的成本,提高流量的转化率”,彩生活CEO唐学斌3月19日在深圳公开演讲时表示。
据彩生活服务集团的公众号信息显示,目前,彩惠人生已经接入京东平台合作,并与京东电商平台全面打通,包括格力、美的、九阳、长虹、飞利浦等众多品牌家电成为用户首选。在彩惠人生上购买京东产品,不仅可以享受京东会员同等价格,还能获得平台赠送的相应物业费,也就是优惠加倍,折上再折,部分产品甚至可以优惠五折。
唐学斌认为,彩惠人生的意义不仅在于它帮业主降低了物业费用开销,更重要的是缓和了物业和业主的矛盾对立关系,让社区更趋和谐。与此同时,彩惠人生也为那些志在抢占社区市场的商品提供了渠道,从商家直接到家庭,减少中间环节流通,成本控制更具竞争力。他举例道:“比如说我们现在正在做的特仑苏纯牛奶的活动,大家可以到各种平台去看,一箱特仑苏大概的售价是65块,在彩生活平台卖48块,还送5块钱的物业费。大家不要小看这5块钱,我们原来做过线下的实验,比如说平台上卖的金龙鱼油,50多块钱一桶,虽然只便宜了5块钱,最后我们小区的业主们形成了抢购现象。”
拓宽护城河 服务领域进一步延伸
千金之子,坐不垂堂。激流勇进的彩生活正在寻找更为开阔的水域,彩惠人生也随之在不断拓宽着业务版图。
相关数据显示,2018年12月31日,彩惠人生平台成交订单总数为182.45万单,共计为业主减免物业费用超过4127万元,惠及2500多个社区的超过35万个家庭, 成绩斐然。
“接下来,我们将围绕‘彩惠人生’这个大引擎协同具有创新性、前瞻性的社区新零售方式,在原有基础上结合彩生活线上线下一体化的服务平台,继续探索让社区各方同期获利的发展之路。”唐学斌表示。
尽管彩生活2018年的年报暂未披露,但也可从现有的数据中推测一二。14日晚间,彩生活公告称,预计公司2018年度股东应占纯利及溢利较去年大幅增加。其中,预期本公司股东应占溢利较去年增长逾50%。该增长主要是由于彩之云平台的快速发展带来的增值服务增长,以及将万象美物业管理有限公司的业绩纳入本公司的业绩综合计算。
“在彩生活的字典里永远不乏梦想,也不乏为梦想而奋斗的激情与务实。”唐学斌曾在接受媒体采访时表示。
洋流之下水深鱼大,彩生活的花样年华才刚刚开始。
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网址:解码“彩生活模式” 读懂“彩惠人生”背后的商业逻辑 http://c.mxgxt.com/news/view/247800
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