互联网:社会价值凝炼

互联网在日常生活中的作用和影响力越来越大，对公益事业的热情也一直不减。互联网企业肩负重要的社会责任，如何处理发展格局与社会、用户的关系十分重要。

互联网让信息迅速到达用户，移动支付带来便利，每个人的距离也更近，娱乐成为可以与社会公益相互连接的方式。互联网企业有着做好公益事业的先天优势，如何发挥作用企业需要更多地思考。

3月2日，北商研究院与世界声誉研究所联合举办的《2017企业社会责任峰会》完美落幕，在“IT与责任”分论坛上，蚂蚁金服研究院项目总监邹涛、网易传媒高级公关总监郭爱娣、腾讯互联网与社会研究中心总监王晓冰、空中网公共关系部陈然等嘉宾，交流分享了这些知名IT企业将社会责任与企业发展有机协同的思考和见解。

网易传媒高级公关总监郭爱娣

开放流量做公益

网易传媒一直以来坚守和倡导“有态度”的价值理念，致力于为用户奉献多视角、有温度、有深度的资讯与内容，来激发每个人思考，继而投身于实践。在企业社会责任与公益实践层面，网易传媒也在不断努力探索“有态度”的向上精神和积极力量。 从2014年起，网易公益开始打造“易公益 有态度”公益平台，致力于让公益成为一件轻松、快乐的事情，每个用户都可以低门槛地参与，体会实践公益给自己和他人、给日常生活带来的切实改善，传递美好与温暖。 为此，网易产品层面也做出了公益化创新——在网易新闻App上搭建了“送Ta一本书”的阅读公益平台体系，希望尽可能帮助更多的中国孩子养成阅读的好习惯。

除此之外，网易新闻近年来发起了多轮声量很高的公益倡导活动，与联合国机构、国际国内知名NGO、多位一线明星深入合作，共同将公益理念倡导、公益行动实践的影响力最大化。一系列的公益实践都基于网易新闻践行态度，倡导行动力量的社会责任。

■ 声誉解读：

媒体在公众舆论中的影响力十分重要，通过自身平台本身做公益，开放流量引导大众公益行为的做法更能够带动群众的力量。作为媒体平台，网易理解自身社会责任之重，把公益传播当做重点去做，向社会传播了正能量。

腾讯互联网与社会研究中心总监王晓冰

用社交网络提炼社会价值

腾讯有一个口号，要做最受尊敬的互联网公司。在公益方面，腾讯是在互联网公司里第一家成立公益基金的。近年来，因为我们有中国两个最大的社交网络产品，借助于连接人与人的禀赋，我们做了像“99公益日”，推出了网上公益平台，我们把它称之为“指尖公益”，让千百家公益NGO机构能够跟用户紧密地结合在一起。

在互联网领域也好，还是在公益领域也好，腾讯随时随地可以发挥爱心。比如，腾讯智库和腾讯互联网与社会研究中心的定位是，希望做一些对国家、对社会、对互联网的未来有价值的研究。去年腾讯针对老、中、青网络受众的调查发现，社交网络在很大程度上打开了老年人的生活界面。

腾讯在社会责任方面的做法是，通过产品去服务于大众，而且更好地服务于大众，为大家带来更好的体验，也给大家带来更好的工作和美好的生活。

近期，腾讯游戏的成长守护平台希望能够通过腾讯的努力加强对未成年人上网打游戏的监管。

■ 声誉解读：

社交对于腾讯来说既是优势也是业务发展的重要一环，通过腾讯的社交平台宣传的知识、内容越来越丰富。社交发挥的社会价值是无穷大的，腾讯不仅仅是公益活动的传声筒，也能客观完整地总结呈现社会风貌。

蚂蚁金服研究院项目总监邹涛

绿色金融是重要使命

蚂蚁金服做普惠金融从去年开始，发现了一个问题:社会环境的问题。蚂蚁金服希望能通过技术的力量来做普惠和普绿的社会企业。

例如，从去年9月推出的蚂蚁森林，类似于用一个游戏的方法，背后支撑的是“碳账户”的概念。蚂蚁金服的想法是，希望用户所有的低碳行为能够可度量。之前在环境保护和绿色低碳方面，做的事情都是从B端企业入手，从上往下推。这样有效果，但是绝大部分用户的心智并没有被打开。

蚂蚁森林这个尝试，5个月的时间就已经有了5亿用户。蚂蚁森林业务在发展过程当中很有意思的一点是，每次雾霾特别厉害的时候，就是蚂蚁森林的用户量爆增的时候。从中也可能看到，绝大部分老百姓逐渐唤起绿色低碳，对环境保护的心智。

实际上，在蚂蚁森林上所有的低碳行为被衡量之后，可以在阿拉善实地种一棵树，这个量也是非常可观的。通过绿色低碳的一种行为，能够为社会的环境保护做一些力所能及的事情。

■ 声誉解读：

移动支付应用作为人们日常生活中不可或缺的一部分地位越来越重要。支付宝通过类似于游戏的方式对用户宣传公益，达到了十分明显的效果。支付工具不再只是工具，更是传递保护环境意识的平台。

空中网公共关系部总监陈然

传播社会正能量

空中网致力于为广大用户提供高品质的网络游戏服务，公司坚持将游戏、娱乐、文化与科普军事知识、军事历史和弘扬爱国精神紧密相联，传播社会正能量，以社会发展做出贡献为己任。

结合业务层面，空中网多年来一直深耕军武领域，推出了《坦克世界》、《战舰世界》军武游戏，同时累积了8000万用户。空中网希望创造为广大军迷和用户提供线下深度感受军武文化的机会，更希望以新颖的形式达到弘扬爱国主义精神的目的。

另外，空中网集团董事长王雷雷牵头发起了“红色电波”扶贫助学项目，作为开国将领“中国通信事业开山鼻祖”的王诤同志的后代，王雷雷肩负起家族传承的社会责任感和历史责任感，一直致力于帮扶革命老区的基础教育事业。“红色电波”扶贫助学项目从2013年开始，2016年取得了飞跃性的进展，除了3月和4月分别在四川广元市苍溪县和云南昆明市禄劝县进行了支教活动，更相继发展了广西、贵州、陕西等多地小学的红色助学项目。

■ 声誉解读：

空中网作为网络游戏企业用自己特有的方式影响着一群用户。爱国主义精神的宣传在今天十分重要，通过线上游戏线下活动的形式生动活泼地传播了社会正能量，专注军武领域的空中网在公益方面更是术业有专攻。

网址：互联网:社会价值凝炼 http://c.mxgxt.com/news/view/574494

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